美国带回来的D630如何在国内保修？

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美国带回来的D630如何在国内保修？朋友给带回来的，什么手续都没有，怎么在国内保修？这机子的屏轴怎么还是松松垮垮的？在每个角度都有晃动的余量，讨厌。真的没有IBM的好。

lazycats2000

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jesse

(转自dell官网）如何转移服务?

根据中国戴尔的服务规定，如果在国外购买的机器，需要在中国戴尔进行免费的硬件维修服务，必须得先将服务转移到中国来。服务转移必须用户自己在戴尔的网站上填写申请表，该申请表发出后，美国戴尔将会收到，然后美国戴尔的相关部门将会审核用户的申请，看其申请的这台电脑是否符合戴尔公司全球联保的条件，如果符合，将会进行服务转移处理。服务转移填写申请表的具体步骤如下：
1、访问戴尔全球服务转移申请网站： http://www.dell.com/dhs/globaltagtransfer。
2、将这张表格填写完整，注意，所有的项目均必须用英文填写。
3、在做完这份操作之后，请点击“Submit"按纽，将这份表单提交。
4、服务转移所需要的时间视不同的国家而定，请点击该网页中的“How long will it take to process my request?”进行查询。服务转移是由美国戴尔在进行全权处理，其它国家的戴尔公司无权介入。服务转移成功后，您将会收到一封确认的电子邮件。
请确定您的机器是否带有三年的NBD(下个工作日上门服务)的服务，只有那些带有三年NBD服务的机器，才能享戴尔受全球联保的服务，如果您的机器没有带三年的NBD服务，您的全球服务转移申请将不被受理，建议您先在机器的购买国增购到三年的NBD服务，然后再申请服务转移。
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服务转移表格的填写内容大致如下：
在该表格中，您只要填标题前带有红色“*”的项目就可以了，其它的项目，如果您知道，您就填，如果不知道，可不用填写。具体的项目如下：
在Original Customer Information区：该区主要是填写该台电脑在购买时的一些原始情况，如买主、机型、购买国等。
Email Address：原用户的电子邮件地址。
Original Owner：应该要填当初购买该电脑的买主
Service Tag：Service Tag号码是一串五位或者是七位的字母及数字，如果您用的是台式机，在您的机箱左侧或后面的标签上您能看到，如果您用的是笔记本型电脑，则标签会在电脑的背面。或者如果您机器的主板未曾有更换过，您也可以进入BIOS设置（开机按F2键），也能得到您机器的Service Tag号码。
System Type：是机器的型号。
Country of Original Purchase：是指该电脑当初在哪个国家购买的。
Service Level：请点击下拉键头，选择“Next Business Day（NBD）On-Site”的一行。
Transfer To Location Information区：该区主要是填写该台电脑在目前所在国使用的一些情况，如联系人、公司、地址等。请填写你在到达国的详细信息，尤其是您的电子邮件地址，这是我们与您联系的唯一方式（如通知您表格填写不正确或服务已转成功）。如果有不太清楚或不详尽的信息，请填入“N/A”；如果是学生“Company”和“Address”，请填入学校名称和地址。
Email Address：当前用户的电子邮件地址。如果服务成功转移后，将会有一封通知邮件发送到该邮件地址
First Name：用户名字去掉姓所剩下的部份（如名字为“张明龙”，则First Name为“明龙”，建议用英文“Minglong”）
Last Name: 用户名字的姓（如名字为“张明龙”，则Last Name为“张”，建议用英文“Zhang”）
Company：公司名称
Address：地址（公司或者是联系人的）
City：目前所在的城市
State：省份
Zip or Postal Code：邮政编码
Destination Country：目前该电脑所在的国家。
Phone Number：联系人的联系电话
How will these products be used：这些产品是用在何处
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注意所有的填写内容均必须用英文，否则美国戴尔无法阅读您的申请邮件。