关于无限卡免费发彩信套餐发到联通要收费用的投诉!

alxyes

前段时间听说无限卡免费发彩讯可以发到联通了,于是打10086询问,结出结果是一毛五一条,当时立刻投诉,最后给出结果是暂时不收费,由于测试过的确不收费,所以也没在投了,但刚才见有东莞友友发贴说无限彩讯发联通竟然收一毛五一条,所以我想移动可能又要大规模对无限彩讯下手了,为了广大友友和我自已的利益,我将自己对于上次投诉的方法要点告诉大家,首先打10086,然后装白痴问:"小姐,我的电话上网是无限的吗?"回答是后,再问,我记得以前申请套餐客服时说什么彩讯免费任发?什么叫彩信?客服通常会回答是的,然后再和你解释彩讯是什么,然后你再问她,能发联通号码吗?她说可以后会加一句,发联通不包,要一毛五一条,接着问,我不是免费任发吗?为什麽收费?答,因为彩讯业务推出时当时不能发送联通号码,所以当时只是说网内彩信,你可以反驳说当时我不是发不了联通,是可以发送,联通收不到罢了,当时的确免费,而且开通时的确说免费任发,其实我只在乎发送是否收费,至于是否收到这与我无关,小姐无法解释,你再说我要求很筒单,就是你们公司遵守承诺,继续让我免费发,至于你们是否让我发送成功或对方是否收到我不管,然后约个时间回覆,最后提示两点,当时移动广告说免费彩讯任发没说明不包联通,如果不包的话移动是虚假广告误导消费者,二是移动不能拒绝别家电信公司的互联请求,即无法不和联通互发彩讯,这两点电讯条例上有规定的,

ps3vs360

TMD东莞的是这样的. 之前彩信是不分网内的 ,近年要收费啦,神州行无限卡发一条0.6元.贵到死

bizliu

此问题我以前也提过，且我也向移动投诉过。我没有跟10086扯，直接就拿工信部下的关于统一不同电信运营商间短信收费的通知做证据，因为该通知不仅明确了电信运营商之间的短信收费不再做区分外，还明确说明彩信属于短信。客服答应24小时内给回复。结果一个声音可怜兮兮的MM给我回电，说了一通理由，和楼主提到的不太一样。她的说法是无限彩信是属于套餐赠送内容，跟正式的短信资费有异，唉，当时主要是一听到那声音心顿时就软了，很不争气，听她说了一阵后就把电话挂了。想想自己平时基本不发彩信，每个月200条短信都是用个一二十条，也就没跟移动较劲了。这都是题外话。

在关乎利益的问题上，电信运营商肯定是只有在消费者不断地紧逼之下才会不断地退守，诸如单边收费、取消漫游费、套餐互转等等，所以我希望对无限彩信这个问题很在意的兄弟再接再厉。实际上这个事情是极容易成功的，我们不仅有工信部的通知，广东移动在广东通信管理局的备案里也明确写明了（http://www.gdca.gov.cn/telcost/index.asp）。

兄弟加油，我也找时间继续去投诉。

[ Edited by bizliu on 2009-7-7 19:41 ]

libaiwen

支持……嘿嘿…

wooooooo

造反有理

bizliu

这么好的帖不顶啊！

yavg

三楼能不能找到老15元包的gprs备案

sxyeah

请问广州和深圳的卡也收费么？

zhangsysu88

东莞神州行15发联通3毛一条，深圳神州行15发联通免费。（个人的两张卡最新测试结果）

enping1978 · 发表于 2009-7-8 11:05:53| 字数 6| - LAN

广州的收费呀

江湖味道

QUOTE:

Posted by zhangsysu88 on 2009-7-8 10:25

东莞神州行15发联通3毛一条，深圳神州行15发联通免费。（个人的两张卡最新测试结果）

真的不要钱？

kmyx

我的广州动感卡上个月发了三条联通的，结果扣费0.45
强烈支持！！！

我是麻架

网间的结算，运营商也要付费。

ps3vs360

维权　

yavg

希望大家都试试，我那江门神发联通要收费1毛5，通过彩信发email不收费。佛山动感发联通和email都要收费。我联通卡13212328697大家可以给我发彩信试试，收到后我会短信回复

suyang1212

支持一个发啦扣0.15

bizliu

深圳的不了解。广州动感发彩信给联通是一条0.15元。

ps3vs360

真的要扣钱呀,投诉移动 10086 转0

a72976

我的也扣0.15元...

如果你记得我

茂名动感无限发彩信到联通电信免费，发到邮箱0.15元每条；
茂名神州无限发彩信到联通电信0.3元每条，发到邮箱免费。
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