【求助】菜鸟求助，怎样才能更改sevice tag

aquapeng

一台DELL 的LATITUDE X1,设定不了ADMIN密码，说是需要SERVICE TAG信息。请教高人，怎么才能搞定这个啊？

norton.luo

SVCTAG: version 3.4

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                        *** Dell INTERNAL USE ONLY ***

System name: Latitude D400
System ID: 0x0139
BIOS Rev:  A08

Current Service Tag: xxxxxxx
Note: This action will erase the asset, owner and service tag.
You may use the ASSET.COM program for MOST systems to set the
asset and owner tag.
Do you want to erase (and/or change) this service tag (Y or N)?

jesse

Do you want to erase (and/or change) this service tag (Y or N)?
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dell 能改service tag吗？楼上的能提供这个软件应该是dell维修工程师吧？那如果可以自己改，那自己不是可以将service tag改为同型号的行货一样去保修？

呵呵，不管如何，我先下了。见过dell帮我维修时刷tag时的情况，这个软件要在dos下使用。

amengamenghyl

不可能呢!部件号不一样!没有办法修的!还要连累同号的那台机器!

jesse

上次工程师来换，并没有看到他核对什么。只是换完后将换前换后两个号抄下来，写在一张维修单上给我签字，然后就走了。

amengamenghyl

那工程师抄的两个号,就是你机器的坏配件的号码和新配件的号码,然后他把这两个号码提交到DELL数据库里,更新纪录

海南小黑

QUOTE:

Posted by jesse on 2007-10-20 18:57
上次工程师来换，并没有看到他核对什么。只是换完后将换前换后两个号抄下来，写在一张维修单上给我签字，然后就走了。

跟我换主板的那个工程师连看都不看，结果弄错了1个字母（电话报修的时候，接电话的dell工程师听错了，也可能是我发音不准，呵呵） ，到现在为止我的机器还没有维修主板的记录，而且新换的主板他也没有给我填上service tag

amengamenghyl

如果DELL工程师现场发现不对的情况!可以现场致电高级工程师,由他们来决定你的机器是否要修!一旦机器的维修纪录没有,但是主板编号不一样!DELL有可能停止服务的!

杭州老牛

哈哈..留了DELL 的维修单就可以了...

cqs32

不懂什么意思咯,呵,帮顶

mr_seraph

    这个工具NB

jinyouzai

多谢指教

就是要这么萌

QUOTE:

norton.luo 发表于 2007-10-17 21:24
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****

无法获取附件了

古老黑

暗道道理来说     出场就应该已经有了STG信息，，如果没有的话，直接在空白处输入你喜欢的数字字母就好了

zhyf_01

下载不了啦

xsm527

下载不了，为什么