T70 更新BIOS后USB不识别故障修复

martim

T70刷完180115_BIOS后，发现紧挨DP旁的USB 3.0口插入USB设备不能进行识别




故障现象：
1、主板标识USB3口插入USB设备（多个不同型号的U盘、iPhone、iPad、罗技U联适配器）均未有反应，不能进行识别；
2、插入带指示灯的U盘灯亮，插入iPhone时手机上不显示充电图标但是却在充电，供电貌似正常；

故障排除尝试采用的方法：
1、USB3在win7、win10系统下都不能进行识别，排除驱动问题；
2、USB3换多个U盘故障均一样不能识别，换其它USB口均正常，排除U盘问题；
3、USB3插入带系统安装的U盘，开机后进BIOS，未能发现设备，启动菜单也无U盘选项可选；换其它USB口均正常，不确定是否升级BIOS的问题；
4、刷回1228_BIOS, USB故障依旧，怀疑主板USB口是否有脱焊；
5、联系HOPE，说让不行寄回801，考虑到年底事多尽量自己解决。遂拆机，卸下主板仔细检查USB3口，未有脱焊现象、输出正常，未见异常；
6、重新装上主板，进系统还是不能识别，重启进BIOS将主板PCH-IO中的USB设备中xHCI的FLASE改为TURE、USB port改为Enabled，保存退出进系统还是不能识别；7、在BIOS中将PCH-IO中的USB设备改回缺省值，重新进系统，还是不识别；


修复方法：
1、忽然想起之前一位大神说过USB设备不识别拆入一个有线鼠标试试，翻出一只有线鼠插入USB3口，叮咚一声，神奇地识别了；
2、在win7、win10系统依次插入U盘、iPhone、平板、U联识别器均正常识别，使用正常；
3、开机插入U盘，BIOS中已正常识别，启动菜单中有U盘可选。


至此，USB3口已恢复正常，但未搞清楚到底是什么原因造成的。

zhangle555

QUOTE:

martim 发表于 2018-1-18 10:46
T70刷完180115_BIOS后，发现紧挨DP旁的USB 3.0口插入USB设备不能进行识别

学习           

LIUXX2011111 - T50-65,X62-13

竟然有这样的解决方法？

penglei - T50-10

看来家里还要备一个有线鼠标

X301_405718u - X62-3057

嗞呲

robou

出有线鼠标，可以修复USB

心跳

QUOTE:

martim 发表于 2018-1-18 10:46
T70刷完180115_BIOS后，发现紧挨DP旁的USB 3.0口插入USB设备不能进行识别

这个左边的USB3.0接口非常神奇的。
我遇到过问题是，触摸板一直不能使用，左边插了一个U盘后，随着“咚咚咚”的声音之后，指点杆有2秒左右无响应，然后下意识的碰了一下触摸板（之前一直不能用），居然发现可以使用了，然后再按指点杆也恢复了。
然后测试睡眠，等唤醒后触摸板就不能用了，之后反复测试几次，神奇事件均未能重现。

lone2000

我在1228已经遇到了，但是莫名就好了，不清楚原因，学习了

csf829 - T70-2039

神奇的接口

a836321899

大电流唤醒美人鱼？