微软鼠标坏了，是给换全新还是所谓“良品”

wasjz

前天鼠标左键失灵，可拿到购买点去，一试，又好了，郁闷。

结果那个MM说检测，我就把鼠标留下了，毕竟没让人家当面看到问题，所以不可能说换或者修，当时我还纳闷呢，象这种间歇性的问题，怎么检测呢。

今天他们打电话让我过去拿，他们说没发现问题，说就是有问题换也是换良品，我就纳闷了，难道电子产品都这样？

换回来的就是 修过的鼠标？

记得以前买笔记本的时候，塑料卡子坏了，(这是以前买本换本时的帖子：http://www.ibmnb.com/thread-605560-1-1.html)拿回去就直接换了个新机，难道我换回来的机器也是维修过的？

那他们这些维修过的是哪里来的呢？既然是给客户维修的，那为什么没有返回给客户呢？

请业内的朋友告知小弟一声，很郁闷。

[ Edited by  wasjz on 2008-6-9 20:30 ]

yeti_h

维修肯定是换良品，如果没有良品，厂家心肠好才会给你换新品。还有就是给你维修。
当然，正规厂家的良品质量是有保障的。
还有一个要知道，新品也是可能被维修过的，毕竟生产线上下来的产品不可能100％合格，有一些都会有大大小小的问题，有专门的维修班组维修，搞不定的才会报废（报废很少，修的人还是很牛的，除了PCB坏了搞不定，其他基本都能修好）

wasjz

维修肯定是换良品

那他们这些维修过的是哪里来的呢？既然是给客户维修的，那为什么没有返回给客户呢？

linsihuai

没事的
  换出来的良品和新的一样的
   我有个TP-LINK的陆游买来有问题换了个良品和新的一样

yourfrishen

我上次IE4坏了是换新的 直接拿一个零售包的给我

AJ

是正规代理么？我上次是换了全新的

yeti_h

如果你愿意等，也不是不能拿到你自己的东西维修后的。当然很多客户不愿意等，因为一等就是很久（个把月很正常），情愿换一个。

bluesmansion

IE3/4微动坏了，都是直接给我换了个全新包装的，和新买的没区别，只不过他们把条形码给剪了下来。

楼主是去正规的售后不？

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正规的微软老鼠，坏的都是换全新的。
我换过

okey2k

微软鼠标坏了,要直接去微软的售后换,这样给的是全新的.不要去代理商那.

藤原豆腐店

还是罗技好啊，3年免费直接换新

wasjz

是啊，这个代理很差劲，以后不会犯这样的错误了

bluesmansion

估计是这个代理给换了个自己手里能用的，坏的那个拿到微软正规售后换了一个全新的去卖了……

nj521521

lz   sb拉，哈哈哈，就是那样的，直接找微软的售后啊，傻瓜

fighter15

良品都是用过的.用过的鼠标说不定还没你自己现在这个好列.