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保修的vx nano回来了，不是全新的

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发表于 2009-12-17 19:45:39| 字数 175| - 中国–天津–天津 电信/星云融创安全宝CDN节点(电信机房) | 显示全部楼层 |阅读模式
用了刚好三个月，中间的滚轮就失灵了，不是不动，就是乱动，正常的时候也有。卖家说是行货简包，除了鼠标，接收器，啥都没有了。800电话查过保修期，是09年20周出厂。想去保修，只有鼠标和接收器够了么？要不要弄张收据之类的东东？


保修的vx nano回来了，很新，但是从脚垫看，明显不是全新的啊。

[ Edited by  ad0218 on 2010-1-14 22:25 ]
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halleys

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发表于 2009-12-17 20:21:11| 字数 4| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
关注下。
偏见比无知距离真理更遥远
T460S 12g 512g
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jinye2001

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发表于 2009-12-17 22:21:15| 字数 66| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
如果在保修期，以以前几次去罗技客服的经验是啥都不需要，带个东西去就行了，我们这客服一般现场就给换
不过简包的不清楚，以前去换新都是行货
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 楼主| 发表于 2009-12-17 22:49:20| 字数 25| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
感谢楼上。行货简包，和行货盒装，识别码上区别不大。
amoled一生黑
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richking

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发表于 2009-12-18 11:24:59| 字数 27| - 中国–上海–上海 电信/IDC机房 | 显示全部楼层
带鼠标去就可以的。如果是正货，简包与盒装是没有区别的。
T510 很强大很给力
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 楼主| 发表于 2009-12-18 21:36:29| 字数 40| - 中国–陕西–西安 联通 | 显示全部楼层
感谢楼上几位。
确实如此，只要有pid，pn码那张纸条就行，在保修期内，都能质保。
amoled一生黑
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chenchendewei

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发表于 2009-12-18 23:07:49| 字数 22| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
只要电池仓内的那个条码在就行了 直接拿过去就好
X1C Gen8 i7-10710 16G 970 EVO 1T FHD 40ac dock
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d3dzyp

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发表于 2009-12-21 21:48:11| 字数 38| - 中国–湖北–十堰 联通 | 显示全部楼层
直接报pid pn码就够了，电池仓那张纸。可以给login发个邮件问问就清楚了
Thinkpad X61 T8100/3G/60G SSD
Aspire 6935G T9400/4G/750G/9600MGT
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gonghuawei

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发表于 2009-12-22 09:15:40| 字数 19| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
能查到的话,直接拿去试一下了,不行再说
W530投入使用
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 楼主| 发表于 2010-1-14 22:25:17| 字数 2| - 中国–陕西–西安 联通 | 显示全部楼层
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jinye2001

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发表于 2010-1-15 11:45:22| 字数 9| - 中国–上海–上海 联通/上海数讯信息技术有限公司 | 显示全部楼层
保修回来的良品居多
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eiicne

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发表于 2010-1-17 02:08:07| 字数 27| - 中国–广东–珠海 联通 | 显示全部楼层
脚垫出厂都有会像刮痕一样的，全新的也这样，楼主多虑了！
失业人士！
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