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和重庆电信斗争的结果。

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发表于 2010-10-22 01:27:34| 字数 567| - 中国–重庆–重庆–北碚区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
上个礼拜办了个2M升级3M的业务,等了几天都没发现下载速度提高,还是维持在200-240k/s,打10000号mm说:“3M的速度正常就是210-260k/s”,气得我也不知道该说什么好了。
然后直接去了中国电信总公司投诉主页外加工信部投诉页面,如下内容:

“2010年10月15日办理了重庆电信e9 ADSL 2M宽带业务,随后又办理了其升级3M的“全家翼起来”宽带业务。10月20日致电重庆电信告知其宽带实际速度未达到3M的下行速度,其工作人员告知我3M的实际下行速度为210-260KB/s,根据宽带下行速度的行业标准(1.5Mbps (bits per second),亦即1.5 x1024/8=192KB/sec)那么3M带宽的实际下行速度应该等于384KB/s,与重庆电信所告知的210-260KB/s相去甚远。即便按照行业内众多企业通用的换算办法以及线路衰减等原因,重庆电信也须提供至少300KB/s的下行速度。请中国电信总公司(工信部)核实该情况,并要求重庆电信立即为用户提供符合3M下行速度的带宽。 ”

接着,喜剧开始了:技术人员在楼下附近机房直接把下行速度给我开到了4069k,提速马上见效,跟着一下午接了5个重庆电信“相关部门”的“慰问电话”,问宽带恢复正常使用没?
看样子,工信部还是人民的工信部啊!

革命尚未结束,同志仍需努力啊!

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发表于 2010-10-22 08:11:57| 字数 13| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
工信部还是人民的工信部啊!
x220 fhd    8G 240G
yoga2pro   8g 256g
XPS13(3K) 8G 256G
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发表于 2010-10-22 08:31:22| 字数 8| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
额。。。。。。。
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发表于 2010-10-22 08:35:04| 字数 20| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
我也要去投诉
4m的一直只有400k的下载
T23 2647-8MU PIII1.13G/512/30G/14.1/DVD/
TOSHIBA Satellite 2410
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发表于 2010-10-22 08:40:14| 字数 76| - 中国–广西–百色 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by mrjk on 2010-10-22 08:11
工信部还是人民的工信部啊!

人民的工信部还是好啊,顺便请教下LZ,工信部网站是。。。
LENOVO 小新PRO13,AMD R4800
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发表于 2010-10-22 08:49:56| 字数 32| - 中国–上海–上海 中移铁通 | 显示全部楼层
没有,工信部想好久要借题发挥显示下权威了,楼主刚好瞌睡送个枕头。
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发表于 2010-10-22 08:52:42| 字数 21| - 中国–湖北–荆门 电信/心怡网吧 | 显示全部楼层
07年的时候我是从1M升3M
折腾了半个多月
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发表于 2010-10-22 08:56:06| 字数 45| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
以前的2M下载速度能稳定到250-260K,后来无耻的电信改成2M 200K,4M 400K。
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
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发表于 2010-10-22 08:57:11| 字数 10| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
还是考核分数威力大啊
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发表于 2010-10-22 08:59:28| 字数 85| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
当年学校的网络烂
打游戏延时200-300多的时候 电邮投诉了下上级电信 马上来人挖地皮换线路 断了一个小时网
弄完了我惊奇的发现 延时变成7了 不错是7 我没看错 是7 一直稳定的7**\
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发表于 2010-10-22 09:16:39| 字数 15| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
革命尚未结束,同志仍需努力啊!
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发表于 2010-10-22 09:17:04| 字数 6| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
人品大爆发!
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发表于 2010-10-22 09:27:43| 字数 6| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
投诉对头了。
15佛神+ET128+I9008L+北极星光3G路由+OPENWRT路由
X61s/lc5730/L7500/L2=4M/2G/160G
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发表于 2010-10-22 09:59:45| 字数 244| - 中国–台湾 远传电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 3479443 on 2010-10-22 01:27
上个礼拜办了个2M升级3M的业务,等了几天都没发现下载速度提高,还是维持在200-240k/s,打10000号mm说:“3M的速度正常就是210-260k/s”,气得我也不知道该说什么好了。
然后直接去了中国电信总公司投诉主页外 ...


投诉到工信部还不如投诉到当地的ZF部门有效和及时!~这个你就不懂了。你要是到市长或县长办投诉,速度会提的更快~!现在都不相信工信部了,日,不相信你投诉一下北京移动看看,鸟都不鸟你。
差点见了上帝,也许他不喜欢我的原因吧,又把我送了回来,我不知道是不是该感谢他!
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发表于 2010-10-22 10:40:11| 字数 9| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
投诉 我还不会投诉呢
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发表于 2010-10-22 12:31:08| 字数 25| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
还是人品问题。。。。。。不信带有信字的,包括信 访 办
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 楼主| 发表于 2010-10-22 14:18:32| 字数 234| - 中国–重庆–重庆–北碚区 电信 | 显示全部楼层
电信总公司投诉中心页面 http://www9.chinatelecom.com.cn/ ... nput.crm?method=add
重庆通信管理局投诉页面(其他省份百度一下很容易找到) http://www.cqca.gov.cn/ContentMa ... XWM_SSSL/index.html
工信部投诉页面 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

目前下载速度稳定在350-360左右。基本OK。
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发表于 2010-10-22 14:58:59| 字数 44| - 中国–新疆–乌鲁木齐 联通 | 显示全部楼层
工信部的投诉处理还是比较高效的,俺因为联通3G卡计费的问题曾经投诉过,第二天就有人处理。
XPS17 i7-10875H/32G/1T/RTX2060/4K Touch
Precision7730 i7-8750H/32G/512GB SSD/4K
SONY SVZ13 3612QM/8G/512G/1080P
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发表于 2010-10-22 15:35:59| 字数 6| - 中国–山西–太原 联通 | 显示全部楼层
恩 不错 恭喜啊
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发表于 2010-10-22 15:40:55| 字数 19| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
就不知再过几个月还会不会有这样的网速。
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发表于 2010-10-22 15:53:04| 字数 17| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
看样子,工信部还是人民的工信部啊!
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发表于 2010-10-22 15:56:32| 字数 24| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
是的,我对楼主的未来表示担心,建议继续联系工信部
不能适应,就改变;不能改变,就适应。对一种生产工具和生活方式的执著,其实是一种偏执和迷恋!
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发表于 2010-10-22 18:27:36| 字数 25| - 中国–陕西–咸阳 电信/腾讯公司电信数据中心 | 显示全部楼层
工信部的反正会打电话你,解决部解决就不是他们的事了
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发表于 2010-10-22 18:41:36| 字数 5| - 日本 | 显示全部楼层
这个厉害的
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发表于 2010-10-22 20:31:34| 字数 10| - 中国–广东–深圳 天威视讯 | 显示全部楼层
这个不错,学习到了。
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发表于 2010-10-23 16:27:33| 字数 17| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
重庆电信是不是没有给工信布交红包?
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