强烈控诉：我的ASUS血泪维修史

秋风随行

强烈控诉：我的ASUS血泪维修史
有件事情我一直想不明白，我买ASUS难道是为了体验那种三天两头跑维修站的快感吗？

我只不过是个做销售的，买笔记本纯粹就是为了方便工作，毕竟太多的销售表格要做。去年6月，在一个朋友的建议下买了个ASUS笔记本。出于对朋友的信任，本以为朋友介绍的一般不会有错，但没想到这却是个恶梦般的开始。

回想起来，那种感觉很锤子，就象早餐买了个包子，里面却吃出了苍蝇一样。当然，我不是怪我朋友不好，而是“坚若磐石”的口号就如同那只苍蝇，怎么看怎么觉得刺眼。

买的时候是6月24号，发票上可以很清楚地看到日期。




照片是在家里照的，光线不是很好，大家将就一下看吧。





第一次维修是在买了机器的一个半月以后，也就是8月17号。故障表现是无法开机。于是我找到了当时买本本的经销商，他们介绍我到磨子桥天歌大厦的维修点去。由于工作的关系，我把本本放在维修部以后就离开了。另人称奇的是，不到两个小时那边就打电话过来了，说本本没有问题，是好的。FT，见鬼了，难道是我人品真的有问题？

结果等我去了维修部，依然没办法开机，那边的维修人员也给不出任何解释，真TM见鬼了。没办法，又只有去联系那个朋友，看看他有没有办法。于是他介绍我去了“ASUS皇家俱乐部”。没想到啊没想到，我居然也成了皇家俱乐部的一员，享受皇室成员的待遇。真的是一眨眼，老母鸡变鸭。

总体来说，皇家俱乐部的服务还是可以的，至少不象那些经销商的地摊那般没水准。很快就查出了本本的问题，具体什么问题我没记住，反正是换了主板和硬盘。至于为什么把主板和硬盘一起换，我和我朋友谁也不知道，只是觉得有点奇怪。当然，既然问题解决了也就是了，没必要去深究。


第二次维修是在两个月以后，还是同样的问题。不过这次并没有换主板了（当然换没换我也不知道，维修人员只说换了硬盘）。
我有点搞不懂了，我又没有把本本当保龄球去打，为什么总是硬盘坏？庆幸的是，这次硬盘里没什么重要的数据，不然我真的要哭了。

又过了两个月，硬盘又坏了。

我真的错了。我从一开始就不应该买本本。如果我不买本本，硬盘就不会坏那么多。如果硬盘不坏，我的工作计划、报表就不会找不到。如果我的报表这些都找到了，我就不会被老总骂……

第四次，依然是硬盘坏。

与以往不同的是，这次是在出差回来时候坏的。出差时所有拍摄的DV，拷贝的资料全是这个该死的硬盘上面。如果按照这些资料的价值来算，起码在百万以上。

就这么没了……

我的心在流血……

再一次享受到皇家待遇后，我并不甘心。那些皇家服务生只说硬盘坏了，却并不负责里面的数据。当然，这样的做法如果是行业默认的，或者说行业规范，我都能理解。但我想不通的是，我就这么一台计算机，如果这台计算机一点保障都没有的话，我是不是整天还要带个移动硬盘在身上或者再带上另外一台本本以备不测？这TM是什么世道？难道“坚若磐石”的华硕连这么一点点安全感都不能给用户？

我把硬盘拿到了东华电脑城专门负责维修硬盘的检测了一下，是盘体损坏。要想恢复数据的话就必须交钱。开盘1500元，并不保证能恢复所有的数据……我彻底无语了。

我问了一下朋友。朋友说，以前不少厂家都是把有问题的硬盘返回厂家维修，维修好了以后再作为维修部门的备件，一旦有人需要，就把这种硬盘换给客户。至少以前acer就是这么做的。当然我并不肯定ASUS也这么做，我只是不能理解同样的事情一而再，再而三地发生在我身上。

最近，我发现本本的读取数据的速度又开始下降了，我不能确定这次是不是硬盘，也不能确定下次在去皇家俱乐部到底是什么时候。但，我希望，这次坏的是其他地方，怎么也要给我换点花样嘛，老是硬盘坏太没有意思了。拜托了！！~~~~~~~

sonymage

下BT和带着到处走的后果

stanley_wlq

我的asus L84用了8年了，还在服役，7*24bt、emule不间断，lz还是自己去买个全新带保的硬盘吧。

kindlyer

无语同情下....

a19870406

我也是个个机器啊,保佑我吧

purplejade

同情楼主。。。。

todayhigh

必须同情楼主的遭遇，支持楼主争取自己的权利。
但是如楼上朋友指出，要是开机端着本本四处走，或有在汽车上使用等等情况，那么坏硬盘是必然的，Z99的硬盘不是SSD。
话说一般都认为现在的硬盘质量不比从前。
是说很久的从前，“现在”是从本世纪算起。我见过1个40M的硬盘（3寸5的希捷）十几岁了还无坏道，而我自己用过的2块台式机硬盘都没有活过5年，都是快5年的时候挂掉了，第一个是希捷8G4，第2个是迈拓60G。

syh421

呵呵，我的台式三年换了两块硬盘了