北京IBM维修服务站,做个解释先，为什么你要这样？

steven1900

心情很愤怒，人心怎么就这么黑。
今日下午2：30分左右，依咱们专门网上的保修与维修，查到的“北京IBM维修服务站，最低的价位！高质量的服务！”网络ID“weinijieyou ”的网页，昨日问的详细地址后，今日下午去上门维修，很巧，遇到了同是专门网友的两个兄弟，一位修T40进水，一位修X31无法开机。本人的X31送进去等待2个小时以后，在4：30分仍不知道检查结果，于是询问前台小姑娘“如不能检测结果，要求重新装机不修了”，小姑娘问当时的负责人“胡先生”，胡先生问里面的工程师，说是内存槽故障，需换插槽，问价几许，答150，本人看时间不够，最多是重新焊一遍针脚的要我换内存槽，于是说不修了，要求装机还原。当时，还是担心丫的动手脚，装好机后，专门要求拿螺丝刀卸下内存盖看看，担心换掉我的内存，可旁边修T40的兄弟说"在论坛里面混的，不会干傻事的"，看见还是我的内存便没有拿下来，可就是这一个失误，痛心啊！！！
还是不放心的我，到家第一就是拿起螺丝刀，拆开一看，人都要气死，这该死的**，你还有没有职业道德了，竟然在我的内存上涂了一层白色的东西，照片新鲜热辣，欢迎大家观赏，并一请下午遇到的两位兄弟做个见证，二请老板赵鹏给个说法。
另工程师还污了我的硬盘螺丝一个。看照片上的硬盘处是个黑眼。
今天新买的fuji F60，没想到先来拍这个。内存槽里也有东西了。新机子不熟悉，第3张才照清楚。

[ Edited by steven1900 on 2009-8-23 20:59 ]

lichunleisxq

哥们，那家不能去，我能作证，我就是T40进水（其实根本没进水，只是他们一面之词，收高价的把柄而已），我嫌他们修南桥价格高，就在你走后，我说不修了。

结果还是不放心，我说我要当面进去看我的机子被装起来，还好我进去了，就看一维修工在那里弄我的本子，我上去对了一下主板和D壳后的序列号明显不对，我就说快把我自己的板子拿出来，老板好像知道事情败露了，马上从台子上把我的板子拿了下来，我不要意思弄错了，这不胡扯吗，那么大东西也能弄错。摆明就是我不修了，马上要赚不到钱，直接换我的板子。。。还好我进去了，本来也想他们不会动手脚，只是好奇才进去的。结果真是在换东西啊，我1点30开始修，4点半出来才报结果，太黑了，那家店这样做生意能长吗，真搞人直接报315的了，太黑了。。。。。

[ Edited by lichunleisxq on 2009-8-9 10:42 ]

lichunleisxq

你再查下你的主板，看有没有被换，太烂了，什么人啊，不修了就换主板，开始还说我的主板进水了，胡说，我没事搞什么水进去啊。。。。

lichunleisxq

我也是说赵鹏介绍来的，没用，照样要价高，幕后还搞黑手，不可信啊。。。。
我被忽悠网址如下：

http://www.ibmnb.com/thread-543153-1-1.html
声明，赵鹏本人应该还不错，电话很热情，可是他们的店就。。。。。。唉，让人失望啊

[ Edited by lichunleisxq on 2009-8-8 23:36 ]

weinijieyou

真是不好意思，周六有点事情没有上班，如果我去了，肯定不会发生这样的事情。在这我代表我们公司接待您的服务人员表示歉意。最开始我和您说的是100 您没有给我打电话，公司那边也没有协商。是我这里出了差错，真是不好意思。您看这样行么：您来我们公司，我免费帮您修好，您看可以么？

puxt

QUOTE:

Posted by weinijieyou on 2009-8-9 19:57

真是不好意思，周六有点事情没有上班，如果我去了，肯定不会发生这样的事情。在这我代表我们公司接待您的服务人员表示歉意。最开始我和您说的是100 您没有给我打电话，公司那边也没有协商。是我这里出了差错，真 ...

这样的态度值得肯定。不过兄弟还是应该加强对公司员工进行培训，不管是业务接待还是维修技术。我和LZ同时在那里等着自己的X31，接近下班的时候还没有找到问题，可周5晚上和你QQ交流时答复能够很快处理好的啊，最后也是直接装机背走**\

[ Edited by puxt on 2009-8-9 22:26 ]

weinijieyou

QUOTE:

Posted by puxt on 2009-8-9 22:24

这样的态度值得肯定。不过兄弟还是应该加强对公司员工进行培训，不管是业务接待还是维修技术。我和LZ同时在那里等着自己的X31，接近下班的时候还没有找到问题，可周5晚上和你QQ交流时答复能够很快处理好的 ...

真是不好意思，要是我在肯定不会出这样的问题。真是不好意思，是我们的服务不到位。周一到公司我给他们开会，研究这个问题。

lichunleisxq

恩，赵鹏不错，下次还是找赵鹏。

puxt

不知道LZ会接受赵鹏的处理建议吗？
另外，赵鹏能否确定本周6会在公司，我还是打算过去看看能否修好，lichunleisxq到时候同行吗？

weinijieyou

这个周六再，保证不会再出现类似的问题。

lichunleisxq

今天专门请年假去把自己的主板换了，赵鹏亲自接待，把老板子留给店里，再加450换了T41的板子，成色不错，包三个月，并承诺3个月有问题免费更换主板，现在稳定运行，，赵鹏还免费给我刷了无线网卡。。。。攒一个，大家再去直接找赵鹏肯定不会错

puxt

QUOTE:

Posted by lichunleisxq on 2009-8-10 19:25

今天专门请年假去把自己的主板换了，赵鹏亲自接待，把老板子留给店里，再加450换了T41的板子，成色不错，包三个月，并承诺3个月有问题免费更换主板，现在稳定运行，，赵鹏还免费给我刷了无线网卡。。。。攒一个 ...

恭喜恭喜！我就只有周6过去了，希望也能像兄弟这样顺利

weinijieyou

这个你放心，肯定会的也希望steven1900 一起过来。

steven1900

因为心里感觉很别扭，一直未看自己发的这个帖子，不过看赵鹏的这个想法，觉得有一些可以协商的，这样，我先表个态，能有时间去的话，会本周六过去（工作时间不确定，你们周日又休息），当然，维修的钱本人照付，你是因为内存条开焊补焊也好，或者是电源的“x31八式”换电容也好，该多少钱就是多少钱。只要保证该有的利润，不是暴利就好。

steven1900

另如果去维修，希望赵鹏能让我看着当面维修，你不会怕我偷师学艺吧。

weinijieyou

可以你过来吧，都是朋友，上周我在肯定不会出现类似的问题。

平凡戴尔

本来准备天气凉快点时去修我的D600的，唉！

Alain3363

呵呵这家的确极品等我晚上回来说说经历

Alain3363

QUOTE:

Posted by lichunleisxq on 2009-8-8 23:26

哥们，那家不能去，我能作证，我就是T40进水（其实根本没进水，只是他们一面之词，收高价的把柄而已），我嫌他们修南桥价格高，就在你走后，我说不修了。

结果还是不放心，我说我要当面进去看我的机子被装起来，还好我进去了，就看一维修工在那里弄我的本子，我上去对了一下主板和D壳后的序列号明显不对，我就说快把我自己的板子拿出来，老板好像知道事情败露了，马上从台子上把我的板子拿了下来，我不要意思弄错了，这不胡扯吗，那么大东西也能弄错。摆明就是我不修了，马上要赚不到钱，直接换我的板子。。。还好我进去了，本来也想他们不会动手脚，只是好奇才进去的。结果真是在换东西啊，我1点30开始修，4点半出来才报结果，太黑了，那家店这样做生意能长吗，真搞人直接报315的了，太黑了。。。。。

这样的js恐怕都是用屁眼思考问题的**\

weinijieyou

QUOTE:

Posted by lichunleisxq on 2009-8-10 19:25

今天专门请年假去把自己的主板换了，赵鹏亲自接待，把老板子留给店里，再加450换了T41的板子，成色不错，包三个月，并承诺3个月有问题免费更换主板，现在稳定运行，，赵鹏还免费给我刷了无线网卡。。。。攒一个 ...

谢谢支持。

weinijieyou

steven1900

维修后的结果，给大家留个回音。

上周六去维修的，赵鹏在，一个年轻小伙子，态度很好。

不让看着维修，不是那种明的反对，说的是“自己xd，还不相信”之类的，半小时修完的，拿出来，能进入系统正常运行了。

当时，发现c面掌托上有东西，用指甲抠了抠，感觉能抠下来，赵鹏说是粘得胶，又拿清洁剂给擦了半天，不行，当时说“可以喷漆处理”，没同意，准备回家自己用指甲慢慢刮。付钱50元，走人。回家，仔细看c壳，发现不是胶水，而是c壳溶化了，又打电话询问，答是“酒精，可喷漆处理”问“不会弄到主板上吧”答“对主板无腐蚀”，至此，未再拆看，机器正常运行。

但，想着本篇帖子，要有始有终，于是，为了给兄弟们确切的维修经过，还是决定打开机器，看看里面。结果如何，大家自己看照片吧。
1、溶化的c壳1

2、溶化的c壳2

3、键盘下面1

4、键盘下面2

e4_master

我晕，这是拿什么东西弄的A
都已经融化了，估计是有机的溶剂一类的。

LongCT

太招人恨了！

screaming

wokao ,简直就是青筋暴起啊看着，这家还是别去了。

龙3

我cao 一向不找事的我也发怒了那个C壳。。。。也太狠了吧

richking

掌托废了。

lhlong

daysin116

泼硫酸了吧。。。

zhoushenping

一个公司的情况，能够使Mr赵一个人可以扭转的么

建议下次去修时，至少当面看着人家把机器拆开，把主板序列号记下来，省得对方换板

此外，动不动就整个主板一起换，那说明什么？？？？？相信这个论坛里面会换主板的不在少数吧

		自动登录	找回密码
密码			注册

北京IBM维修服务站,做个解释先，为什么你要这样？

本帖子中包含更多资源

本帖子中包含更多资源

浏览过的版块

铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)

银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)

月全勤勋章