rundll32错误，什么原因呢？

xzhw52

新电脑拿到手了，装了VISTA的U版，但发现在 文本到语音  里面，选择设置或者预听语言的时候，系统主进程RNUDLL32 就错误了，查看事件管理器为：

错误应用程序 rundll32.exe，版本 6.0.6000.16386，时间戳 0x4549b0e1，错误模块 sapi.cpl，版本 6.0.6001.18000，时间戳 0x4791a74c，异常代码 0xc0000005，错误偏移量 0x0000c633， 进程 ID 0xf68，应用程序启动时间 0x01c8d044d8b2701d。

请问可能是何原因？应该如何结局？
谢谢

xzhw52

再次顶上

小黑鱼儿

再重装系统看看