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发表于 2009-6-2 09:38:19| 字数 1,189| - 中国–湖北–武汉 电信
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我女朋友,5月26日,在交易区与 far1981 沟通，买了他个人使用的X61T ,原帖如下:
http://www.ibmnb.com/thread-831801-1-1.html
我们是5月30日签收的本本,在晚上开机检查的时候发现了屏幕里有移动的异物,形状像一根线,开始在屏幕左边靠近边框的位置，随着翻转屏幕后又移动到靠下的位置,已经遮挡了屏幕视线,比黑点情况更糟糕,是一条黑线.而且再也无法移动了.但不是坏点,照片与视频已经发给卖家far1981 看了,他也承认屏幕里面是密封的，不可能人为弄进去什么,他也无法解释为什么如此.但我们收到本本后的确就是遇到如此现象.我们在收到本本当晚就及时跟他沟通了,以下是聊天记录截图
我一直上班很忙,所以没怎么关注本本的情况,朋友也是拿着画画,她说找卖家商议,退40块给她买个本本帖膜就算了.我当时也没说什么,只要她用着高兴就好.结果到了昨晚,6月1日,本本插电源使用时,电池灯突然不停闪动,我有种不好的感觉，因为对本本不熟悉,所以也不能判断什么,只是有不祥的感觉,我就让她把本本关了,用电池开机下.她关掉本本后用电池无法启动了.我插上电源后,电池灯继续闪,可以正常开机,但开机后拔掉电源,本本立刻关机.基本可以判断.电池已经故障了.
我及时跟卖家取得了联系,再此我还是要说,卖家其实一直愿意与我们沟通,而且感觉人还是很好的,提及电池问题后，卖家要我们把电池快递回他购买本本的公司,进行检测.
但我们内心其实是无法接受的，而且很难过,一个才到手三天,花费了6500元购买的本本,屏幕有异物,电池几乎没用就坏了,换作任何人,相信也是很难受,而且无法接受的.
所以我们跟卖家协商,希望能退还本本,由我们补偿卖家发快递给我们的运费 100元,毕竟我们只是正常使用,而且是晚上使用,才3天就如此状况了.
卖家说不可能退,因为在他手上一切都是好的.电池如果坏了,可以用保修,屏幕问题与他无关....
我们发贴,只想请求论坛上的朋友,给一个公正的评论,屏幕里的异物是存在的，卖家也看了照片,那种现象并不可能是认为造成的，而且我们收到货物当晚就跟卖家沟通了,只是没提出退货.接着电池也坏了。我另一台DELL本本也在同时使用,家里电池也正常.武汉本地也没有雷雨天气,所以我相信与家里电流无关.我们是无线上网.
如果卖家实在不愿意退货,我们只能妥协,最后，我们希望卖家能让我们退还电池,少我们500块,让我们自己去买加钱买行货新电池,避免换的电池又出故障,作为对我们心理的弥补.
但卖家仍然拒绝了,提出只能用保修换电池,他不可能吃亏退钱,电池他没用....
事情到这里仍然僵持着,我只想问下大家,如果是你们遇到这样的情况,如果是卖家自己遇到这样的事情,心里做何感受呢??我女朋友只是个学生,买本本的钱是她家里给的,我也出了钱给她,她只想要个笔记本画画,她前一个苹果笔记本在学校被偷了. |
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