【求助】Compaq V3743TU硬盘异常声音及瑞星开机杀毒键盘无响应问题！！！

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０８年初买的Ｖ３７４３ＴＵ，原配操作系统ＶＩＳＴＡ因为不习惯换装了ＸＰ系统。

１.从一开始使用就发现不定时的会听到硬盘会咔哒响一声，声音还不小，有时一天发生几次，有时几天也遇不到一次。
有响声时如果正在播放硬盘上的电影文件会停顿一下，响声过后又正常了。
是不是硬盘有问题啊？
开机进入ＢＩＯＳ用ＢＩＯＳ里的“硬件测试”测试硬盘和内存均无问题。郁闷那。。。。。

２.装了瑞星杀毒软件想使用开机杀毒功能：按任意键开始杀毒，按ＥＳＣ键取消杀毒进入系统，可是键盘就是不听使唤。*.*lll *.*lll

大家帮帮忙解答一下。谢谢啊！

[ Edited by  12345 on 2008-8-12 13:15 ]

dlldf84

第一个问题应该是硬盘磁头的归位声音，第二个试试换别的杀毒软件。

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QUOTE:

Posted by dlldf84 on 2008-8-11 16:27
第一个问题应该是硬盘磁头的归位声音，第二个试试换别的杀毒软件。

那个声音很响，有响声时如果你在放机器里的电影文件会停顿一下，响声过后又正常了。
是不是硬盘有问题啊？
开机进入ＢＩＯＳ用ＢＩＯＳ里的“硬件测试”测试硬盘和内存均无问题。*.*lll

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自顶一下，求解．