【原创】（友情提醒）极速捕风更换 X41T LED背光的悲惨经历（友情提醒）

ranma

中国消费者就是太老实了，把屏幕搞坏了说换新的就完事了？连个道歉都没有吗？还这么硬气。

cityqq

大家都冷静！

djcomputer

都是一时赌气，两位弟兄，没什么的，坐下来好好讲撒，又不是什么关乎生死的事情～误会讲出来，化解下就没了嘛，没必要伤和气～

有动手能力的兄弟还是自己折腾吧，实在懒或者不懂再请师傅搞，呵呵～

极速捕风

QUOTE:

Posted by badcrazy on 2011-3-9 23:23

晕，这态度实在怕怕
ps，出亮线基本都是接触问题，屏幕不均匀受力本来是出亮线的一大原因，所以出亮线最多的状况就是摔机

从lz描述看，这块屏不但在换led时可能受了蛮力，换膜时候也可能压伤屏幕

我觉得 ...

你的描述貌似很公道，疑罪从有？

我告诉你真相吧，当时这位高人到我那个很杂乱的小店的时候，大约是10年的8月份，最迟不超过9月份，因为搞坏屏的那个小伙子是9月份已经没有来上班了，然后他给我打电话叙说故障的时候，已经是11年的事情了，这么久回头找我说是我搞坏的？你还知道人为搞出亮线需要啥样的条件啊？

我作为商家，该承担的责任，从来不会推脱，在我自己手上搞坏过好些屏，从来都是2话不说，该怎么赔就怎么赔，从小的方面来说，就算淘宝上有人明明只要10元快递，付了40的，我都马上告诉他，不需要这么多

规则需要遵守，对自己，和对别人，都是平等的，凭什么我就不能对250的客户说句

no ？？？？

但是莫须有的恶名，我从来也不会忍气吞声接下来，说我是垃圾商家的那位，你有你围观的权利，也有发表意见的权利，当然也有随时大小便的权利，但是在这里，我可以理直气壮的告诉你，在我自己的行业，我做事情对得起自己的良心！！我态度强硬是因为我问心无愧！！

另外围观的各位如果讨论的事情你不是你的擅长的行业，也请就事论事，想到啥就随便瞎掰只能暴露你的无知

如果我这样强硬的态度让一些人不爽，后面我将选择不再回复，感谢各位关注！！

极速捕风

QUOTE:

Posted by ranma on 2011-3-10 00:22

中国消费者就是太老实了，把屏幕搞坏了说换新的就完事了？连个道歉都没有吗？还这么硬气。

sorry，让你失望了，当时就已经道歉，陪过不是了，现在说的是亮线的事情

lztzd

不明真相的群众过来围观。

瓜田秀手

围观就是力量~ 个人偏向支持捕风~

newwensunny

QUOTE:

Posted by 极速捕风 on 2011-3-10 03:25

你的描述貌似很公道，疑罪从有？

我告诉你真相吧，当时这位高人到我那个很杂乱的小店的时候，大约是10年的8月份，最迟不超过9月份，因为搞坏屏的那个小伙子是9月份已经没有来上班了，然后他给我打电话 ...

1
1.已经承认事情属实，何来又出现真相？
2.谁是你“250的客户”？有多少换LED的兄弟成了你”250的客户“？就你这素质，你没觉得当初我就没指望你负责？
3.鉴于坛子里纠集换还是不换的兄弟很多，发帖标题目的是友情提醒，又不要你赔，也没给你下定义是”250商家“，你视而不见？
4.你一直没有啥道歉过，俺也承受不起，就别问心无愧了。

老姜

做事做人

极速捕风

QUOTE:

Posted by newwensunny on 2011-3-10 08:17

1.已经承认事情属实，何来又出现真相？
2.谁是你“250的客户”？有多少换LED的兄弟成了你”250的客户“？就你这素质，你没觉得当初我就没指望你负责？
3.鉴于坛子里纠集换还是不换的兄弟很多，发帖标题目的是友情提醒，又不要你赔，也没给你下定义是”250商家“，你视而不见？
4.你一直没有啥道歉过，俺也承受不起，就别问心无愧了。

跟我在论坛辩论你还稍嫌欠火候

1，我说过基本属实，这是对你的的基本尊重，也是对事实的基本尊重，时间上你自己可以继续核实，包括我可以提供小伙子的电话号码你自己去问，以及我还有其他证据证明时间早于10月1日前
2.客户和商家都有250的，我接触过的客户中，更250的客户也遇到过，所以，任何商家都会遇到有250潜质的客户，同样，认为我是250商家的，以前有，现在一样会有，以后，肯定也难免
3.发帖属于事实的我会帮你证明，歪曲事实的部分，我不会放过，当然不会纵容随口瞎说
4，当初换led的时候，是否道歉过，你不用否认的这么彻底，谢谢

ps，论坛发贴，最好别来回编辑，否则有口不择言的嫌疑

极速捕风

QUOTE:

Posted by 老姜 on 2011-3-10 08:51

做事做人

不是刻意看到你，但既然你参与进来，我也说一句，每人都在自己行业问心无愧的话，这个社会早就变成净土一片，我不奢望每个人都在自己的行业对得起自己的良心，我只要求自己做到

既然你的id还带个“老”，我希望你在围观的时候，先反省一下自己是否有资格指责别人

谢谢

yeswjh

我偏向于捕風，不过两位冷静下吧，没有人说换了就会金刚不坏，电子产品都这样，都别纠结了，和谐点

卫视达人

强力支持LED背光！这个新产品毕竟给老本本带来了希望！

tinerli

这帖子要火~~~我就添块砖,顶上去~~~
谁是谁非,网友自能分辨~~~
俩人都表急,特别是捕风~~做生意的药耐心耐心~~

战神750

这生意,够拽的.
就你在论坛这态度,要我是你们南京本地的,我敢上门掀了你摊子你信吗?

极速捕风

QUOTE:

Posted by 战神750 on 2011-3-10 15:01

这生意,够拽的.
就你在论坛这态度,要我是你们南京本地的,我敢上门掀了你摊子你信吗?

上来骂商家的都是对的？我作为商家坚持我应该坚持的有错？在这个鸟社会混就是和稀泥装熊才对？

你有底气这么横，不要在论坛装大尾巴驴嘴狠，你有路子可以找人来砍我，还行啊？我就不信了，真是林子大了什么鸟都有！！！

zlbosscom

我也就一打油的
1

wuyelangren

消费者出现问题后如果属于卖家责任，责无旁贷如果不是的话令当别论（消费者满怀希望激动地去换LED，这种心情万一转变成懊悔，那么这笔交易就算大大的失败）
另外，对卖家来说，虽然我还没换LED但是最近几天一直看论坛里捕风的教程及案例，相信他的技术做为旁观者孰是孰非我不好评论
但是捕风可以坐下来慢慢说，不要激动。一个商家需要很好的耐心和对客户的关心，这样对谁都好论坛确实是技术交流的地方最后希望捕风多发些技术帖子，以前的你的帖子很多图都看不了，我也不知道什么原因

jlemma

我想说
1：要是我当时就不会要这张屏，如果非要我要，没办法，写个条子保用
2：当时就放弃了自己应有的权利，你就不要等这么长时间后再说什么了，现在是谁弄坏的屏与怎么坏的屏，不要说我们不知道，你们号称什么专业的人士好像也没有办法证实的。

木鱼儿

不错。楼主当时就该要求换屏。现在说，很难说什么原因搞坏的了。

金陵老游侠

论坛前几周挂了，图都丢了

newwensunny

QUOTE:

Posted by 极速捕风 on 2011-3-10 15:26

上来骂商家的都是对的？我作为商家坚持我应该坚持的有错？在这个鸟社会混就是和稀泥装熊才对？

你有底气这么横，不要在论坛装大尾巴驴嘴狠，你有路子可以找人来砍我，还行啊？我就不信了，真是林子 ...

哎呀，心情好的话自己淘宝动手换个原装拆机AFFS，也就300块，从来没要你赔偿过，打个电话也就问问情况，没追究你责任啊！激动啥啊！
奉劝下面跟帖兄弟，以我的教训换得大家的技术经验就行了，公道自在人心。谁那个若恼了谁，他砍了你，我不负责。好久没上这个网了。

kiding · 发表于 2011-3-10 18:30:06| 字数 10| - 英国

这个确实是有点折腾了

badcrazy

QUOTE:

Posted by 极速捕风 on 2011-3-10 03:25

你的描述貌似很公道，疑罪从有？

我告诉你真相吧，当时这位高人到我那个很杂乱的小店的时候，大约是10年的8月份，最迟不超过9月份，因为搞坏屏的那个小伙子是9月份已经没有来上班了，然后他给我打电话 ...

我只是就事论事说几句，倒是道理还是要讲清楚的
你的话看似很有道理，但实际上很没道理
“因为搞坏屏的那个小伙子是9月份已经没有来上班了”，说这话什么意思？即使不来上班了，他之前是不是替你工作？他是不是就是代表你，至少是的你的店，那么他的过错由你承担有错么？你的这个说法，倒是让我想起了国情，凡是出了事情的，当事人都是临时工

关于亮线问题，本不想说的，你很拽在10楼说“这里提醒一下，亮线是什么原因，各位喜欢围观的，先去学习一下再说”好吧，那我也顺便说说，你自称经手几千块屏了，难道l可能造成屏幕损坏的情况你不知道？不知道你就敢弄？至少我在拆换自己东西前是要了解清楚地，不可能大大咧咧就开工。不要以为来这里的都是没一点动手能力的，再说了，谁没个做硬件的朋友阿？所以，我说的对不对，我信你心里也很清楚
既然你要大家去搜亮线的原因，我也相信群众，不过缩小点范围，大家可以有的放矢，大家搜索下换偏光膜不当和屏框受压是不是容易造成亮线

多的也不说了，就送你一句，做生意，太强势做不长的，和气生财才是长久之计

[ Edited by badcrazy on 2011-3-10 19:06 ]

newwensunny

很欣赏楼上兄弟最后一句话！

badcrazy

QUOTE:

Posted by newwensunny on 2011-3-10 19:17

很欣赏楼上兄弟最后一句话！

实话实说而已,在淘宝好歹也是3钻买家了，聊过的卖家没有2000也有1500了，至少就我来说，这样的卖家我是不敢合作了
虽然我买东西的宗旨是宁可服务差也要质量好，因为就算售后在好，修过的东西总是靠不住,所以我对服务并不看重,除非大品牌,这类私人作坊或者diy产品，说实在的真出了小毛小病就算我自己搞不定还有一帮做软硬件的朋友在，根本不会来回寄去折腾，当然到手就坏的除外
但我很看重态度，虽然我不是当事人，但这位卖家说的话实在让我听了很不舒服，口碑口碑，就是靠口口相传的，1000个人夸你不如1个人人骂你，我的工作也算是服务行业，这方面是深有感触的，就算你现在再牛也好，垄断也好，总有30年河西的时候，也许现在你很火，火的完全可以盖住一切负面消息，但到了某一天，当一切爆发出来的时候，就会有人不断的挖坟、揪老底，然后你就在一夜间威风扫地，人走茶凉就是这个道理

[ Edited by badcrazy on 2011-3-10 20:02 ]

jwds

做商家，连和气生财的道理都不懂。只能说自己跟自己过不去。。

badcrazy

做生意大家客客气气,卖家对买家好,下次有回头客,买家对对卖家客气,人家做生意也开心,东西也给你挑好的
带着人或代替别人去给客户道歉的事情不是没做过,所以我是很理解卖家的,在tb买东西我总是不吝啬对商品和卖家的溢美之词,虽然未必还会做二次生意,未必因此得到折扣优惠,但是夸别人我心情好,人家心情更好.大家心情好有什么不好?

但同时我也学会换位思考,站在客户的立场上想问题,出了问题,撇清自己,把过错推到客户头上只会激化矛盾,哪怕原本不是你的错,最后倒变成了你背黑锅,有时候你主动一点,低姿态一点,明明过错在你客户也无所谓了,而且越这样客户越觉得你好,觉得自己不好意思了,呵呵,不小心把这位卖家当新员工培训了
今天无聊就多说点
就拿这个事情来说从lz对换屏问题不计较，还自己买清洁剂来看，lz绝不是个计较的人，就看人来说，我工作到现在见过的人绝对要以万来作单位，以至于我在路上经常有人跟我到招呼、微笑、点头，只要不是熟人基本就是客户，以至我看一个男人就能大致说此人是阳光还是阴暗，是不是好相处。所以卖家既然当时已经打算好换屏了，现在出了问题和不客客气气答应人家检查一下，忙！的确，经常有人做错事跟我说是太忙，但是忙是理由么？我经常说犯错误就比作正确化的时间少么？你生硬的回绝lz难道比一句“好吧，你拿来我看下”更花时间么？你也是做售后的，那么完全可以把lz当成正常的售后来对待，难道因为忙，是你造成的问题也不做售后了？现在你在论坛回帖不耽误生意？以你的技术，这点时间是不是够拿来对付lz的液晶屏了？所以有没有时间，完全取决的态度

再回到这个事情上，你当初打算给他换屏了，也就是打算花这个钱了，那么当时花和现在花没什么区别？现在这样，这块屏的钱你可能是不用花了，但你就没别的损失了？客户管理上常说一个人可以影响身边100个人，就现在来说，至少我不会找你买led背光了，而且本地最会折腾diy那帮人基本也会随我，再加上坛子上其他的兄弟和他们周围的人，你要损失多少潜在客户？淘宝上作背光的不只你一家对吧？

而且天-朝是个很会无事生非添油加醋的地方，这个事情，在这里还可以说得清道得明，一旦转来转去转到最后会是什么样子？会怎样形容卖家，真不知道了，要是你的对手在背后黑一把……所以我们一般遇到这种问题都是大事化小小事化了，你能吃多少亏？不是我说，这屏完全有可能是灯槽没弄好造成受力不均，重新拆装再把液晶内排线归位就没问题了，需要多大工夫，多大成本？你比我清楚

好了，洗澡去了，没特殊原因不再回复本贴了

[ Edited by badcrazy on 2011-3-10 20:40 ]

nbxukp

我觉得屏幕这东西安装不好是会出现亮线的，看看屏幕的连线结构就很清楚了。它不是马上出现坏线，是时间长了慢慢的脱掉，有废屏的朋友可以撕一下那些连接屏幕与排线的玻璃体，非常的容易脱焊。但是也不排除屏幕是由于外部力量导致连线脱焊出现亮线的可能。其实修复很简单的只要找到脱焊的那个玻璃体用热风枪150度的温度用工具按住脱焊的玻璃体吹上个10~15秒就可以了，但是修复后复发的机率会大大的增加。本人修手机的，曾经修复过几块那样的手机屏幕。

ranma

ls的ls说话很中肯

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