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专门网»论坛 › 其他版块 › 外设与智能硬件 › 听说泰格斯的包终身质保 想体验一下
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听说泰格斯的包终身质保 想体验一下

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leoyoungn410c

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发表于 2009-5-11 19:52:35| 字数 76| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
有个05款的原装红点包早就起毛了 应该是材料质量的问题
还有个刚买1个月的粗旷双肩 有个肩带要断了
请教一下该怎么让泰格斯帮我换呢？拿去上海泰格斯中国总部可以吗
就叫我leo
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qzmp7545

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发表于 2009-5-11 20:08:30| 字数 23| - 中国–河北–保定 电信 | 显示全部楼层
同问，我的粗犷双肩包里面的隔层通了，怎么换呢？
T400 MU3:P8700, (1+2)GBRAM, 160GB 5400, 1280x800 ,HD3470, ,4c Li-Ion,蓝指摄
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shidisong

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发表于 2009-5-11 20:52:03| 字数 43| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
起毛了肯定不在保修范围内。断了背带肯定可以保修，打电话咨询一下吧，8008202275
诸恶莫作 众善奉行 自净其意
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leoyoungn410c

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 楼主| 发表于 2009-5-11 20:58:00| 字数 16| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
05红点包拉链不好使了可以保修吗
就叫我leo
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shidisong

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发表于 2009-5-11 21:22:15| 字数 14| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层

回复 #4 leoyoungn410c 的帖子

按说是可以的，打电话问问吧。
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leoyoungn410c

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 楼主| 发表于 2009-5-11 21:33:04| 字数 55| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
如果拉链的情况能保修 那是只帮我修好拉链还是帮我换个新包呢？
800现在是晚上不是工作时间打不通  只好请教楼上高人了
就叫我leo
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pingyuanjun

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发表于 2009-5-11 21:41:16| 字数 61| - 中国–北京–北京 联通/北京工商大学 | 显示全部楼层
我给他们打过电话，态度很差，当时告诉我把包寄过去，寄到上海，运费自理、似乎要发票，不知道没有行不行。后来也没管他，懒得寄了
ThinkPad Z61m(Tai):T7200,3GB,7k500+7K320HD,WSXGA+,X1400,DVDRW,Bt,Fr,9c,mini dock
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shidisong

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发表于 2009-5-11 21:54:21| 字数 69| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层

回复 #7 pingyuanjun 的帖子

是的，现在比以前态度差了。不过邮寄回去一直都是这样的，有限终身质保，有限就是指的客户送修，说白了就是发回去需要你负责邮费，发回来他们负责。
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甲壳虫

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发表于 2009-5-11 23:08:04| 字数 50| - 中国–北京–北京 中国中信股份有限公司 | 显示全部楼层
3年前在香港买的T43随机包拉链坏了，打电话过去，然后按照他们的地址发过去，一个多星期给我换了个新的
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leoyoungn410c

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 楼主| 发表于 2009-5-11 23:22:50| 字数 37| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
楼上的朋友 换包是啥时候的事情呢？是今年吗
过段时间去上海直接扔到他们公司去换
就叫我leo
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shidisong

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发表于 2009-5-11 23:27:55| 字数 79| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
今年三月份换了一个女客服，服务比以前差很多，设置重重障碍，比如说，必须要发票，没发票不给保修，必须先填写报修单，什么非国内型号的不给保修怎么怎么着。看运气吧。
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millenium

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发表于 2009-5-11 23:36:37| 字数 7| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
还必须要发票.
Life is beautifu  / The.Lives.Of.Others
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live

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发表于 2009-5-12 00:42:52| 字数 94| - 加拿大 Telus | 显示全部楼层
看了你的帖子，我想起我的Targus crv600也起毛了，不过我的包是在ebay上买的，没有发票，抱着试试看的态度，给targus写了一封e-mail，询问是否能保修，目前还没有回音...
I am the way,the truth, the life;no one goes to the Father except by me.
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shidisong

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发表于 2009-5-12 06:30:05| 字数 141| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
email不要写了，都不回了，自从换了这个女的之后直接打电话问吧。
拉链修好了也有可能再给你发个新的，前提是你要求了，但是也可能不给，之前那个男客服我给客户保修过一个07红点包尼龙那种，就是给修好了拉链又发了个新的，真是挺感动的。这个女的，我是不抱希望了。800是工作时间打，用座机。
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gonghuawei

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发表于 2009-5-12 09:19:24| 字数 30| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
默认的就是自动寄过去，不给换再说了，基本上发过去的，大都能换
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dlm9001

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发表于 2009-5-12 15:02:53| 字数 19| - 中国–浙江–温州 电信 | 显示全部楼层
我有个拉链断了  不知道可不可以保修   3年了
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andyrave

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发表于 2009-5-12 17:26:04| 字数 291| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shidisong on 2009-5-11 23:27
今年三月份换了一个女客服，服务比以前差很多，设置重重障碍，比如说，必须要发票，没发票不给保修，必须先填写报修单，什么非国内型号的不给保修怎么怎么着。看运气吧。



同感      那女的    真是太差了     有点想抽她的冲动    以前包坏了   那个男客服看了坏的地方太多了   二话不说   直接提出可以换新    这女的  一会问你拿发票   一会要和你走流程   还好去他们公司近  去了几次   战了几个回合   才勉强答应换新的   SHIT~~~



期间，给他们的总经理   写过EMAIL  投诉过问题的   回都没回过


好在现在可以选择的包  多了   要知道   THINKPAD的随机包  也不是泰格斯一家在做    真是受气。。。。
不和一帮sx见识 真tm狗屁倒灶 滚粗~~~
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live

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发表于 2009-5-13 01:21:53| 字数 191| - 加拿大 Telus | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by shidisong on 2009-5-12 06:30
email不要写了，都不回了，自从换了这个女的之后直接打电话问吧。
拉链修好了也有可能再给你发个新的，前提是你要求了，但是也可能不给，之前那个男客服我给客户保修过一个07红点包尼龙那种，就是给修好了拉链 ...

收到了回信，要我把包寄回去，看来有戏了

[ Edited by  live on 2009-5-13 05:11 ]
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yfy

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发表于 2009-5-13 09:48:54| 字数 60| - 中国–陕西–西安 联通/外事学院 | 显示全部楼层
喔,原来打算在街头修一下我的model:T/1434/LR3-D(不知是哪一款 )的手机袋的拉链,感觉这个没怎么用就坏了!
x230 WQXGA/x13 yoga gen2 WUXGA/x1tablet gen2
A3092/pixel Ⅴ/pixel Ⅶ
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shidisong

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发表于 2009-5-13 09:59:28| 字数 24| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
ls需要说出pn号，你说的那个看不出来是什么包。
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黄土高坡

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发表于 2009-5-14 09:54:05| 字数 11| - 中国–上海–上海 联通 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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nonbo

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发表于 2009-5-14 11:12:45| 字数 63| - 中国–北京–北京–朝阳区 联通 | 显示全部楼层
看来大家都对泰格斯情有独钟啊，烧包网那边不是说终身质保吗。不知道是不是真的，现实不，如果真的不错的话，我也想换一个泰格斯的了。
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gonghuawei

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发表于 2009-5-14 17:42:19| 字数 9| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
能确认是终身质保的
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leoyoungn410c

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 楼主| 发表于 2009-6-9 11:32:06| 字数 17| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
刚打了电话 那个XX女人 很不耐烦啊 靠
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shidisong

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发表于 2009-6-9 11:45:27| 字数 65| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层

回复 #24 leoyoungn410c 的帖子

是，我直接发回去了一个，打电话质问我为什么不先报修。汗，我说发回去然后再报修不行吗，问了我电子邮件地址，不过到现在也没给我发邮件。
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live

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发表于 2009-6-9 11:49:11| 字数 7| - 加拿大–艾伯塔省–第6普查区–卡尔加里 Shaw | 显示全部楼层
已经收到新的包
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leoyoungn410c

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 楼主| 发表于 2009-6-9 12:15:49| 字数 59| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
他问了我名字电话和邮箱地址 发了个保修申请单过来 里面要填型号啥的 还要发票扫描件和损坏位置图片 靠
楼上的朋友你是怎么换到得呢
就叫我leo
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leoyoungn410c

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 楼主| 发表于 2009-6-9 12:16:34| 字数 10| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
死女人没问你要发票？
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gonghuawei

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发表于 2009-6-9 13:04:11| 字数 39| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
怎么还有个死女人呀，有这么复杂吗， 410C直接把包寄过去不就完了，最简单的 办法
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e207

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发表于 2009-6-9 14:47:46| 字数 53| - 中国–贵州–六盘水 电信 | 显示全部楼层
打过电话,用广东话告诉我直接去新蛋保修.
原来是HK的,我前几天直接发上海新蛋了.等待结果
我是在新蛋买的小包
LENOVO 小新PRO13，AMD R4800
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