【原创】关于DELL笔记本过保后的问题

沙迦

真的不知道怎么去评价DELL了，其实一直以来dell给我的印象都是很不错的，但最近发生的几件事情让我对dell有点失去信心。
一是朋友的一台700m，刚过保1个月，60G的富士通硬盘出现问题，好好的xp系统突然不能启动，打算重装系统，发现无法格式化，用效率源修复，在前面30%出现大量坏扇区，估计这个硬盘是爆了，朋友气死了，但也没办法，今天上午去买新硬盘了。
二是又一个同时订购了D620，和我的一样的，不过配置比较低，机器来了，我第一个发现屏轴问题，非常松，最顶端活动间隙达1cm以上，感觉就是用过1年以后的屏轴，由于是我推荐他买DELL的，所以我真的不知道说什么好，朋友问我这是不是问题，我昧着良心说笔记本都是这样的。。。。。。

唉。。。。。不知道以后还会不会相信DELL了。。。。。

zzpabcd

运气看来确实不太好。
笔记本的硬盘的坏道问题多少都和使用习惯有关（硬盘灯亮着的时候搬动机器或敲桌子，虽然硬盘不会马上坏但是时间久了谁家的硬盘都扛不住）。
第2个屏轴问题，肯定是质量问题了，有可能是屏轴的固定螺丝没上紧，可以看看后部的螺丝 或者拆下屏轴盖板看看（自己有动手能力话）。
不行不要勉强，直接找DELL处理，不行就找客户关怀部门上门换屏盖（转轴在屏盖上的）。

nmet

打个电话说明问题，应该能换得~

xining2000

D620你如果觉得不满意,就自己摔烂了找DELL换个新的好了,至于你的700M,家用机DELL的质量是一般,坏了也没办法.每个品牌都有坏的机器,都有人骂

hwl_ynchina

一公分!应该是装机得时候工人没有扣紧某个元件!直接打电话换机器!就算是PC也没见过1公分吧!

沙迦

不过dell的工人对螺丝确实没有上到位，我自己的DELL D620也是在买来后自己紧了以下后面的螺丝，不过总感觉镁合金的外壳不够结实，不敢上太紧，怕把螺丝口弄滑牙了。

Oceanian

我的机器买来时还有两个卡子没卡上呢！
dell肯定是完全没有出厂前检测这道工序的。

xining2000

很奇怪...DELL是绝对有出厂检测这道程序滴....

渐无书

DELL不知道说什么好

xining2000

直销的弊端就在于散户购买机器碰到问题的时候不能及时的解决

如果其他品牌在经销商处购买,直接当场就换了新机器了，也不会有这类怨言发生了。..

yandong3

我的610屏轴松了也是1cm左右晃动，800说如果没有功能性障碍不能更换不过我一再强调影响使用，工程师说帮我申请看看，第二天还是给我换了。