【求助】

杨红玲

请高手分析
我的富士通故障现象为：
开机显示0210：STUCK  KEY  38
开机方法变为：按CTR+DELETE能开机
单双击图标显示属性
右击图标一闪（打开），单击BACK、一次，右击才显示打开，点击打开能打开文件，但不能编辑。
需按切换用户打开并运行双用户才能正常使用，如出现故障需再切换。
在别的机子上装过系统也一样。