北京IBM维修服务站,做个解释先，为什么你要这样？

steven1900

心情很愤怒，人心怎么就这么黑。
今日下午2：30分左右，依咱们专门网上的保修与维修，查到的“北京IBM维修服务站，最低的价位！高质量的服务！”网络ID“weinijieyou ”的网页，昨日问的详细地址后，今日下午去上门维修，很巧，遇到了同是专门网友的两个兄弟，一位修T40进水，一位修X31无法开机。本人的X31送进去等待2个小时以后，在4：30分仍不知道检查结果，于是询问前台小姑娘“如不能检测结果，要求重新装机不修了”，小姑娘问当时的负责人“胡先生”，胡先生问里面的工程师，说是内存槽故障，需换插槽，问价几许，答150，本人看时间不够，最多是重新焊一遍针脚的要我换内存槽，于是说不修了，要求装机还原。当时，还是担心丫的动手脚，装好机后，专门要求拿螺丝刀卸下内存盖看看，担心换掉我的内存，可旁边修T40的兄弟说"在论坛里面混的，不会干傻事的"，看见还是我的内存便没有拿下来，可就是这一个失误，痛心啊！！！
还是不放心的我，到家第一就是拿起螺丝刀，拆开一看，人都要气死，这该死的**，你还有没有职业道德了，竟然在我的内存上涂了一层白色的东西，照片新鲜热辣，欢迎大家观赏，并一请下午遇到的两位兄弟做个见证，二请老板赵鹏给个说法。
另工程师还污了我的硬盘螺丝一个。看照片上的硬盘处是个黑眼。
今天新买的fuji F60，没想到先来拍这个。内存槽里也有东西了。新机子不熟悉，第3张才照清楚。

[ Edited by steven1900 on 2009-8-23 20:59 ]

lichunleisxq

哥们，那家不能去，我能作证，我就是T40进水（其实根本没进水，只是他们一面之词，收高价的把柄而已），我嫌他们修南桥价格高，就在你走后，我说不修了。

结果还是不放心，我说我要当面进去看我的机子被装起来，还好我进去了，就看一维修工在那里弄我的本子，我上去对了一下主板和D壳后的序列号明显不对，我就说快把我自己的板子拿出来，老板好像知道事情败露了，马上从台子上把我的板子拿了下来，我不要意思弄错了，这不胡扯吗，那么大东西也能弄错。摆明就是我不修了，马上要赚不到钱，直接换我的板子。。。还好我进去了，本来也想他们不会动手脚，只是好奇才进去的。结果真是在换东西啊，我1点30开始修，4点半出来才报结果，太黑了，那家店这样做生意能长吗，真搞人直接报315的了，太黑了。。。。。

[ Edited by lichunleisxq on 2009-8-9 10:42 ]

lichunleisxq

你再查下你的主板，看有没有被换，太烂了，什么人啊，不修了就换主板，开始还说我的主板进水了，胡说，我没事搞什么水进去啊。。。。

lichunleisxq

我也是说赵鹏介绍来的，没用，照样要价高，幕后还搞黑手，不可信啊。。。。
我被忽悠网址如下：

http://www.ibmnb.com/thread-543153-1-1.html
声明，赵鹏本人应该还不错，电话很热情，可是他们的店就。。。。。。唉，让人失望啊

[ Edited by lichunleisxq on 2009-8-8 23:36 ]

weinijieyou

真是不好意思，周六有点事情没有上班，如果我去了，肯定不会发生这样的事情。在这我代表我们公司接待您的服务人员表示歉意。最开始我和您说的是100 您没有给我打电话，公司那边也没有协商。是我这里出了差错，真是不好意思。您看这样行么：您来我们公司，我免费帮您修好，您看可以么？

puxt

QUOTE:

Posted by weinijieyou on 2009-8-9 19:57

真是不好意思，周六有点事情没有上班，如果我去了，肯定不会发生这样的事情。在这我代表我们公司接待您的服务人员表示歉意。最开始我和您说的是100 您没有给我打电话，公司那边也没有协商。是我这里出了差错，真 ...

这样的态度值得肯定。不过兄弟还是应该加强对公司员工进行培训，不管是业务接待还是维修技术。我和LZ同时在那里等着自己的X31，接近下班的时候还没有找到问题，可周5晚上和你QQ交流时答复能够很快处理好的啊，最后也是直接装机背走**\

[ Edited by puxt on 2009-8-9 22:26 ]

weinijieyou

QUOTE:

Posted by puxt on 2009-8-9 22:24

这样的态度值得肯定。不过兄弟还是应该加强对公司员工进行培训，不管是业务接待还是维修技术。我和LZ同时在那里等着自己的X31，接近下班的时候还没有找到问题，可周5晚上和你QQ交流时答复能够很快处理好的 ...

真是不好意思，要是我在肯定不会出这样的问题。真是不好意思，是我们的服务不到位。周一到公司我给他们开会，研究这个问题。

lichunleisxq

恩，赵鹏不错，下次还是找赵鹏。

puxt

不知道LZ会接受赵鹏的处理建议吗？
另外，赵鹏能否确定本周6会在公司，我还是打算过去看看能否修好，lichunleisxq到时候同行吗？

weinijieyou

这个周六再，保证不会再出现类似的问题。

lichunleisxq

今天专门请年假去把自己的主板换了，赵鹏亲自接待，把老板子留给店里，再加450换了T41的板子，成色不错，包三个月，并承诺3个月有问题免费更换主板，现在稳定运行，，赵鹏还免费给我刷了无线网卡。。。。攒一个，大家再去直接找赵鹏肯定不会错

puxt

QUOTE:

Posted by lichunleisxq on 2009-8-10 19:25

今天专门请年假去把自己的主板换了，赵鹏亲自接待，把老板子留给店里，再加450换了T41的板子，成色不错，包三个月，并承诺3个月有问题免费更换主板，现在稳定运行，，赵鹏还免费给我刷了无线网卡。。。。攒一个 ...

恭喜恭喜！我就只有周6过去了，希望也能像兄弟这样顺利

weinijieyou

这个你放心，肯定会的也希望steven1900 一起过来。

steven1900

因为心里感觉很别扭，一直未看自己发的这个帖子，不过看赵鹏的这个想法，觉得有一些可以协商的，这样，我先表个态，能有时间去的话，会本周六过去（工作时间不确定，你们周日又休息），当然，维修的钱本人照付，你是因为内存条开焊补焊也好，或者是电源的“x31八式”换电容也好，该多少钱就是多少钱。只要保证该有的利润，不是暴利就好。

steven1900

另如果去维修，希望赵鹏能让我看着当面维修，你不会怕我偷师学艺吧。

weinijieyou

可以你过来吧，都是朋友，上周我在肯定不会出现类似的问题。

平凡戴尔

本来准备天气凉快点时去修我的D600的，唉！

Alain3363

呵呵这家的确极品等我晚上回来说说经历

Alain3363

QUOTE:

Posted by lichunleisxq on 2009-8-8 23:26

哥们，那家不能去，我能作证，我就是T40进水（其实根本没进水，只是他们一面之词，收高价的把柄而已），我嫌他们修南桥价格高，就在你走后，我说不修了。

结果还是不放心，我说我要当面进去看我的机子被装起来，还好我进去了，就看一维修工在那里弄我的本子，我上去对了一下主板和D壳后的序列号明显不对，我就说快把我自己的板子拿出来，老板好像知道事情败露了，马上从台子上把我的板子拿了下来，我不要意思弄错了，这不胡扯吗，那么大东西也能弄错。摆明就是我不修了，马上要赚不到钱，直接换我的板子。。。还好我进去了，本来也想他们不会动手脚，只是好奇才进去的。结果真是在换东西啊，我1点30开始修，4点半出来才报结果，太黑了，那家店这样做生意能长吗，真搞人直接报315的了，太黑了。。。。。

这样的js恐怕都是用屁眼思考问题的**\

weinijieyou

QUOTE:

Posted by lichunleisxq on 2009-8-10 19:25

今天专门请年假去把自己的主板换了，赵鹏亲自接待，把老板子留给店里，再加450换了T41的板子，成色不错，包三个月，并承诺3个月有问题免费更换主板，现在稳定运行，，赵鹏还免费给我刷了无线网卡。。。。攒一个 ...

谢谢支持。

weinijieyou

steven1900

维修后的结果，给大家留个回音。

上周六去维修的，赵鹏在，一个年轻小伙子，态度很好。

不让看着维修，不是那种明的反对，说的是“自己xd，还不相信”之类的，半小时修完的，拿出来，能进入系统正常运行了。

当时，发现c面掌托上有东西，用指甲抠了抠，感觉能抠下来，赵鹏说是粘得胶，又拿清洁剂给擦了半天，不行，当时说“可以喷漆处理”，没同意，准备回家自己用指甲慢慢刮。付钱50元，走人。回家，仔细看c壳，发现不是胶水，而是c壳溶化了，又打电话询问，答是“酒精，可喷漆处理”问“不会弄到主板上吧”答“对主板无腐蚀”，至此，未再拆看，机器正常运行。

但，想着本篇帖子，要有始有终，于是，为了给兄弟们确切的维修经过，还是决定打开机器，看看里面。结果如何，大家自己看照片吧。
1、溶化的c壳1

2、溶化的c壳2

3、键盘下面1

4、键盘下面2

e4_master

我晕，这是拿什么东西弄的A
都已经融化了，估计是有机的溶剂一类的。

LongCT

太招人恨了！

screaming

wokao ,简直就是青筋暴起啊看着，这家还是别去了。

龙3

我cao 一向不找事的我也发怒了那个C壳。。。。也太狠了吧

richking

掌托废了。

lhlong

daysin116

泼硫酸了吧。。。

zhoushenping

一个公司的情况，能够使Mr赵一个人可以扭转的么

建议下次去修时，至少当面看着人家把机器拆开，把主板序列号记下来，省得对方换板

此外，动不动就整个主板一起换，那说明什么？？？？？相信这个论坛里面会换主板的不在少数吧

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