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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【求助】询问两个保修的问题
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[笔记本整机] 【求助】询问两个保修的问题

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时间简史

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发表于 2013-5-17 08:55:54| 字数 239| - 中国–天津–天津 教育网/天津医科大学教育网 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近楼主两个thinkpad都出问题，首先是X1 carbon出现启动后自动进入bios time setting的问题。据查，是X1C的电池问题。另一个是X220T的黄色充电USB口损坏（只能充电不能识别）。现在有几个问题：
1，在中国大陆，现在如何申请IWS。要是有最近天津的网友申请成功，请多多指教
2，美行官翻机如果申请IWS失败，能在法国保修吗？希望有过在欧洲修理TP的同好出来指点迷津
3，法国现在可以保修港行机器吗？

[ Edited by  时间简史 on 2013-5-17 08:57 ]
已淘汰：X220T（无法开机），X1C 2012（久病缠身），X260（单手蓝），TP25（键盘已换2次）；在用：X1C 2019（键盘换一次），X1 nano（已换过主板，键盘有问题）
Leica X1，X-E，M8.2，M240；11663，Tri-Elmar 28-35-50, 16-18-21
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misterben

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发表于 2013-5-17 09:19:09| 字数 37| - 中国–广东–广州 电信/广东外语外贸大学 | 显示全部楼层
3：除了大陆别的地方不是全球联保么？

X1C的主板电池可以自行更换解决问题。

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时间简史

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 楼主| 发表于 2013-5-17 09:21:02| 字数 59| - 中国–天津–天津 教育网/天津医科大学教育网 | 显示全部楼层

回复 #2 misterben 的帖子

谢谢啊，但是既然完税了，我想还是通过保修解决问题，毕竟下半年要去法国，要是自己拆解导致warranty avoid就完了
已淘汰：X220T（无法开机），X1C 2012（久病缠身），X260（单手蓝），TP25（键盘已换2次）；在用：X1C 2019（键盘换一次），X1 nano（已换过主板，键盘有问题）
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misterben

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发表于 2013-5-17 09:28:25| 字数 78| - 中国–广东–广州 电信/广东外语外贸大学 | 显示全部楼层

回复 #3 时间简史 的帖子

嗯，版内有一些注册IWS的帖子，你可以翻一下。

而且自己拆解不会导致保修失效，就是自行更换了部件，也仅仅是更换的部件不予保修而已，别的部件和整机保修不受影响。
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ladderhzy

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发表于 2013-5-17 09:29:53| 字数 20| - 中国–辽宁–沈阳 联通 | 显示全部楼层
除了中国大陆，全球联保，同是天津的握个抓
x200s led高分+128gssd+gobi3000+intel 6235 蓝 指 9芯
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Baggio56

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发表于 2013-5-17 09:33:34| 字数 10| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
除了天朝，全宇宙联保
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时间简史

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 楼主| 发表于 2013-5-19 21:41:12| 字数 49| - 中国–天津–天津 教育网/天津医科大学 | 显示全部楼层

回复 #4 misterben 的帖子

那版主知道哪里有这种CMOS电池么？我寻了一下没找见

而且IWS不好申请，我这里也没有外国身份证件啊
已淘汰：X220T（无法开机），X1C 2012（久病缠身），X260（单手蓝），TP25（键盘已换2次）；在用：X1C 2019（键盘换一次），X1 nano（已换过主板，键盘有问题）
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ghosticefire

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发表于 2013-5-25 10:07:00| 字数 46| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
楼主，同在天津，x1 carbon touch 美行官翻，握手! 也在研究iws注册，以备不时之需。
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时间简史

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 楼主| 发表于 2013-5-25 13:58:29| 字数 17| - 中国–天津–天津 教育网/天津医科大学教育网 | 显示全部楼层

回复 #8 ghosticefire 的帖子

你要注意，我的SN号用手一抹就掉了
已淘汰：X220T（无法开机），X1C 2012（久病缠身），X260（单手蓝），TP25（键盘已换2次）；在用：X1C 2019（键盘换一次），X1 nano（已换过主板，键盘有问题）
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发表于 2013-5-25 21:58:02| 字数 32| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层

回复 #9 时间简史 的帖子

抹掉？你的难道是印上去的？不是贴上的么？刚用力抹了几下，没事的。
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时间简史

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 楼主| 发表于 2013-5-25 22:47:30| 字数 61| - 中国–天津–天津 教育网/天津医科大学 | 显示全部楼层

回复 #10 ghosticefire 的帖子

千真万确，就和记号笔在光滑平面上写的一样（而且到现在还没干透）

[ Edited by  时间简史 on 2013-5-25 22:48 ]
已淘汰：X220T（无法开机），X1C 2012（久病缠身），X260（单手蓝），TP25（键盘已换2次）；在用：X1C 2019（键盘换一次），X1 nano（已换过主板，键盘有问题）
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ghosticefire

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发表于 2013-5-26 14:12:18| 字数 186| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层

回复 #11 时间简史 的帖子

你确定是美行官翻么？我才发现，我的sn号还是原来的，也就是翻新前的，也就是贴上的。官翻后的并没有重新标记sn号。不过区别只不过是3443cto变为3443ctr，外包装箱上有。看来，联想对于官翻，基本流程是不严谨的。这样看来，我的情况还不如你，你的至少还给写了个新的，哪怕是记号笔。不过机器没问题就好，如果你确定机器有问题不满意就注册个iws然后该修就修吧，淘宝上二三百。
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yangfan7828

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发表于 2013-5-26 14:27:09| 字数 9| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
是的，更换电池解决
不能适应，就改变；不能改变，就适应。对一种生产工具和生活方式的执著，其实是一种偏执和迷恋！
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时间简史

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 楼主| 发表于 2013-5-26 16:59:34| 字数 54| - 中国–天津–天津 教育网/天津医科大学 | 显示全部楼层

回复 #12 ghosticefire 的帖子

是官翻，昨天还给lenovo发电邮了，现在正在等他们的回应

这个标签已经被摸掉大半，只能依稀辨别TYPE和SN
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ghosticefire

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发表于 2013-5-26 20:38:13| 字数 16| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
研究研究看具体哪几个批次出问题吧
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plasmon

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发表于 2013-6-6 14:03:22| 字数 416| - 美国–新泽西州–伯灵顿 Comcast有线通信控股股份有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by ghosticefire on 2013-5-26 14:12
你确定是美行官翻么？我才发现，我的sn号还是原来的，也就是翻新前的，也就是贴上的。官翻后的并没有重新标记sn号。不过区别只不过是3443cto变为3443ctr，外包装箱上有。看来，联想对于官翻，基本流程是不严谨的 ...


看了一阵子，想起来你的x1c touch是从我家入的....

官翻的sn是不会变的，官翻只在机器背面标签那里改变型号（3443CTO -->3443CTR）；还有，Lenovo ThinkVantage Toolbox软件里显示的机器型号可能也是原来的3443CTO。
官网上查配置和保修时，显示的型号是3443CTR。
sn在生产线上就写入BIOS了，终身不变，除非后来被恶意“刷号”。

如果发现机器的sn号变了，那这个机器肯定有问题：例如被恶意刷号了.....
另外，突然想到一个问题，如果机器在维修站那里换了主板，不知sn号是否改变？
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plasmon

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发表于 2013-6-6 14:04:53| 字数 103| - 美国–新泽西州–伯灵顿 Comcast有线通信控股股份有限公司 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by 时间简史 on 2013-5-26 16:59
是官翻，昨天还给lenovo发电邮了，现在正在等他们的回应

这个标签已经被摸掉大半，只能依稀辨别TYPE和SN


BIOS信息里有Type 和 SN
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dcyzzz1

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ghosticefire

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回复 #18 dcyzzz1 的帖子

那如何保修类？难道官翻不予保修么？
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dcyzzz1

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垂死挣扎

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回复 #18 dcyzzz1 的帖子

乱讲，官翻一样可以注册iws保修。
没得啥子好说的
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垂死挣扎

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发表于 2013-6-6 18:01:44| 字数 41| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层

回复 #20 dcyzzz1 的帖子

我就没见过90天保修的机器，我买了这么多官翻的机器，基本上都是1年，少数还是3年的
没得啥子好说的
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ghosticefire

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回复 #20 dcyzzz1 的帖子

我印象中也是可以的吧。戴尔好像不可以。
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 楼主| 发表于 2013-7-21 23:46:26| 字数 136| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
谢谢各位同好，这里更新一下最新进展：

天津lenovo的意见是，没有护照不能注册IWS。但是维修部的员工在重新连接了电源系统后，故障奇迹般消失，至今不知道原因。

但是最近出了个新问题：电脑开机白屏。曾尝试过重新连接屏线，但无效。想问问诸位网友，美行官翻可以在paris保修么？
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xdni336 - T50-56

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发表于 2013-7-21 23:49:15| 字数 24| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层

回复 #25 时间简史 的帖子

同情一下， 以后没3年保修的新机器， 坚决不能入手。
工作机: MBP 14 2023,  X1E G5, MBA M1, SurfaceGo2LTE, X1C 2021
VM: VM*,E15 G2(40G内存 2TB)
陈列/备用：W540, X1C 2017和2018, Surface Pro 5,T430s,X230, X61
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时间简史

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 楼主| 发表于 2013-7-22 15:15:19| 字数 20| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层

回复 #26 xdni336 的帖子

是啊，特别是太新的机器，很容易出各种问题
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 楼主| 发表于 2013-8-2 17:02:12| 字数 69| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
弟兄们，我的机器已经修好了！，大家参考下这个帖子：http://www.ibmnb.com/thread-1377573-1-1.html
已淘汰：X220T（无法开机），X1C 2012（久病缠身），X260（单手蓝），TP25（键盘已换2次）；在用：X1C 2019（键盘换一次），X1 nano（已换过主板，键盘有问题）
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