【求助】如何解决win7不能预览mov文件的问题

sportlife

环境：win7 32位，kmp，win7codecs1.3
问题：此环境下在资源管理器中能够预览mov文件，后来不知干了什么，不能预览mov文件了。在视频播放方面唯一做的改动就是将包含mov文件的文件夹加到视频库中，然后又从视频库中删除。
已尝试的方法：升级win7codecs到2.54，更改注册表中.mov\ShellEx
结果：问题依旧

请专门网能人帮忙啊

vivafirst

是不是不小心安装了什么其他的解码器或者视频插件之类的？
想问一下LZ，你用的KMP只是播放器还是同时也安装了解码器呢？
依个人的使用经验，解码器方面只安装Win7Codec，视频预览是没问题的。如果同时安装了其他的解码器，可能会存在冲突，导致相关的视频预览出现问题。
如果之前能够预览，现在不能了，不妨试一下先在“文件夹和搜索选项”中关闭视频预览，系统盘磁盘清理中删除视频预览，然后将Win7Codec和KMP都完全卸载，重新安装，再恢复视频预览。或者用相关的“添加和去除视频缩略图”进行操作。

michaelxi

路过赚米

sportlife

感谢2楼解答，我安装过MS Live影音，不知是不是它造成的