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[笔记本整机] 【请教】有朋友遇到一样的问题的吗?T480触摸板故障,滑动功能失灵

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发表于 2019-9-8 19:45:35| 字数 957| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 thinkpadw550 于 2019-9-8 19:50 编辑

遇到一台T480有这个故障,且后来再试了几台,都出现了此故障——

如果这个问题能解决当然最好、为了能够帮助到更多人,避免被网络上太多没用的信息干扰,我会详细描述。

1、症状:
①触摸板无法操控鼠标指针,即、在触摸板上滑动时光标无任何反应(触摸板鼠标功能失效)
②触摸板下方按压的左右键功能失效
③触摸板多指滑动功能失效,无论三指还是四指,所有有关的设置功能都无法生效,注意,在Windows10系统设置中可以选择启用,但无法生效
④触摸板的单击、双击、三指和四指点击功能可用,且多指滑动时也会触发对应的多指点击功能


2、补充信息:
①系统是Windows 10 ver1903,1809以及之前的版本无此问题,刚更新1903时也无此问题;是1903在本月的某次自动更新后,突然发生的。
②驱动卸载后,触摸板的常规功能可以使用,包括正常的鼠标指针功能、包括触摸板下方的左右键功能,但包括滑动在内的高级功能就无法使用了(这个算废话)。
③无论安装哪个版本的联想官方提供的Synaptics驱动,均会立刻恢复前述的故障,无法解决。

3、已经采用过的措施——
①试过从1.16到最新的1.23各个版本的BIOS,无法解决此问题。
②通过think官方网站下载过各版本的Synaptics驱动,无法解决此问题。
③通过Windows10的驱动更新功能(设备管理器),反复卸载、更新,故障依旧。
④BIOS内关于touchpad的设置,关闭了又打开,故障依旧。
⑤Windows 10的系统设置内,各种基础设置和Synaptics的高级设置,各项反复关闭又打开,故障依旧。

因此,不要再和我说“是不是设置未启用”、“是不是BIOS设置问题”、“驱动卸载”、“下载最新版本驱动”,这些都解决不了该故障。

目前判断,极大概率是目前Synaptics的T480驱动和1903在8月或9月的某个更新后无法兼容导致。
没时间折腾重装了,早知道就该干掉bug10的自动更新。

所以,在此请教——
①是否有遇到同样问题的朋友?这种情况是否个例。
②是否有除了重装且不更新以外的解决方法?

另外,强烈呼吁联想/Synaptics赶紧针对这个问题出新的驱动……
关键字:
触摸板滑动功能失效
触摸板滑动变点击
触摸板无法滑动
触摸板不能滑动


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发表于 2019-9-8 20:45:15| 字数 10| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
说到底还是驱动问题
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发表于 2019-9-8 20:58:02| 字数 55| - 中国–陕西–宝鸡 电信 | 显示全部楼层
触控板我一直是禁用的,日常用鼠标,没有鼠标时用小红点加三大键。驱动啥的折腾一下要是还没用的话。怕是系统原因了?
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 楼主| 发表于 2019-9-11 10:30:52| 字数 13| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
看来是没有人有遇到过这故障
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发表于 2019-9-11 10:50:00| 字数 42| - 中国–台湾 中华电信(HiNet) | 显示全部楼层
上次是被1903 攪 TB3 Driver
看來樓主 也跟我發生一樣的情形
所以 重灌 是最佳的解法
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 楼主| 发表于 2019-10-11 09:14:55| 字数 118| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
OSos 发表于 2019-9-11 10:50
上次是被1903 攪 TB3 Driver
看來樓主 也跟我發生一樣的情形
所以 重灌 是最佳的解法

重装了,关闭自动更新,舒坦了……

智能大骂一声:微软,睁开狗眼看看到底消费者需要什么样的操作系统吧!
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发表于 2020-4-27 21:29:36| 字数 15| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
T480S用的是Elan触控板
现在用T480S
第一款本是T43P 2.13GHz  80G  2G  V3200
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