【请教】

liujinxiong2

有人在吗，我想问一下，笔记本保修只凭序列号可以保修吗

liujinxiong2

谁能帮助我一下啊

bluesmansion

保修期内是可以的。

liujinxiong2

有谁在线吗

liujinxiong2

只凭序列号就行吗，我是在保修期内啊，真的吗

liujinxiong2

Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
Status  Active
Start Date  24 Sep 2008  
End Date  22 Nov 2009  
Service Level  Std Office Hrs Std Office Days , Standard Parts Logistics , Standard Material Handling , Global Coverage , Std Office Hrs Std Office Days , Customer delivers to RepairCtr , Std Turn-Around , No Usage Limitation , Customer Pickup at RepairCtr  
Deliverables  Offsite Support & Materials
Hardware Problem Diagnosis


Wty: HP Support for Initial Setup
Status  Active
Start Date  24 Sep 2008  
End Date  20 Feb 2009  
Service Level  NextAvail TechResource Remote , Std Office Hrs Std Office Days , Unlimited Named Callers , 2 Hr Remote Response  
Deliverables  Initial Setup Assistance

liujinxiong2

关于保修，国家“三包”法规定，笔记本电脑商品，国家强制三包保修时间为
“按出厂日期延长12个月保修”，有的笔记本厂家保修时间更长，不一定需要发票和保修卡，具体保修条款可以咨询厂家客服部门核

实。

这是卖家说的，可在上面我查了一下，只保修一年啊，这是怎么回事啊，保修有新的规定？？

liujinxiong2

谁能帮助我一下啊，我真的很郁闷啊 ，谁能告诉我，我一定报答他，无论什么事，只要我能办到

liujinxiong2

有人在线吗，有哪位能帮我一下啊

ruitors

凭序列号是可以保修的，凭序列号可以查询到出厂日期和购买日期的，这样就可以确定是否可以保修

ruitors

好像有点不对哦，好像没有发票的话只能凭出厂日期保修