【求助】在论坛交易区买的X61T遇到问题,请大家关注,公正评论

lengdz

通过卖家的这个回帖

QUOTE:

Posted by far1981 on 2009-6-4 16:09
我就是卖家。。。屏幕上2cm的异物是个正常人就能看出来。买家收到货后12点多QQ我说一切都正常的...

总结下：卖家有故意隐瞒细节的客观存在。这一点已经构成退货的理由。建议买家截图，防止卖家篡改。

然后结合自己网购笔记本的经历，谈谈为什么很多细节买家要过好久才能发现。

曾经网购一个二手笔记本。到手后首先关心的是能不能开机。很遗憾，到手后不能开机，当时心里很急，根本没心思再看细节。除非特别扎眼的毛病才能发现，例如屏幕内暴力划痕等，当时就一直在想怎么开机，如何联系卖家沟通等。

联系卖家，重新插拔内存条之后顺利开机，还是没有关注细节，而是开机后开始检测硬件。上网查询验证的资料等。这一切做完了，基本上就过去一天了。

一天之后才开始看看细节，其实细节也就是粗略看看，发现风扇栅栏处有断裂修补等等。外屏和屏框沾合不严等。

然后过了好久大概有10天左右才发下开关处有断裂，c壳右下角有摔过的痕迹等。

在屏幕内有划痕的那一瞬间我就认栽了，因为我当初提出屏幕要完美的。卖家也承诺的。

如有虚言，愿意接受法律严惩。

说这些是什么意思呢，就是卖家卖的机器，你有义务要告知买家一些细节。从这件纠纷看，卖家显然早就知道屏幕内的这个异物，事先就应该告知买家。为什么不告诉呢？是不是还有其他隐瞒的内伤？这就值得怀疑了，因为你没告知这异物啊，已经不够诚实了。

爽快点，接受退货。无论买家穷还是富，与你绝对无关，你现在只是应该为你的不诚实负责而已。

故意隐瞒让所有买家都很鄙视和痛恨的

5icafe

卖家应该接受退货，有问题事先应当向买家说清楚。卖家不肯接受退货，难道是心里有鬼么？？

yahookk

唉，最害怕淘宝交易纠纷了*.*lll

所以要求某同学淘宝先款买了俺的s30，现在想想这样对某同学也不公平

好在俺这人特诚实，有啥某病都提前说了，所以目前为止没啥交易纠纷

udus

看來跟魔鬼做交易真是危險.

diddd

那我觉得我人品真的超好了

ttvsjj

个人认为卖家应该退货。

aabbcc8888

个人认为，应该退货。

aabbcc8888

首先。我为什么要说应该退货呢？

从我们国内的一些网上交易管理来讲，一些机制就不明确。比喻，在国外，这样的事情就不会发生。而我们作为网上购 WU 的成员来讲，保护自己的权益，是至上的。

另外，我看了商家FARI1981这个成员，我发现他的职业道德不仅低下，可能人格更低下。为什么这样讲呢：我是举例：如果你现在在路上开车，本身你是没有违背交通规则的，而如果有一个疯子，可是一个喝酒醉了的人，撞在你的车上了，你说你是应该在第一时间送他到医院，还是应该在第一时间告诉撞伤的人：你搞坏我的车了？

作为一个人，品质是最重要的，出现这种事，卖家与买家都不愿意，但是我觉得卖家应该在第一时间内了解出现问题的所在，及时的帮买家解决问题，如果不能解决，再商议退款。这样，诚信才能做大。

再三：我觉得买家，可能是懂一些电脑，当然，不可能懂到可以改装笔记本的地步，就像我们这些一样，有两三年的台式机组装技巧，当然，这与退不退货是两回事，我看了卖家说的话，可能是说买家买过螺丝什么的，至于说买家在收货后的第一时间内为什么表示说：电脑没有问题呢：我认为可以从以下两点来分析：

A：买家在买之前，绝对的在网上看了关于网购的一些风险，提示等，结果没有发现这些，另外，加上TAOBAO的老板马云早就表示过，一定会要给那些不地道的商家好看的，所以，过份的相信了商家，过份的相信马云，一拿到手，能开机，可以呀，应该不会有事吧！

B:买一台电脑不比买一件衣服，吃一次饭这样容易下决定，几年内可能只有一次，所以，心情相当激动。当收到货后，心情是非常激动的，所以，一看能开机，这种激动就忽视了对电脑的检测！

所以，从各方面来讲，应该全额退款！

wtortoise

仲裁吧，在这里乌烟瘴气的也没啥意思。

yfwlie

仔仔细细看下来，咳，貌似卖家发货前，不知道有异物存在啊，搞不懂了，希望大家友好协商，别闹得不愉快。

Bensoncang

卖家应该退款!
卖家的人品真的咋地,公布人家资料,一口一个"老子".....
这年头充啥"老子",为人要低调...也就碰上了LZ,您才敢称老吧........

winson_x61

仲裁吧！
在这里讲人品、讲职业道德都是虚的。现在是法制社会，建议双方都保留好自己的证据。

rave1104

唉。。。。这种事谁也不愿意遇上。

far1981

QUOTE:

Posted by lengdz on 2009-6-9 21:10
通过卖家的这个回帖总结下：卖家有故意隐瞒细节的客观存在。这一点已经构成退货的理由。建议买家截图，防止卖家篡改。

然后结合自己网购笔记本的经历，谈谈为什么很多细节买家要过好久才能发现。

曾经网 ...

你到底有没有仔细看过聊天记录，我要早知道有那个异物，我还会把它卖出去吗，早就拆解屏幕了

你自己网购碰到JS被杀猪了，然后碰到人就要乱说一气以泄当初心头之恨啊

再说了你那点说我是JS，我都公布了我的淘宝ID，你可以自己来看看

far1981

QUOTE:

Posted by aabbcc8888 on 2009-6-10 09:01
首先。我为什么要说应该退货呢？

从我们国内的一些网上交易管理来讲，一些机制就不明确。比喻，在国外，这样的事情就不会发生。而我们作为网上购 WU 的成员来讲，保护自己的权益，是至上的。

另外，我看了 ...

你是哪位的马甲啊

far1981

早就和卖家说过仲裁了，卖家急于解决，都说我说脏话是老子什么的，那看看买家怎么说我的，不过后来买家道歉了，可以原谅

[ Edited by  zjerry on 2009-6-15 12:30 ]

lzhx1988

围观中，希望尽快解决，个人认为退款还是首选的

qinmihenji

此事已经圆满解决,谢谢大家的关注和鼓励,再次感谢!!!

东乡

恭喜楼主:得到圆满解决.