本帖最后由 e点风格 于 2015-12-14 12:57 编辑
“人类如果失去联想,世界将会怎样?”我想这句广告语70与80年代的朋友想必知道，人需要联想才会有创新、才会推动社会的前进。当时的我不理解，依稀记得广告中的三维动画的人物与地球。若干年后，那个光腚娃买了联想的手机、平板与电脑！
好的，蛇吐象后的thinkpad大家都是吐槽，然后我觉得后面联想一系列的动作都是对的，如果没有E系列怎么会有销量。我要买电脑了，小Y坚持了6年，然后是了解与选择、对比，看各种评测与大家的评论等等。突然发现一种奇怪的现象，为什么对待美帝要比我们大陆人要好！具说为了打美帝市场需要从大陆上补贴，这个我是道听途说，如果你觉得不正确，就当一乐呵，我一直不明白为什么联想这些年一直不创新企业为什么做这么大，昨天看到柳老爷子的讲话我才明白，05年就开始多元化发展。
言归正传，首先我是选择的是美版t450s，费用约800美元，为什么要这样选择，想必我不用多说，10月18号中国大陆制造后途经香港发往美国，然后从美国又发回大陆，海关税后10月27号收到商品，虽路途遥远，飘洋过海但还是到手了，一切是美好的。
然噩梦开始了！
11月2日早上没吃早餐赶到公司，发现电脑开不了机，这是怎么了！开始翻阅PDF维修手册，大概是是说有静电，所谓的什么ESD，毕竟咱也是一位科技工作者，复位一下电脑，在电脑后面板有个小孔，拿区别针桶下，满血复活啊！真的好黑科技啊，笔记本还有复位孔，我隐约明白为什么有这样的设计，感情就是为了我开不了机而设计的啊，我以前的小Y就没有这个待遇。
11月第一周后重现过，又复位一次，当时没在意。
11月第二周开始，频率出现的较多，好的！咱大联想有全球联保，进服务站吧。
11月13号的样子吧第一次进服务站，告知对方故障原因，服务站说会测试，重现故障需要时间，等通知！当天下午收到服务站电话，说电脑好了过来取，我赶到服务站，告知电脑没有问题，放心使用！
11月18号我记得是周五，故障依旧，无奈再次到服务站，开始测试，最后说电源适配器有问题，好的开单换电源适配器，发现需要注册全球联保，然后电脑暂放服务站测试，我回家取税单等凭证。
11月14号周六，一大早带着相关凭证到交到服务站；
11月22号服务站通知我注册成功，开单换部件。
11月24号服务站再次通知我电脑好了，再次赶到服务站取电脑，取回来之后发现故障依旧。。。。。。无语了，继续再赶往服务站，告知摄像头组件短路，需要换组件，好吧，继续维修，继续等！
11月28号服务站通知我，电脑好了过来取，再次赶住服务站，让我更心痛的事发生了，换摄像头的时候，将我的AB壳搞坏了，合不拢。。。。。我直接石化！！！！！！没有拿走电脑，愤然离开！因为我怕我控制不了我的情绪发火，我需要冷静。
12月1号下午临进下班的时间服务站通知我取电脑，再次过去，反正不是一次了！晚上回家看了一部夏洛特烦恼，电影蛮感人的，影片结束准备睡觉！无意想到测试下能不能再开机！此时我担心的事真的重演！故障依旧，开不了机！！！还要桶！！！电影夏洛特烦恼，主角不叫夏洛特，而是特烦恼！
这时候我冷静了，先不送到服务站，给北京大联想打电话吧，后来联想内部消息传递的问题，直到12月3号有一位张主管与我对上话，告知两个方案，一是电脑由服务站送北京，由专业的工程师维修，二是我联系美国，服务站开证明退换货，IWS全球联保只修不换。
好吧，我有什么办法，我研究了一个晚上的全球联保政策，还想告联想，发现那么难，12月4号再一次跑往服务站，开单！
写这个记录时，深圳已进入冬天，而我的心比窗外凛冽西风还凄凉。
我的小黑，我上次见你，你在维修前硬盘启动次数是198次，最后一次见你是576次！
我的小黑，我上次见你，你的外观好好的，而经过服务站维修你的A面还被服务站翘坏，我再见你时屏右下角依旧有缝隙！
我的小黑，我上次见你，螺丝是有黑漆没有痕迹的，如今被维修过程中拧花了！
我的小黑，我上次见你，你在温暖的南方，而现在听大联想北京张主管说你已发往北京，最近北京雾霾严重，不知道我的小黑你可安好！从11月13号开始折腾你，也折腾我，我们都累，原谅我吧！ 其实一台机器是小事，万把块钱的产品，但是这样的事如果处理不好，却永久伤了一个粉丝的心，本人从此再也不买小黑，甚至不买联想的任何产品，我都觉得很正常，一张木板钉上钉子，等你发现错了，拔掉钉子，木板上还留有伤痕。
咱不是说纠结法律、法规条文中你说我是美行，不是国行……这都是强词夺理，我买你产品，看中的是你的品牌！如果自己都不尊重自己的品牌，不用自己的服务来征服用户，那就别怪用户抛弃你！
最新近展： 截止12月14号，维修已1个多月，依旧无结果！ | 
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这一定是个别案例，我们的大联想出品怎么可能质量这么差呢，对不对
