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专门网»论坛 › 其他版块 › 手机讨论区 › 上了新蛋和魅族的贼船下不来了！
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[其它] 上了新蛋和魅族的贼船下不来了！

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bailao

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2009-2-22
发表于 2009-9-24 17:11:24| 字数 384| - 中国–山东–潍坊 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
一直以来都用Nokia的机子，看了朋友的魅族m8，觉得还可以。于是，支持国货，从新蛋上订了一台m8，到手后才发现，魅族+微软+新蛋真是绝配，不是一个差字可以形容的：这个Windows Mobile的手机，无论什么功能，一用就发热，一发热就慢得不行，从顶级菜单打开个界面不等10秒以上绝不出来；虚拟键盘输入个数字，要等待3秒以上；要是记下朋友口述的手机号码，那是不可能的事。用了几天，每天都只想往地上摔了得了。实在受不了，向新蛋申请退货。这才发现，当时摔了魅族m8是最明智的选择。9月8日到新蛋上海维修部，9月16日新蛋才送魅族检修（我在山东一个二级城市，当地没有魅族的售后服务站），现在根本就是石沉大海，天才知道什么时候能完成退货。大概要等到魅族把这个手机当做RE版卖出以后吧！
考虑到魅族m8也是智能手机，特借贵地请各位路过的朋友支个招：怎样才能从新蛋和魅族的贼船下来？

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wei970334

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2007-8-7
发表于 2009-9-24 17:13:34| 字数 8| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
打他们的客服电话
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bailao

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 楼主| 发表于 2009-9-24 17:18:40| 字数 112| - 中国–山东–潍坊 电信 | 显示全部楼层
打客服也不行，客服的小妞只是说催厂家，一周前，打过，不打还不会送检。以后买手机宁愿走淘宝，那些店大欺客的家伙售后服务实在是太差。就和我从网上买书一样，在当当网提前下订单三天后在淘宝下另外一个订单，淘宝的到了，当当的还没见影。
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dnie

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2005-1-6
发表于 2009-9-24 17:21:32| 字数 95| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
为什么要上新蛋？

http://www.toshiba-europe.com/mo ... 06.5%20software.zip

[ Edited by  palermo on 2009-10-8 10:14 ]
选择淡泊！
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bailao

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 楼主| 发表于 2009-9-24 17:21:34| 字数 73| - 中国–山东–潍坊 电信 | 显示全部楼层
对魅族所谓的国货真是太失望了！做得差，就不要出来害人！纯粹是败坏国货的名声！我手头的夏新N5已经让我头痛不已，现在魅族m8让我对国产手机彻底失望！
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aningstar

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2004-5-9
发表于 2009-9-24 18:08:35| 字数 7| - 中国–北京–北京 方正宽带 | 显示全部楼层
m8这么糟糕？
t410+双显卡
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dnie

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2005-1-6
发表于 2009-9-24 19:01:12| 字数 40| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层

回复 #5 bailao 的帖子

不要一竿子打死一片嘛，M8的的口碑还算是好的，再好的机器也有坏的，运气不好而已。
选择淡泊！
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2008-8-27
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发表于 2009-9-24 19:20:32| 字数 21| - 中国–安徽–淮北 联通 | 显示全部楼层
为什么不等几天买SE的呢？以前的一年换新啊
S1 YOGA I5 4300U/8G/128G+256G/1920*1080/
X250    I5 5300U/16G/128G+1T/1920IPS
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yangcd99

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2004-10-10
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发表于 2009-9-24 19:57:22| 字数 32| - 中国–贵州–贵阳 电信 | 显示全部楼层
谁让你上新蛋买了
可以直接去魅族网站上购买，魅族的售后还是不错的。
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看谁来阻止我

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2009-9-22
发表于 2009-9-24 21:45:55| 字数 8| - 中国–山东–青岛 联通 | 显示全部楼层
应该是新蛋的问题
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thtcs

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2008-4-24
发表于 2009-9-25 00:40:12| 字数 78| - 中国–河南–濮阳 联通 | 显示全部楼层
最糟糕的还是魅族的论坛，简直就是个垃圾场。用魅族m8的天天yy着秒杀iphone、n97，psp，漫骂使用魅族以外手机的用户……真不知道这都是一群什么人……
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kiev84

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2009-7-18
发表于 2009-9-25 01:49:57| 字数 22| - 中国–四川–成都 教育网/成都理工大学教育网 | 显示全部楼层
呵呵，各个品牌的死忠fans基本上都是这德行
生年不滿百，長懷千歲憂。晝短苦夜長，何不秉燭遊
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babyvoxme

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2005-6-8
发表于 2009-9-25 02:03:15| 字数 307| - 中国–山东–菏泽–鄄城县 联通 | 显示全部楼层
作为一个用户来说。
M8的多媒体性能还是很不错的，当然质量控制还不尽人意，但厂家的售后服务做的绝对到位。

亲身经历：6月份在tom淘了台二手的公测版m8，一电一冲的，没有包装。8月底出现触屏失灵的故障，于是联系厂家客服，简单判断后建议我寄回厂家处理，注意这是在确认没有保卡和购买证明的情况下。
售后服务贴地址http://bbs.meizu.com/thread-1152006-1-1.html
历时半个月后，我原来伤痕累累的m8换了台全新的回来，我只付了返修的单程邮费。而且厂家还补办了保修卡。

这样的售后服务还不算好的，我就无语了，当然有的销售商为了私利做出的某些行为也会极大影响品牌在消费者心中的形象，这就得另说了。
T60B14＋400D＋CT800＋PX200+HTC P4550＋IP+M110
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rwzhou

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发表于 2009-9-25 08:52:54| 字数 29| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
不会吧，m8虽然信号有点问题，但是没楼主说的那么夸张的差。
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没故事的男孩

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发表于 2009-9-25 09:21:38| 字数 28| - 中国–上海–上海–长宁区 电信/普陀区电信 | 显示全部楼层
我帮同事买了2台M8，都没有以上问题，LZ实在的是运气差
®™ 世风日下，人心不古，长此以往，国将不国...
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维尼囧

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2008-7-15
发表于 2009-9-25 12:28:02| 字数 19| - 中国–山东–青岛 联通 | 显示全部楼层
魅族的售后是有口皆碑的
lz不要这么武断
囧囧囧
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bailao

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 楼主| 发表于 2009-9-25 13:41:48| 字数 106| - 中国–山东–潍坊 电信 | 显示全部楼层
售前售后咨询：0756-6120888  投诉处理电话：0756-6116234杜小姐，这两个电话怎么也打不进去，服务论坛无法注册，游客无法发言，就剩下一个邮箱没试过了。现在看，所谓“服务质量”，已经注了不少水份了！
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toy-box

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2004-9-23
发表于 2009-9-25 16:06:52| 字数 32| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
楼主是不是过来砸meizu的场子的啊，呵呵，我对魅族印象还不错啊
√DELL T9300|4G|M4 128G SSD|BCM94352
√Lenovo  4600U|16G|PM981a 512G+Toshiba256G|AX200
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james_zh

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发表于 2009-9-25 17:59:09| 字数 25| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
幸好没有买M8,而是买了黒莓的8820!
用着不错!
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msl52246

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2006-5-14
发表于 2009-9-25 18:39:55| 字数 34| - LAN | 显示全部楼层
我的一个老板用他，感觉很不错啊，把玩过质量感觉也很好，楼主运气不好啊
4S+MACBOOK，从此告别无知年代...
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brija

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发表于 2009-9-25 20:48:09| 字数 19| - 中国–广东–广州–白云区 电信 | 显示全部楼层
如果都是那么差，他们凭什么做到那么大？
X61，T8100，2*2G，500G+320G，无线，指纹，蓝牙，4芯，底座。　　　　　　　
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VIP

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发表于 2009-9-25 23:44:49| 字数 3| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
出了吧
为人民服务！
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the7thevil

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发表于 2009-9-26 00:32:03| 字数 38| - 中国–辽宁–大连 联通 | 显示全部楼层
负责任的说，新蛋的售后真的不好～～～～

态度不好，处理问题的速度也很差，不喜欢
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bailao

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 楼主| 发表于 2009-9-26 08:04:03| 字数 132| - 中国–山东–潍坊 电信 | 显示全部楼层
现在已经可以确认一点的是：新蛋的售后服务极其差劲！手机是9月8日到达新蛋售后服务部的，9月15日打电话是还在新蛋，16日才不得不送去检修，25日打电话到负责新蛋检修的公司，才发现，还没有检修。因此不要相信新蛋，更不要相信那些所谓的售后，他们所谓的催，都是说说而已。
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柔韧

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发表于 2009-9-26 12:56:58| 字数 17| - 中国–江苏–常州 联通 | 显示全部楼层
我在用M8 还算不错 没楼主说的那么衰
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ajie1a

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发表于 2009-9-26 14:25:32| 字数 15| - 德国 | 显示全部楼层
我在淘宝买的不发热，一切正常。
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elroy1568

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发表于 2009-9-26 14:35:03| 字数 17| - 中国–黑龙江–哈尔滨 教育网/哈尔滨工业大学 | 显示全部楼层
买m8我还不如凑凑钱买iphone
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gogopro

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发表于 2009-9-26 22:07:51| 字数 17| - 中国–山东–淄博 联通 | 显示全部楼层
新蛋退货还是比较爽快的，不过要折价
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bailao

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 楼主| 发表于 2009-9-27 07:07:19| 字数 196| - 中国–山东–滨州 电信 | 显示全部楼层
卖质量不好的机器，售后服务基本没有，还要折价，这就是x蛋的服务？
现在只要告诉俺怎么处理就行了，退不退都不在乎了。当时没有选择换货而是退货，就是不愿为这事情再折腾。现在就算弄个不知道怎么回事的手机给我，我也不想要了，因为说不定给俺发过来的就是垃圾。25日那天，俺还冲新蛋的售后发火：“新蛋卖的是商品还是废品？”。买这手机遭罪大了！希望各位在鄙视，同情俺的同时，不再上x蛋的当就行了。惨痛教训啊！
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bailao

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2009-2-22
 楼主| 发表于 2009-9-27 07:10:26| 字数 94| - 中国–山东–滨州 电信 | 显示全部楼层
说实在的，国产手机目前质量不稳定，这一点在买之前就已经很清楚的，出问题也是可以原谅的。只是对用户的售后服务故意拖延，是绝对不可以的。技术需要若干年的积累，难道简单的服务也要几个世纪的进化？
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