【求助】P52 升级IME固件后系统开机会自动断电【intel已解决此问题】

roiao

！！！此问题intel已经解决，不用送修，P52、P72、P1、X1E均有效，操作步骤详见383楼！！！

求助各位坛友，本人的型号为P52，操作系统为windows 10 64bit。
今日在使用Lenovo Vantage升级驱动时，将Intel Management Engine 12.0 Firmware一起升级了


升级过程一切正常，提示安装成功后，我按提示重启了操作系统。第一次重启后没注意是否有自动断电的情况，只是感觉风扇工作有点不正常。
后面在调试thinkpad 的雷电扩展坞的时候，又重启了一次，这次开机时系统自动断电了2次，然后在第3次正常启动进入了系统，断电的时候能明显听见机械硬盘发出比较大的声音。
后边我又试着重启了几次，不接电源只用电池也试过，不管是重启还是机关后再开，都会自动断电2次再启动。
我分析应该是安装了驱动的问题，开机就断电应该是安装了Intel Management Engine 12.0 Firmware的问题，于是开机按Enter进入Startup菜单：


然后按Ctrl+P打算进Management Engine看一下是否工作正常，这时屏幕左上角显示了几个小字:"FW Status Error"，4K屏字太小手机拍不清楚：


看提示应该是固件状态有问题，我进入系统后，到联想官网重新下载了一次固件打算手动升级：


安装过程中出现如下提示：


现在的结果是：
1、虽然没有其它人说的会变砖，但每次开机或重启都会断电2次然后第三次才能进系统
2、风扇工作非常频繁（之前是低负载时风扇基本不动的）
3、无法进入Management Engine，提示FW Status Error
4、无法再安装Management Engine固件，提示IMEI不存在
请问大家有遇到过这种情况吗？能通过软件修复吗？还是需要送修处理？
在此谢过，望不吝赐教。

sicem

沙发，帮顶

huzhi28251

引导修复一下试试

liuxbc

看看是不是对应的主板芯片驱动没有升级？

Traveller01

正常应该这样....

Ctrl-P进入IME界面



应该是你升级IME固件时非正常中断，FW写入失败。联系服务站，送修吧，这个怕是只有换主板了

roiao

QUOTE:

huzhi28251 发表于 2019-1-22 07:13
引导修复一下试试

请问怎么引导修复，这个没做过。

roiao

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-1-22 07:54
正常应该这样....

Ctrl-P进入IME界面

升级过程没有报错，但看情况肯定是出问题了

roiao

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-1-22 07:54
正常应该这样....

Ctrl-P进入IME界面

如果自己弄不好怕是只有送修了。

crargentino

老哥，我的p72和你一样，刷了下这个最新的12.0的固件，出现一样的症状，每次重启都会自动重启两次，第三次才会进系统。非常愚蠢！
目前我试了下，用tp的系统优盘恢复系统后，再刷一下这个固件，好像可以解决重启三次的问题，但还是有问题，开机时会显示fw failed之类的。
你可以看下联想官网和那个固件一起的那个readme文件，里面有一些操作提示，联网的情况下，用meupdate.cmd这个命令试试看。我试了里面一些命令，好像感觉me被禁用了，然后这个固件升级程序就找不到me就一直出错了。
打电话问了下联想，他们说给我再寄个恢复优盘过来，让我系统重装一下再看看，还是不行的话，那到时再看。
感觉这个联想固件方面确实不太灵光，不太靠谱。

kv0707

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-1-22 08:23
老哥，我的p72和你一样，刷了下这个最新的12.0的固件，出现一样的症状，每次重启都会自动重启两次，第三次 ...

如果试试BIOS重置，或者DOS下重刷ME是否可以解决呢
这个现象就如Traveller01描述的那样，可能是ME没有完全正确刷入

sky540

这东西没事升级它干嘛

roiao

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-1-22 08:23
老哥，我的p72和你一样，刷了下这个最新的12.0的固件，出现一样的症状，每次重启都会自动重启两次，第三次 ...

看来我们都中招了，这个应该是联想固件升级程序有问题。我先试试你说的方法。请看私信，加个微信好友吧。

kv0707

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 08:39
看来我们都中招了，这个应该是联想固件升级程序有问题。我先试试你说的方法。请看私信，加个微信好友吧。

楼主你也可尝试下BIOS重置，以及DOS下重刷ME

roiao

QUOTE:

liuxbc 发表于 2019-1-22 07:14
看看是不是对应的主板芯片驱动没有升级？

我检查了一下，应该所有驱动都是最新的。

roiao

QUOTE:

kv0707 发表于 2019-1-22 08:41
楼主你也可尝试下BIOS重置，以及DOS下重刷ME

我现在就去重置一下bios试试

roiao

QUOTE:

kv0707 发表于 2019-1-22 08:41
楼主你也可尝试下BIOS重置，以及DOS下重刷ME

重置后问题依旧，看来应该不是bios设置的问题

kv0707

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 08:48
重置后问题依旧，看来应该不是bios设置的问题

那就还有一个DOS下重刷ME办法试试了，再不行就只能送客服了

roiao

QUOTE:

kv0707 发表于 2019-1-22 08:49
那就还有一个DOS下重刷ME办法试试了，再不行就只能送客服了

那我再试试，dos下重刷需要准备什么文件和程序的，我没弄过。
我有dosU盘可以进dos

wuyuwuti

珍爱生命，远离渣想驱动……

yinzcbm

这么可怕，正常更新也会出问题，服了。

kv0707

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 08:56
那我再试试，dos下重刷需要准备什么文件和程序的，我没弄过。
我有dosU盘可以进dos

那个固件安装时会自动解压所有文件到C盘的drivers\win\me下。里面有所有需要的文件了。cmd后缀是命令文件，不过我不知道你这样刷是否算同版本固件再刷吗，是的话得加--allowsv。
具体刷固件时的命令可以把cmd后缀文件打开看下，那里面-oemid 是需要的用以识别是给lenovo机器刷，因为联想给的固件是完整版。可能还需要加 --generic后缀命令，这个命令的意思是不和现有的mei驱动对照验证，有点强刷的意思。

FWUpdLcl.exe和FWUpdLcl64.exe就是两个刷机程序。具体命令使用就是FWUpdLcl.exe -f XXX.bin -OEMID 4C656E6F-766F-0000-0000-000000000000 -generic -allowsv
命令行里面的-f就是告诉程序使用XXX.bin这个固件文件刷新，这个命令行和cmd文件里的有不同，因为不是正常的升级刷入。

kv0707

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 03:27
求助各位坛友，本人的型号为P52，操作系统为windows 10 64bit。
今日在使用Lenovo Vantage升级驱动时，将I ...

再多我也不会了，这些还是自己刷ME时其他论坛里高手讲解的
希望对你多少有些参考
刚看了下我这个是ME9.1的刷入，你的是ME11版本了吧，刷新稍微复杂些，固件有_D0_H  C0_LP两个要刷吧

roiao

QUOTE:

kv0707 发表于 2019-1-22 09:20
那个固件安装时会自动解压所有文件到C盘的drivers\win\me下。里面有所有需要的文件了。cmd后缀是命令文件 ...

直接在windows 10下的控制台运行进入驱动解压目录运行命令：MEupdate
报错后自动重启，只有在dos系统下运行吗还是在windows命令行下就可以？

roiao

QUOTE:

kv0707 发表于 2019-1-22 09:29
再多我也不会了，这些还是自己刷ME时其他论坛里高手讲解的
希望对你多少有些参考
刚看了下我这个是ME9. ...

太感谢你了，谢谢
解压目录里面有两个bin

roiao

这是CMD文件的内容：

@ECHO OFF

reg Query "HKLM\Hardware\Description\System\CentralProcessor\0" | find /i "x86" > NUL && set OS=x86 || set OS=x64

CLS

echo Updating the ME Firmware...
echo.


%~dp0meinfowin.exe -feat "Intel(R) AMT State" -value "Enabled" > %~dp0NUL
If errorlevel 1 goto Consumer


:Corporate

IF %OS%==x86 GOTO Corp_32bit

:Corp_64bit
%~dp0FWUpdLcl64.exe -F %~dp0CNP_H_B_Corp_FWU_Base_Production.bin -OEMID 4C656E6F-766F-0000-0000-000000000000 -generic -allowsv -y
GOTO RESTART

:Corp_32bit
%~dp0FWUpdLcl.exe -F %~dp0CNP_H_B_Corp_FWU_Base_Production.bin -OEMID 4C656E6F-766F-0000-0000-000000000000 -generic -allowsv -y
GOTO RESTART


:Consumer

IF %OS%==x86 GOTO Cons_32bit

:Cons_64bit
%~dp0FWUpdLcl64.exe -F %~dp0CNP_H_B_Cons_FWU_Base_Production.bin -OEMID 4C656E6F-766F-0000-0000-000000000000 -generic -allowsv -y
GOTO RESTART

:Cons_32bit
%~dp0FWUpdLcl.exe -F %~dp0CNP_H_B_Cons_FWU_Base_Production.bin -OEMID 4C656E6F-766F-0000-0000-000000000000 -generic -allowsv -y
GOTO RESTART


:RESTART
Shutdown.exe -r -t 10

:END

kv0707

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 09:36
直接在windows 10下的控制台运行进入驱动解压目录运行命令：MEupdate
报错后自动重启，只有在dos系统下 ...

win下也可以的，但要管理员权限，你这里面有两个文件啊一个是企业版，一个是消费版，区别就是有无AMT这些个东西，不知道你现在刷的固件还可以用里面MEInfoWin64.exe这个命令看下信息吗

kv0707

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 03:27
求助各位坛友，本人的型号为P52，操作系统为windows 10 64bit。
今日在使用Lenovo Vantage升级驱动时，将I ...

这倒让我想起，是否可能lenovo不靠谱啊，他事先检测bios里面有没有AMT这些东西，有的话就刷企业版，没有就刷消费版。如果机器是支持AMT的，但bios里面没开，那会不会lenovo自动给你刷错东西了（抱歉更正下，如果ME版本不对程序会自动终止的，我之前企业版错刷消费版的说法错误）

CNP_H_B_Cons_FWU_Base_Production.bin这是消费版
CNP_H_B_Corp_FWU_Base_Production.bin这是企业版

crargentino

QUOTE:

roiao 发表于 2019-1-22 08:39
看来我们都中招了，这个应该是联想固件升级程序有问题。我先试试你说的方法。请看私信，加个微信好友吧。

老哥你好，我不用微信，嗯这个问题我有进展第一时间会回你帖子的，确实中招了，靠！
我觉得应该是软件的问题，但确确实实是个令人郁闷bug，me废了，而且每次重启都会自动重启三次。bios重置也没用。你可以试试他们说的dos下刷固件，不过我也不是很清楚这个dos下怎么刷。
有消息我第一时间回复你！

huzhi28251

QUOTE:

Traveller01 发表于 2019-1-22 07:54
正常应该这样....

Ctrl-P进入IME界面

没事去升级干嘛

kv0707

QUOTE:

crargentino 发表于 2019-1-22 09:45
老哥你好，我不用微信，嗯这个问题我有进展第一时间会回你帖子的，确实中招了，靠！
我觉得应该是软件的 ...

现在我想会不会是bios里支持amt的，但没开。lenovo给你刷入消费版的me固件了，本来是要刷企业版的（更正现在看起来不是，刷ME版本不对会自动中断的）