同行说我在51又火了，呵呵，谢谢啊，能看看我的说法不

5881676

看看大家的评论，你就应该反思一下自己的做法
我说你请词夺理是因为买你T61的哪个人也提出来了，你还嘻嘻哈哈的开人家的玩笑
你老说我给你扣帽子，我给你扣什么帽子了啊，你机器连螺丝都不上，很难让人认为机器能稳定运行，谁知道你机器里面烂七八糟的都是什么啊，这样的品质，谁知道什么时候会出问题啊
还有几淘宝链接里说的那么好听，说别人家翻新以后当99新卖，你加都是保持原汁原味的，然后你卖出来的机器又翻新，这是不是人品问题。卖的是破烂，就别把自己描述的那么好

论坛里一帮兄弟都已经鄙视你了
你更恶心

小确幸

我塞，唐山滴

5881676

哇你咋知道我是唐山的啦

梦飞扬

QUOTE:

Posted by 5881676 on 2013-7-8 11:23

看看大家的评论，你就应该反思一下自己的做法
我说你请词夺理是因为买你T61的哪个人也提出来了，你还嘻嘻哈哈的开人家的玩笑
你老说我给你扣帽子，我给你扣什么帽子了啊，你机器连螺丝都不上，很难让人认为机 ...

对嘛，正面回应，男人一点。
T61那个朋友的事非常简单，BGA的U我但是不懂，看聊天记录就明白，你选择性失明我替你悲哀。

你老说我给你扣帽子，我给你扣什么帽子了啊，你机器连螺丝都不上，很难让人认为机器能稳定运行，谁知道你机器里面烂七八糟的都是什么啊，这样的品质，谁知道什么时候会出问题啊--我都说了，你就是心理不爽，OK的，但是不要上纲上线。

有几淘宝链接里说的那么好听，说别人家翻新以后当99新卖，你加都是保持原汁原味的，然后你卖出来的机器又翻新，这是不是人品问题。--难道你付的是2850米，买的是95新机器？至于有翻新A壳的情况，我有解释，你又选择性失明，哎，你眼睛是怎么了。

吐槽我没说不行，公共论坛嘛，但是请拿过硬的证据来，不要捏造，好吧。
该道歉的，我道歉。不该我认的，也别来恶心我。

shaoyaping

看了整个帖子的内容，我感到很好奇，也很震惊，为啥卖家认为机身缺一排螺丝，还是机身主板位置的螺丝没有而不是什么内存盖啊硬盘盖之类的CRU部件缺少螺丝，这么严重的事情竟然被卖家说得这个好像是无所谓的事情，我晕，买个电子设备主要部位缺少螺丝，作为买家来说怎样去相信这个机器可以稳定工作无暗病啊？这到底是个神马逻辑啊

梦飞扬

QUOTE:

Posted by shaoyaping on 2013-7-8 12:16

看了整个帖子的内容，我感到很好奇，也很震惊，为啥卖家认为机身缺一排螺丝，还是机身主板位置的螺丝没有而不是什么内存盖啊硬盘盖之类的CRU部件缺少螺丝，这么严重的事情竟然被卖家说得这个好像是无所谓的事情 ...

既然你不细看帖子，我也就再给你说一遍：因为T410S是一代的I系列U，比较热，这个是常识。我们发货前一律清理风扇，新加硅脂，这样就要拆开底部螺丝了。清理完后，伙计遗漏了螺丝。这个是基本事实，也道歉了。

至于解决办法，有3种。第一，测试稳定后，我们补发螺丝过去，作点补偿也是应该的。第二，退机器。不满意退就是，我从来没说不可以。第三，换机器。事实上，你看过聊天记录就看到，他是先想退，后想换，我拒绝了换，还是退比较好。当然，讨论了两句，然后我承担了来回运费。

我猜买家主要聚焦于我没有当天退给他款，而且说了不急，心理不爽。这个事可以讨论，事实上也可以理解，凭什么一定要当天给你退，交易过程不愉快我们也是48小时内给予退款了。但是把其他事扯进来就是他的问题，而且捏造数据。

以上全部可以从以前的帖子的内容看出，并不新鲜。麻烦看帖回帖仔细些，尤其是涉及别人声誉的时候。

小确幸

QUOTE:

Posted by 5881676 on 2013-7-8 11:47

哇你咋知道我是唐山的啦

答题时间到

此帖中自行推理

kent.wong

N年前与飞扬卖家交易过3台机器，当年价格不菲的两部X60s及一部T61，都是帮同事、亲戚拿货，其实大部分二手机器说白了就是N个集装箱从海外运回来的YLZ，这个大家都懂得，机器质量是否OK、能用多久全拼RP，所幸的是我RP还行，至今三部机器还稳当地服役ING；印象中与飞扬卖家的沟通过程还比较顺畅.

但，由于当年买机经历与此次很类似，我也禁不住来个小吐槽：①其中一部X60s因为是屏幕由普通屏换成AFFS屏，收到的机器却发现B框锁屏幕的螺丝位贴纸全部没有，全部螺丝裸露，之后自行网购买了贴纸封回；②另一部T61因为U由T7300换成T9300，收到的机器却发现右下角掌托位置螺丝少一颗，里面的一个三角形不锈钢铁块(用来压住/卡住风扇的东西)不见了，考虑到没影响使用，这些年就一直这么用着.

鉴于此次飞扬卖家的投诉，鄙人认为：既然你认为是手下伙计的失误导致，那么你做老板的总有缺乏监督的责任吧？姑且不论是51买家，还是TB买家，发货前仔细检查全身及内部至少是必须做的动作，哪怕生意再好、伙计再忙！对于生意人来说，形形色色的客户都会碰到，为了避免后续一切可能发生的纠纷，我始终认为商家要从自身的源头做好，而不是出了问题(哪怕是可忽略的小问题)后买卖双方各执一词而闹得难解难分。做好一个商家很难，做坏一个商家却极为容易，相信大家都懂。。。

梦飞扬

不清楚你看没看帖子：

1，现在没有难解难分，非常清楚的哦，朋友。事实就是货已经退，款已经退，运费卖家出。没错吧？现在是买家为了要给我安罪名，夸大事实。我还不能辩解了不成？

2，该是我的责任，我没有推卸吧？没错吧？

跟我们沟通不顺畅的，只有少数客户，太过强势，无法沟通。我们是来做生意的，不是来吵架的，对吧，呵呵。

kent.wong

飞扬老板请不要误解，我压根没点吵架的意思，你与买家所开的贴我全一五一十看完，我也从未说过你在处理过程(注：是“过程”)中有任何不对的地方，我只是有事说事、作为一个在你家买过机器的老客户在此中肯地表明建议：发货前请仔细检查，杜绝后续一切皆有可能发生的纠纷，OVER。。。(PS：如果你认为我言辞有过激之处，请多多担待).

梦飞扬

您客气了。吵架之说，是对我们的服务态度有问题的朋友说的，不是指您。

谢谢您的建议。细节部分出问题的概率不会很高，不然这生意也没法做了，另外我们也在一步一步改进中。

理想和现实总是有偏差的，我们也只能在这种无奈中把持我们该做的，不偏离轨道，如此而已。
不要神话，也不要妖魔化。

wiselypan

卖家有时间发帖，没时间确认下发出去的机器的D壳的螺丝

wiselypan

推迟2天不发货，基本就是这2天翻新还没翻好

shaoyaping

大家都是明眼人啊，我觉得处理事情必须要找到问题的关键，不能避重就轻答非所问

梦飞扬

QUOTE:

Posted by wiselypan on 2013-7-9 17:15

推迟2天不发货，基本就是这2天翻新还没翻好

又是一个回帖不看帖的。

6月24号付款，6月25号发出。

梦飞扬

QUOTE:

Posted by shaoyaping on 2013-7-9 17:44

大家都是明眼人啊，我觉得处理事情必须要找到问题的关键，不能避重就轻答非所问

是的，基本事实摆在这里，究竟是我做得太差劲，还是买家太难缠。公道自在人心。

而且，我的任意一帖，都是一对一正面回答，而买家不是。
哥们，你这是在表扬我呢，还是在批评买家呢，你太有趣了。

wiselypan

两个帖子都慢慢看了，货好不好不评论，态度不敢苟同

梦飞扬

QUOTE:

Posted by wiselypan on 2013-7-9 18:25

两个帖子都慢慢看了，货好不好不评论，态度不敢苟同

是的，他的逻辑我接受不了，高兴不起来。

但是，有很差吗？来回邮费我付了，退款48小时内确认了。虽然交易不愉快

uqsp

呵呵，托51的福，有些商家生意大了，调门也高。
但这些商家始终不明白：水能载舟、亦能覆舟。

总之买二手，“认准商家”可不是件容易的事。

噤若寒蝉

小飞机，你又火了

噤若寒蝉

看的我当时就硬了

梦飞扬

他是来找当上帝的感觉的，结果发现没有当成，恼羞成怒啊。哈哈

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