【求助】Vista安装norton SEP没法卸载了 [已解决]

lanjian

首先感谢goodtec给俺寄来的Vista Business for X61 English恢复盘，今天花了差不多三个小时终于装上了。

除了系统误报一次说我用的盗版软件外，其他都好。aero效果也没问题。

发现这个版本恢复时会自动安装繁体中文语言包，看来是香港或者新加坡的机器的恢复盘。另外预装软件没有我的美国版多，我美国版预装系统为Vista Basic Home版，当时为了省钱没有选择Business版，呵呵。

系统装完后试着安装我手头的Symantec Endpoint Protection 11，实在不知道它不支持Vista，安装完后系统不停的抱错，于是想卸载。结果发现卸载也成问题，现在成了系统遗毒了。怎么办？

由于没有光驱，安装过程可谓艰难，最后的方案是台机电源+台机DVD刻录机+USB2IDE易驱线，原来易驱带的电源功率不够，带不动。回头上张图片。

[ Edited by  lanjian on 2008-3-6 09:16 ]

badboyk

到norton网站上下载他的专用卸载程序吧

song_1118 - T50-3

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    Symantec Endpoint Protection 11完全支持Vista；

lanjian

QUOTE:

Posted by song_1118 on 2008-3-5 16:59
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    Symantec Endpoint Protection 11完全支持Vista；

查了下，好像有些版本的确不支持Vista。
装完一直报说有个SMC.exe出错，不能启动自动防护。而且进程杀不掉，会自动重启动该进程。

卸载解决方案：
在服务列表中把所有与Symantec相关的服务全部停止，然后杀掉SMC.exe，这回好像没有启动了。然后再进行卸载，顺利。

现在弄了个Symantec Antivirus 10 for Vista 企业版装上了，好像没有遇到什么问题。

shangguan

呵呵，我也一样，x61s上面装SEP老是出问题，也是SMC.exe出错，后来也是老老实实换回去用Symantec Antivirus 10.2