cghui2004 发表于 2010-9-30 18:52

买过6个机子的老客户和老爷车数码的纠纷，只有出问题才知道卖家的服务质量

买过6个机子的老客户和老爷车数码的纠纷，只有出问题才知道卖家的服务质量，其他吹的都是假的，没用的。

8月30日收到的机子。
9月15机子用着用着突然就充电充不进去了，但是我用电池使用却是很正常，我以为是电源适配器问题。
9月17我借了hp的电源适配器，一样不能充电，确定是电脑问题马上电话联系卖家，并在9月19把机子寄
出去给卖家。（注意，这时候情况是，我没有拆机，用了十来天，离卖家半年保修期还早着呢）
9月22日和9月24日我两次电话给卖家，卖家都说已经好了马上帮我寄出来，其中24日我还在和卖家再次
确认机子已经修好了，有旺旺的交流记录为证。
9月25日中午我再次联系卖家，问卖家机子有没有寄出来时，卖家且突然说机子不能保修，因为是自然损坏，我当时在公交车上，没有了很清楚。
到了9月25日下午，我再次在旺旺上联系卖家，要求给我最后的处理方案。到了26日卖家答复机子已经可以用了，当天给我发。我一听很开心，马上当场又买了一台卖家说是现货的ibm的T60.因为卖家说当天可
以给我发货！！！
27日我看到对方还是没有发货，就再次旺旺联系卖家，卖家继续说“今天发”。
28日还是没有发货，这次事情出现了，卖家主动打电话给我，说机子不能保修，因为主板损坏了，说是因为打雷损坏的，因为主板被烧了一个洞，说可以给我看下照片。我很无语，因为卖家已经无数次和我说机子已经修好了，可以帮我寄出来了，然后我又一次在旺旺上联系卖家，卖家说和老板娘商量下解决办法。
29日下午和晚上，我又多次在旺旺上联系卖家，卖家继续说和老板娘商量下解决办法。我说我晚上在线等。
30日，我10点、14点、15点、17点、18点多次给卖家留言，卖家明明又在线一句话都不回。如此卖家，怎能相信。
我现在很受伤，我在她这总共包括还没发货的T60，共买了6个机子，没想到啊！！！
我现在是在修的nc6400还没寄出来给我，然后已经付款5天ibm t60也没给我发货。连旺旺留言也不给我回复。
我上传所有聊天记录为证

cghui2004 发表于 2010-9-30 18:55

顶上去下，让大家来做评判

cghui2004 发表于 2010-9-30 18:58

卖家 老爷车数码，就是交易板块里面的商家：louisking，深圳骏驰

西门晓月 发表于 2010-9-30 19:33

机器出这样的问题还敢在他店里买东西LZ真是人才啊

abcit 发表于 2010-9-30 19:40

再买几台就可以享受VIP待遇，无语。

ThinkPad_Gong 发表于 2010-9-30 21:14

cghui2004 发表于 2010-9-30 22:26

楼上的兄弟们，你们搞错了啊，是卖家和我说解决了，而且多次说已经帮我解决了，我信以为真，然后就再买一台了。

cghui2004 发表于 2010-9-30 22:30

说实话，我们买家碰到个比较负责任的卖家真是不容易。我一直在他家买机子，总体机子成色看不错就以为是个好卖家。我从卖家在tompda上就开始在他家买机子。

最怕起名字 发表于 2010-10-1 08:44

上次在他重返51的时候，论坛里很多人都提醒过大家这个商家在TOMPDA都做烂了
可是还有经不住低价诱惑的，还能说什么呢？

uestcchang 发表于 2010-10-1 13:26

哎呀 我还看中了他的淘宝店里面的东西，看样子还是不能买了，谢谢楼主提醒

suhua123 发表于 2010-10-2 12:52

老爷车连老客户都坑，牛逼啊

louisking 发表于 2010-10-2 13:09

机器故障不是不充电,
查明故障原因.应该是被雷打了 主板都烧了一个洞. 这个是不在保修范围内的

如果如真是如你所说 一定会给你履行保修 也不是第一次做售后了 这个你应该相信.
其他的我不说 坦诚待人 先明后不争 如果真的是你说的 那早就换一台给你了.

没有必要拖延大家的时间. 之前答应当天发货.因为我也是出于对老买家的信任 出了问题
直接换一台.但是我把机器送到仓库检修的时候.技术直接来了一句"这样的机器还拿来保修,主板都穿了"

如果情况不是这样,你也可以说出来 稍晚我会更新图片.
也希望大家看事情不要只看一面.

louisking 发表于 2010-10-2 13:14

说错了是烧焦了不是烧穿了.

老客户 机器出了这样的问题, 我们也一定会给你解决
但是话要说清楚.买卖双方都应该诚信.

一炮走红 发表于 2010-10-2 13:47

wanhaibin 发表于 2010-10-2 18:12

烧焦了，，你26号为什么和别人说可以用了，，

这不是自己打自己的脸，出来也要让人信服！

qmp198596 发表于 2010-10-2 20:12

机器自身的什么问题不管 就卖家多次说机器可用 某个时间发货 但又不发货 又没跟买家说明 这点似乎很不应该

suhua123 发表于 2010-10-2 22:10

希望老爷车的人继续出来跟踪这个事

swau508 发表于 2010-10-3 03:02

看这种拖了又拖得商家就反感。。

能处理就处理，不能处理就退货，左一个理由又一个理由，

反反复复的小人行径，趁早躲远点儿。。

hanhaiguang 发表于 2010-10-3 13:44

有图才有真相，呵呵！

seaxyf 发表于 2010-10-4 10:54

呵呵。。争议区内好像有几个**车的投诉了~~呵呵~~

silvia28 发表于 2010-10-5 23:55

不说了，纯关注

罗列 发表于 2010-10-15 21:59

多上这个板块有好处啊，杜绝隐患~~~~~

forgotten 发表于 2010-10-17 22:11

极品卖家

mark了
下次避免有交易

dd202 发表于 2010-10-17 22:12

显然卖家有问题，如果真的如卖家说的烧焦了，那之前为什么还跟买家说修好了马上就可以发货了。

wanggang7808 发表于 2010-10-18 11:32

:D我以前还是很信任老爷车因为他那里的东西 确实比别人便宜点    这下我的不敢再贪便宜了   怕怕了   远离老爷车远离悲剧:D

yut04 发表于 2010-10-18 18:20

还是没看到雷击图………………

zhangted 发表于 2010-10-19 14:12

等看雷击图

AAA 发表于 2010-10-20 09:09

:bs(鄙视这样的垃圾商家

chenkai5733 发表于 2010-10-20 15:30

应该多看看这里
+1

chenkai5733 发表于 2010-10-20 15:31

仔细看了 一次
弱弱的问下
笔记本怎么被雷打了？？
不明白啊
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