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专门网»论坛 › 其他版块 › 论坛与站务公告 › 交易遇到不爽的事了～～大家评个理吧
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交易遇到不爽的事了～～大家评个理吧

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ibmmm

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2006-4-25
发表于 2008-6-22 23:16:35| 字数 387| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
其实也就p大一点事，只是心里不爽 上来说说

07年3月在论坛“blade2005 ”处买了2根1g 667 金士顿内存，前几天突然兰屏，重启连续兰屏，拔下1根插到其他机器，兰屏，问题很清楚，我也没当回事，金士顿终生保换嘛。。。

上qq找了“blade2005 ”，一开始说内存不是他这儿买的，发上qq聊天记录和支付保交易记录之后，确认了，让我拿到本地金士顿服务中心，我表示打过金士顿的服务电话，让我优先送购买的经销商，否则服务中心走送修原厂流程时间很长。。。

“blade2005 ”看不行，就说寄给他换也行，不过要我承担来回运费，我表示内存出故障，我做为用户是没有责任的，本不该付费，我也懒得扯了，各让一步，各自负担快递费用吧， “blade2005 ”仍旧不答应，我说那不如发个帖子到论坛给大家评个理，不过这样怕影响你声誉，他说无所谓，ok

没人会为10块钱斤斤计较，只是心里不爽，发给大家看看

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xcxc

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2005-7-24
发表于 2008-6-22 23:22:00| 字数 49| - 中国–浙江–杭州 华数宽带 | 显示全部楼层
商家应该大方点一人一半就算了！不过商家不答应各自付邮费，应该单从经济方面考虑了！出了邮费就亏本了！
A8JM:T2700,7600GT,3G， 改SATA 硬盘
X41T 32G SL SSD
T420S 128GSSD
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ibmmm

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 楼主| 发表于 2008-6-22 23:26:14| 字数 165| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
这事还有个小插曲，之前我不记得是向哪位卖家买的，就上论坛搜了一下，发现“笔记本内存”兄弟去年3月卖内存卖的欢，就以为是向他买的，打电话给他，他很爽快的说那就寄过来吧，寄到才发现不是他的货，又给我寄回来了，从始到终没提过邮费的事，我觉得自己搞错了，就主动要他开个支付保连接，我把邮费补给他

不说了，再说有人要说我打广告，是马甲了。。。
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qiqi123

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2005-3-31
发表于 2008-6-22 23:27:41| 字数 33| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
明显商家的问题，卖了东西就不管了，各自付邮费还肯退换，太没人品了。
R60i QXGA T7400 SSD | SAMSUNG Galaxy Note | www.playcase.com
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ibmmm

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 楼主| 发表于 2008-6-22 23:30:10| 字数 68| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
这是金士顿网站的截图

其实这点p事本来真没必要发个贴，只是对卖家一开始不承认货是他的，接着又踢皮球给金士顿，最后拿邮费来说事的态度有点不爽
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ibmmm

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 楼主| 发表于 2008-6-22 23:31:13| 字数 12| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
。。。。。。。。。。。。

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zongqiyang

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2006-1-8
发表于 2008-6-22 23:36:25| 字数 45| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
不管做什么都还是态度决定一切，可能一个不经意的很微小的态度，背后失去的将是自己的整个江山。
古今多少事，都付笑谈中
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党的孩子

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2008-2-18
发表于 2008-6-23 00:46:23| 字数 10| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
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yansy

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发表于 2008-6-23 12:40:02| 字数 36| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
一年多以前卖的内存
当时成交的时候确认是商家保修还是厂家保修，这个很重要。
我的摄影微博
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nbgg

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2008-5-31
发表于 2008-6-23 14:51:11| 字数 75| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
大家心平气和的把事情解决吧,客户使用有问题,作为商家也要站在客户的立场想问题,行内规矩都是,一人一半运费的,交易时,发货到付,出问题了,回来也是到付,
违例签名已被清除!
Edited by Administrator
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starwant

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2004-2-1
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发表于 2008-6-23 14:52:30| 字数 44| - 中国–新疆–石河子 电信 | 显示全部楼层
07年买的，如果是二手，按说卖家是不保的那么长时间的，具体要看你们当时是怎么约定如何保的
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ibmmm

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 楼主| 发表于 2008-6-23 19:44:08| 字数 87| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by starwant on 2008-6-23 14:52
07年买的，如果是二手，按说卖家是不保的那么长时间的，具体要看你们当时是怎么约定如何保的


不是二手的
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blade2005

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月全勤勋章
发表于 2008-6-23 19:53:48| 字数 73| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 | 显示全部楼层
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。

发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。
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ibmmm

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 楼主| 发表于 2008-6-23 20:50:31| 字数 215| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by blade2005 on 2008-6-23 19:53
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。

发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。



金士顿终生保换，和卖出1年多有关系吗？
金士顿明文推荐找经销商
现在内存是不是“2条赚不到10块钱”我不知道，当初我买2根900块，应该不止赚10块吧？
再说了，能不能赚钱是不服务的理由吗？

不说了，大家都是明眼人
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HOPE

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2001-11-20
金牌荣誉勋章(注册20年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2022年全勤勋章2023年全勤勋章2024
发表于 2008-6-23 20:55:22| 字数 176| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
不知道你们当初的交易帖在哪里，交易时的保修是如何约定的。

厂商可以有公开的保修时间，但是销售商亦可以有自己约定的保修期。如果当地确实可以直接搞定，倒也不失为一个直接、快捷的办法；不过运费来回也就那么二三十元，作为一个商家，不能单独以一根内存的盈亏论服务原则，如果当初有约定，即使赔再多的钱也必须履行，而且完全也可以以一个友好、大度的态度帮助网友处理问题。
人生满希望
T700: i7-1195G7, 64GB RAM, 1T M.2+2T HDD, 15in UXGA(1600x1200) LED    |   X62s: i7-5600u, 32GB RAM, 128GB mSATA, 12.1in SXGA+ AFFS LCD
X2100: i7-10710u, 32GB RAM, 512GB M.2, 13in WQXGA LCD(3000x2000)      |   T70: Xeon(R)E3-1505L, 32GB RAM, 512GB M2+ 2TB HDDx2(Raid1)
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lawbreaker

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发表于 2008-6-23 21:00:48| 字数 11| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
金斯敦这一规定不合理。
T20——T41——R52——X61——T400——X200S——X201——T420——T420S
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yansy

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发表于 2008-6-23 21:57:45| 字数 69| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by lawbreaker on 2008-6-23 21:00
金斯敦这一规定不合理。

这ID，在加上这签名，真是好厉害……
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evernever

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发表于 2008-6-23 22:13:11| 字数 150| - 中国–香港 香港科技大学 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by blade2005 on 2008-6-23 19:53
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。

发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。

不对别的评论，但单就最后一句，我持保留意见。
你赚多少跟履行你的责任有关系吗》
P72,X1C2018,7710,T430s,W520,X220,X220i,X200
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媛媛本本

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发表于 2008-6-24 11:28:20| 字数 447| - 中国–广东–广州–海珠区 电信 | 显示全部楼层
这个事对于商家和买家都是值得借鉴的事情，例如某品牌内存的免费终身保固的规定，商家卖出一条，如果按照投诉买家的情况理解，商家应该负责此内存的终身保固，尤其是买家和卖家相聚比较远的时候，来回的运费每次几十，这个对于卖内存的商家是无法接受的，然而由于商家和买家对于保修条款的理解不同，很容易有不同看法：买家认为，出问题了，我这里保修不方便或者时间太长，那商家必须承担来回运费给我换，商家认为既然是行货，就应该自己去行货指定的保修地点就行维修，如果需要协助更换，要负责来回运费。其实这个才是争执的焦点。
    再举个例子：比如卖家在广州卖了一台行货的笔记本给买家，买家假如在南疆，一定要去乌鲁木齐才有THINK服务站，机子不出问题还好，假如出了问题，买家由于时间紧张或者其它事务缠身，无法自己去维修，按照这次纠纷的理解，买家把机子邮寄给商家，商家要承担来回所有运费并且安全的把机子邮寄回买家.........
      建议商家和买家在交易的时候，还是要仔细确认有关行货的保修。
（个人看法而已，不对应这次交易的买家和卖家）
QQ：1042700743
旺旺：corsairbbt
电池技术QQ群：368705892
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blade2005

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发表于 2008-6-24 18:12:50| 字数 292| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 | 显示全部楼层
我打个比喻，看看能否这样子理解：
乙家住通县，到中关村甲方处买内存，2007年3月买了个金士顿内存。用了一年多坏了，然后打电话给甲，
乙说：“那条内存坏了，怎么办？”
甲说：“通县有个他们的联保地点，我告诉你一下电话，他们能给你质保”

乙说：“我问过他们能免费质保，不过需要一段时间。我还是想换一条，他们说只能找卖家换，我去中关村路费要10元，回来还要10元，你给我报销一个回通县的路费吧”
甲说：“内存可以换，不过路费给您报销不了。”

乙说：“那我去某某那里去投诉去。”
甲说：“那只好随您去投诉了。”


金士顿福州就有联保地点：福州创源电子  电话：0591-87117405
全免费保修，1个月内返回。
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blade2005

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发表于 2008-6-24 18:17:16| 字数 146| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by HOPE on 2008-6-23 20:55
不知道你们当初的交易帖在哪里，交易时的保修是如何约定的。

厂商可以有公开的保修时间，但是销售商亦可以有自己约定的保修期。如果当地确实可以直接搞定，倒也不失为一个直接、快捷的办法；不过运费来回也就 ...

福州就有金士顿授权服务中心
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blade2005

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发表于 2008-6-24 18:30:23| 字数 88| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by evernever on 2008-6-23 22:13

不对别的评论，但单就最后一句，我持保留意见。
你赚多少跟履行你的责任有关系吗》

我说过不提供质保了吗？
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blade2005

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发表于 2008-6-24 18:32:46| 字数 159| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 媛媛本本 on 2008-6-24 11:28
这个事对于商家和买家都是值得借鉴的事情，例如某品牌内存的免费终身保固的规定，商家卖出一条，如果按照投诉买家的情况理解，商家应该负责此内存的终身保固，尤其是买家和卖家相聚比较远的时候，来回的运费每次 ...

楼主在福州市区，福州市区就有金士顿授权服务中心。
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hlxyhqc

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发表于 2008-6-24 18:39:01| 字数 64| - 中国–广东–广州 电信/广东工业大学华立学院 | 显示全部楼层
去年在别人的地方买过一条，一个月后蓝屏，跟商家说了一下，商家快递费付了，换了一条新的寄回。价格是淘宝报210,商家190给我的。
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japurara0518

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发表于 2008-6-24 21:05:04| 字数 145| - 中国–上海–上海–黄浦区 电信/杨浦区电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by blade2005 on 2008-6-23 19:53
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。

发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。



对于最后一句话非常的反感！确实，利润不高，但不能作为不售后的借口！
T62 T9600/4G/U屏
X61 T7200/3G
600X P3-650/320M
S31 P3-600/256M
240Z-82J P3-600/256M
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blade2005

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发表于 2008-6-24 23:55:38| 字数 96| - 中国–北京–北京–丰台区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by japurara0518 on 2008-6-24 21:05



对于最后一句话非常的反感！确实，利润不高，但不能作为不售后的借口！

”发回来更换没问题“--这句难道不是售后？
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可爱宝宝

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发表于 2008-6-30 13:50:42| 字数 29| - 中国–广西–南宁 电信 | 显示全部楼层
*.*lll *.*lll *.*lll 知道了 .....记住了
做人要低调
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beaustone99

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发表于 2008-6-30 15:46:26| 字数 15| - 德国 密特委达技术与经济学院 | 显示全部楼层
因小失大，10块钱让人家记住了
漂泊，还是漂泊
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云和山的彼瑞

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发表于 2008-6-30 19:32:32| 字数 108| - 中国–北京–北京 中移铁通 | 显示全部楼层
我不是个做生意的也不是卖家，但是我想说的是，别一有什么纠纷就都是消费者是弱势群体，现在没素质，自私，什么都为自己想的叼民太多，就不能吃一点亏，什么都为自己想，自己吃了一点亏就心理不平衡了，这样的消费者不少*.*lll
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