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大家救救我的无限卡吧

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chenxiaoyi0513

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2008-8-2
发表于 2010-11-16 21:27:23| 字数 831| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
我用的是深圳移动动感地带05年的老卡。号码是13431xxx722，里面套餐内容是20元无限GPRS上网，10元包130条信息，月租是30元的。这个号码我主要是用来上上网。就在今年10月17日我充值200元话费，没一会儿就提示说话费余额不足，于是我就上网上营业厅查卡，原来套餐发生变化20无限GPRS上网的套餐没了，连套餐发生变化我自己都不知道。后来和10086移动客服多次交涉，移动给的答复是说我在10月12日拨打10086自己关闭的，我问移动要那天所谓我打电话的证据遭到拒绝，再说了当这个号码在移动版什么业务（或者取消什么业务又或者充值）都会收到移动公司发的信息提示，那个我也没收到。我可以肯定10月12日没有打这个电话。在移动网上营业厅，查找通话记录，那天语音就是空白，就上了一会儿网。经过我这些日子和深圳移动交涉，在2010年11月6日下午，工号2310的深圳移动客服和我联系，告诉我经过核实是一个150xxxxxxxx的号码拨打10086关闭我的套餐的，从2010年10月17日开始和移动交涉，移动客服（不只一次的告诉我）就一直告诉我是我本机号码自己拨打10086关闭的，这2个答案先矛盾，等过了20天换了一个说明，很难让我相信。还有我做了一个假设性的设想，一个陌生号码，就这么巧知道我的号码和密码，还有知道我这个卡上有这个套餐的几率比中3.6亿的概率还要小。让人更不得其解的是，那个陌生号码既然知道我的密码为什么不直接补了我的卡，这个卡现在市价2500+吧，他关闭了这样对大家没什么好处吧。这个只是移动找来的借口，我相信深圳移动几千万的用户甚至更多，总可以找到在那个时间段拨打10086的号码吧，深圳移动找个这样的号码易如反掌，我还咨询了移动客服那个陌生号码就算他那个时间段拨打10086，也不可能证明是在做什么业务，帮什么号码办什么业务，也就是说移动跟本不可能拿出证据说是那个号码关闭我的套餐。
    大家帮我出出主意，顺便顶顶贴，揭露深圳移动丑恶的嘴脸。
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chhsx1

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2007-1-16
发表于 2010-11-16 21:31:05| 字数 831| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
   我用的是深圳移动动感地带05年的老卡。号码是13431xxx722，里面套餐内容是20元无限GPRS上网，10元包130条信息，月租是30元的。这个号码我主要是用来上上网。就在今年10月17日我充值200元话费，没一会儿就提示说话费余额不足，于是我就上网上营业厅查卡，原来套餐发生变化20无限GPRS上网的套餐没了，连套餐发生变化我自己都不知道。后来和10086移动客服多次交涉，移动给的答复是说我在10月12日拨打10086自己关闭的，我问移动要那天所谓我打电话的证据遭到拒绝，再说了当这个号码在移动版什么业务（或者取消什么业务又或者充值）都会收到移动公司发的信息提示，那个我也没收到。我可以肯定10月12日没有打这个电话。在移动网上营业厅，查找通话记录，那天语音就是空白，就上了一会儿网。经过我这些日子和深圳移动交涉，在2010年11月6日下午，工号2310的深圳移动客服和我联系，告诉我经过核实是一个150xxxxxxxx的号码拨打10086关闭我的套餐的，从2010年10月17日开始和移动交涉，移动客服（不只一次的告诉我）就一直告诉我是我本机号码自己拨打10086关闭的，这2个答案先矛盾，等过了20天换了一个说明，很难让我相信。还有我做了一个假设性的设想，一个陌生号码，就这么巧知道我的号码和密码，还有知道我这个卡上有这个套餐的几率比中3.6亿的概率还要小。让人更不得其解的是，那个陌生号码既然知道我的密码为什么不直接补了我的卡，这个卡现在市价2500+吧，他关闭了这样对大家没什么好处吧。这个只是移动找来的借口，我相信深圳移动几千万的用户甚至更多，总可以找到在那个时间段拨打10086的号码吧，深圳移动找个这样的号码易如反掌，我还咨询了移动客服那个陌生号码就算他那个时间段拨打10086，也不可能证明是在做什么业务，帮什么号码办什么业务，也就是说移动跟本不可能拿出证据说是那个号码关闭我的套餐。
    大家帮我出出主意，顺便顶顶贴，揭露深圳移动丑恶的嘴脸。
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chenxiaoyi0513

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 楼主| 发表于 2010-11-16 21:32:18| 字数 14| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
深圳移动太无耻了，大家帮帮我
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chhsx1

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发表于 2010-11-16 21:34:35| 字数 35| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
lz文字小了点我把文字放大，我和LZ因为同时看上一张东莞无限卡而认识！
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primroses

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发表于 2010-11-16 21:37:28| 字数 28| - 中国–江苏–无锡–锡山区 电信 | 显示全部楼层
卡现在市价2500+ 别开玩笑了 20不限流量的八九百能买到
日啖荔枝三百颗，不辞长作岭南人。
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chenxiaoyi0513

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 楼主| 发表于 2010-11-16 21:40:17| 字数 33| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
楼上说笑了  自己去交易区看看  现在是什么价位了。我买的时候就1300了
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wanghaohuai

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2010-9-5
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发表于 2010-11-16 21:42:23| 字数 22| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
操蛋的移动，哥只能帮你顶了。。。。。。。。。
X61-T8100+4GRAM**X61s-L7700+4GRAM**X61t-L7500+4GRAM
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adonis

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发表于 2010-11-16 21:42:30| 字数 18| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
八九百就搞定广东无限卡?楼上穿越了吧
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aaaaadd

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发表于 2010-11-16 21:45:09| 字数 32| - 中国–陕西–商洛 电信 | 显示全部楼层
移动10086是有录音的。。。让他拿出来。。不然就投诉工信部吧。
八字欠收拾，五行缺心眼.
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chenxiaoyi0513

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 楼主| 发表于 2010-11-16 21:46:30| 字数 24| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
已经在工信部投诉了   还有315也投诉了，谢谢ls的
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lijinnz

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2010-6-2
发表于 2010-11-16 21:49:05| 字数 146| - 中国–福建–厦门 教育网/集美大学教育网 | 显示全部楼层
听说最近移动和联通都在封卡，不知道是不是真的，我觉得应该是移动自己的问题，有一次我停机保号一个月，第二个月再去开时，号就被封了，说我在那个停机保号的月里有人举报我发骚扰短信，当我问是何时何人何地的号举报我时，移动说无可奉告......这是本人亲身经历的绝无任何杜撰，只想说移动什么事都干的出来
T400 2767A83/intel6300/8G/7K750/  “小黑鱼儿警告”
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chenxiaoyi0513

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 楼主| 发表于 2010-11-16 21:53:43| 字数 17| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
3个通信营运商 没个好东西，都很无耻
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tlshwp

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2007-1-9
发表于 2010-11-16 22:09:26| 字数 18| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
是很无耻！
都是它们的“爹娘”纵容的！
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roybin

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2009-5-27
发表于 2010-11-16 22:33:04| 字数 31| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
LZ几号月结？


月结前 你的计费方式会变？？？？？？？？？？？？？
大家好
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windeaf

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发表于 2010-11-16 22:33:57| 字数 13| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
无耻啊无耻，通讯费用太贵了
T400-7417CTO P8400/2G/intel4500MHD/160G/1280x800LED/COMBO/5100/4cell
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山里男人

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2009-10-30
发表于 2010-11-16 22:47:09| 字数 31| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
楼主不要怕，投诉就绝对可以了，有人碰到你同样的问题最后弄回来了
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
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gethate

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2009-3-15
发表于 2010-11-16 22:51:57| 字数 70| - 中国–广东–东莞 电信 | 显示全部楼层
要真的取消后重开的话，就要有相当的权限了，这个可能客户经理都没有办法开通，所以还是上压下才可以。要是客户经理可以开的话，就发财了。呵呵！~！
差点见了上帝，也许他不喜欢我的原因吧，又把我送了回来，我不知道是不是该感谢他！
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chenxiaoyi0513

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 楼主| 发表于 2010-11-16 23:33:41| 字数 14| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
谢谢大家  会上面的  月结是17号
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luoniao

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2006-11-3
发表于 2010-11-16 23:37:46| 字数 118| - 中国–四川–绵阳 联通 | 显示全部楼层
2007年的时候，我的四川动感遇见过你的同样问题，WAP无限套餐被无故取消，

10086说是我自己取消的。在当时的信息产业部投诉移动私自改动我的数据，

后来移动的一个经理又给我打电话，说是考虑到我可能是误取消，特殊处理，给我恢复了无限套餐。
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betbo

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2009-1-5
发表于 2010-11-16 23:58:21| 字数 7| - 中国–广东–茂名 联通 | 显示全部楼层
营运商这样也行  
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vimmen

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2009-3-8
发表于 2010-11-17 00:54:13| 字数 77| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by primroses on 2010-11-16 21:37
卡现在市价2500+ 别开玩笑了 20不限流量的八九百能买到

八九百半张也买不到
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chhsx1

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发表于 2010-11-17 01:07:46| 字数 19| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
顶起来，大家还有什么好办法帮帮LZ吗！
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jackyteng

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发表于 2010-11-17 01:35:20| 字数 60| - 中国–上海–上海 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
建议楼主直接到深圳法院起诉移动。太无耻了，私自改用户套餐，居然说是其他号码打10086改的，我真是第一次听到这么好笑的 事
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chenxiaoyi0513

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 楼主| 发表于 2010-11-17 07:49:51| 字数 27| - 中国–江苏 移动/全省通用 | 显示全部楼层
我也想起诉他，我录音了，但是不全，还有一个是我人在江苏
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yff0216

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发表于 2010-11-17 07:51:55| 字数 15| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
建议楼主直接到深圳法院起诉移动
x200 T9400 6G 500G PVA EM560
广动30
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发表于 2010-11-17 08:09:27| 字数 107| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by jackyteng on 2010-11-17 01:35
建议楼主直接到深圳法院起诉移动。太无耻了，私自改用户套餐，居然说是其他号码打10086改的，我真是第一次听到这么好笑的 事


无耻的中国移动
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lvyifei98

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2008-4-28
发表于 2010-11-17 08:09:54| 字数 7| - 中国–浙江 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
投诉到底！！！
R400 P8700 4G M4 128G SSD 500G X4500 x200 P8600 江神25
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小智

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发表于 2010-11-17 08:20:16| 字数 5| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
不懂
…关注
蛋疼不是病，疼起来要人命 !
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sundx008

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发表于 2010-11-17 08:21:48| 字数 4| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
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huangj4093

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发表于 2010-11-17 08:23:20| 字数 8| - 中国–北京–北京 联通互联网数据中心 | 显示全部楼层
试试投诉到工信部
R50 R50P A31P-R9C s5600 Treo650 S30 T43 e6230
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