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【求助】广东移动凭空扣我的钱，还说跟他们没关系！大家关注一下！！！

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lvyifei98

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2008-4-28
发表于 2010-9-8 08:41:28| 字数 164| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天早上上网上营业厅 看了下 余额只有200块 本应该扣了月费剩206的 就查了一下清单，结果显示我在9月6号
有2个代收费，具体看下图。马上给10086打电话 10086说是我用手机上网的时候点播业务的费用，我说我重来不
用这个卡在手机上网 就电脑上的 不可能是我点播的，10086说这个没办法查询的，很抱歉。然后我就挂电话了
大家说应该怎么办？

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R400 P8700 4G M4 128G SSD 500G X4500 x200 P8600 江神25
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cafield2222

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铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-9-8 08:49:46| 字数 9| - 中国–上海–上海 中移铁通 | 显示全部楼层
投诉到底，要求双返
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lvyifei98

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2008-4-28
 楼主| 发表于 2010-9-8 08:54:36| 字数 12| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层

回复 #2 cafield2222 的帖子

正在继续打10086投诉
R400 P8700 4G M4 128G SSD 500G X4500 x200 P8600 江神25
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libaiwen

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2009-5-4
发表于 2010-9-8 10:57:34| 字数 6| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
投诉投诉··
自信的力量会成为改变命运的力量…
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shyudd

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2010-8-23
发表于 2010-9-8 12:09:09| 字数 56| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
这个是彩铃费用呀  会不会是之前订了什么包月的彩铃音乐盒之类的！
建议去gd.12530.com彩铃官网查查有没有呀？
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enping1978

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2008-2-15
月全勤勋章
发表于 2010-9-8 12:23:42| 字数 11| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
肯定可以查到呀，投诉呀
X270 I5 7300 8G 256G  3网5G无限
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junlin88

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2008-1-20
发表于 2010-9-8 14:29:51| 字数 6| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
肯定可以查到
浪漫之城欢迎您！
骗子“哥一直被模仿”、there、张阳、朱伟442613525……就是一个人的！
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lvyifei98

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 楼主| 发表于 2010-9-8 20:23:57| 字数 17| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
10086给答复了 说一周内返还扣费
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哈哈笑哈哈

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2009-3-17
发表于 2010-9-8 20:54:03| 字数 6| - 中国–陕西–咸阳 电信/腾讯公司电信数据中心 | 显示全部楼层
投诉就有钱拿
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lvyifei98

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 楼主| 发表于 2010-9-12 19:14:44| 字数 15| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
到现在还没返还话费······
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PKforver

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2006-10-29
发表于 2010-9-12 23:21:41| 字数 35| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
10658830应该是彩铃业务扣费，楼主是不是订制了什么收费彩铃歌曲？
华为ET127+联想TD30t  ，东莞动感无限；移动TD折磨中...
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dageyang

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发表于 2010-9-12 23:23:33| 字数 46| - 中国–黑龙江–哈尔滨 电信 | 显示全部楼层
打电话的时候一定要记住工号，到时候连受理员一起投诉，凭什么挂消费者的电话，上岗前培训有这条吗
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lvyifei98

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 楼主| 发表于 2010-9-13 21:13:37| 字数 30| - 中国–浙江 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层

回复 #11 PKforver 的帖子

没有定制任何东西·····今天收到信息 已经返还我的6块话费！
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