(新闻)苹果召回电池180万块 问题电池易使笔记本着火

AKU

信报讯（记者徐娅萍）继戴尔宣布召回约４１０万块笔记本电池１１天后，本周四，苹果公司宣布将在全球召回１８０万块笔记本电池。对于国内消费者关心的电池召回的具体数量及“问题”电池如何回收，苹果中国公关部经理王锦红表示，国内回收的数量不便透露，用户要查询回收事宜可以登录其官方网站。




　　??据了解，此次召回的范围主要是苹果于２００３年１０月至２００６年８月间销售的ｉＢｏｏｋＧ４和ＰｏｗｅｒＢｏｏｋＧ４笔记本电脑，召回的原因与戴尔的相同，即采用的索尼生产的锂电池可能会因为短路而引起电脑过热，并导致电脑着火。

　　??记者从索尼发给本报的声明中看到，现在预计支持苹果和戴尔的电池召回计划的全部费用将为２００亿—３００亿日元。索尼公司高度重视消费者安全，并支持苹果公司的召回行动。截止到目前，索尼预计不会再发生因使用这些特定的电池芯而产生的电池组的召回。

　　??同时，记者还拨打了苹果网站上的免费咨询电话，客服人员告诉记者，该电话仅限售前服务，不知道电池召回一事，并告知其售后维修专线的电话。记者在接通售后维修专线客服电话后了解到，他在今天上班的１０个小时里已接到了几个咨询电话。如果要确认自己的笔记本是不是在召回之列，需要登录苹果美国总部的官方网站输入序列号查询。但是，如何回收需要咨询苹果指定的售后维修中心。

　　??随后，记者从北京地区两家苹果指定售后维修中心了解到，只要用户核实在召回之列后，填写并递交相关信息，一经确认，苹果就会派快递在３－５个工作日内上门回收旧电池并交付新电池。不过，并不是所有在召回年限内销售的笔记本都要召回，详情须查询后方知。

　　??据了解，目前采用索尼电池的不光有戴尔与苹果，还有惠普等。惠普中国相关负责人王小姐告诉记者，惠普笔记本仅采用了索尼的电池芯（ＣＥＬＬ），而不像戴尔与苹果一样是电池组，因此不会出现两者相同的安全隐患，因此不会召回。

(责任编辑：陈中)

不失败哪会成功

SONY 是不是要赔偿???

hfwan

要求赔款,呵呵

独来独往

SONY以后一定再也不会把这类产品卖到除中国大陆以外的地方了，要不然就赔大了。

wjsong

SONY连续在数码相机的镜头与笔记本电脑的电池上出问题,让人们对SONY品牌产生了疑虑:SONY是否还让人放心??

Freesnake

PS3将蓝光研发成本强加到用户头上，等死吧

dannyxiang

sony出问题的不只是数码相机的镜头与笔记本电脑的电池

还有数码相机ccd

Austin

据说是sony负责经济损失

jorkerchan

中国国内的问题电池是怎么操作的？？去哪里换新电池？？有没相关负责人的？？