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买过6个机子的老客户和老爷车数码的纠纷,只有出问题才知道卖家的服务质量

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发表于 2010-9-30 18:52:57| 字数 821| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
买过6个机子的老客户和老爷车数码的纠纷,只有出问题才知道卖家的服务质量,其他吹的都是假的,没用的。

8月30日收到的机子。
9月15机子用着用着突然就充电充不进去了,但是我用电池使用却是很正常,我以为是电源适配器问题。
9月17我借了hp的电源适配器,一样不能充电,确定是电脑问题马上电话联系卖家,并在9月19把机子寄
出去给卖家。(注意,这时候情况是,我没有拆机,用了十来天,离卖家半年保修期还早着呢)
9月22日和9月24日我两次电话给卖家,卖家都说已经好了马上帮我寄出来,其中24日我还在和卖家再次
确认机子已经修好了,有旺旺的交流记录为证。
9月25日中午我再次联系卖家,问卖家机子有没有寄出来时,卖家且突然说机子不能保修,因为是自然损坏,我当时在公交车上,没有了很清楚。
到了9月25日下午,我再次在旺旺上联系卖家,要求给我最后的处理方案。到了26日卖家答复机子已经可以用了,当天给我发。我一听很开心,马上当场又买了一台卖家说是现货的ibm的T60.因为卖家说当天可
以给我发货!!!
27日我看到对方还是没有发货,就再次旺旺联系卖家,卖家继续说“今天发”。
28日还是没有发货,这次事情出现了,卖家主动打电话给我,说机子不能保修,因为主板损坏了,说是因为打雷损坏的,因为主板被烧了一个洞,说可以给我看下照片。我很无语,因为卖家已经无数次和我说机子已经修好了,可以帮我寄出来了,然后我又一次在旺旺上联系卖家,卖家说和老板娘商量下解决办法。
29日下午和晚上,我又多次在旺旺上联系卖家,卖家继续说和老板娘商量下解决办法。我说我晚上在线等。
30日,我10点、14点、15点、17点、18点多次给卖家留言,卖家明明又在线一句话都不回。如此卖家,怎能相信。
我现在很受伤,我在她这总共包括还没发货的T60,共买了6个机子,没想到啊!!!
我现在是在修的nc6400还没寄出来给我,然后已经付款5天ibm t60也没给我发货。连旺旺留言也不给我回复。

我上传所有聊天记录为证

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 楼主| 发表于 2010-9-30 18:55:59| 字数 12| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
顶上去下,让大家来做评判
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 楼主| 发表于 2010-9-30 18:58:09| 字数 34| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
卖家 老爷车数码,就是交易板块里面的商家:louisking,深圳骏驰
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发表于 2010-9-30 19:33:17| 字数 24| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
机器出这样的问题还敢在他店里买东西LZ真是人才啊
别把自己太当回事,也别把自己不当回事。
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发表于 2010-9-30 19:40:13| 字数 18| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
再买几台就可以享受VIP待遇,无语。
开发自动装配、自动测试系统,人类应该从事创造性的工作,机器能做的就让机器去做吧。
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发表于 2010-9-30 21:14:55| 字数 21| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-9-30 22:26:23| 字数 52| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
楼上的兄弟们,你们搞错了啊,是卖家和我说解决了,而且多次说已经帮我解决了,我信以为真,然后就再买一台了。
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 楼主| 发表于 2010-9-30 22:30:44| 字数 75| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
说实话,我们买家碰到个比较负责任的卖家真是不容易。我一直在他家买机子,总体机子成色看不错就以为是个好卖家。我从卖家在tompda上就开始在他家买机子。
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发表于 2010-10-1 08:44:31| 字数 59| - 中国–青海–海东 电信 | 显示全部楼层
上次在他重返51的时候,论坛里很多人都提醒过大家这个商家在TOMPDA都做烂了
可是还有经不住低价诱惑的,还能说什么呢?
T400 P8600 4G 320G 1440*900 3G 蓝牙 指纹
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发表于 2010-10-1 13:26:03| 字数 34| - 中国–广东–深圳 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
哎呀 我还看中了他的淘宝店里面的东西,看样子还是不能买了,谢谢楼主提醒
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发表于 2010-10-2 12:52:09| 字数 13| - 中国–广东–惠州 电信 | 显示全部楼层
老爷车连老客户都坑,牛逼啊
X60T/L2400 /金士顿2G三年保+512M /320G保三年/新键盘 /手触AFFS
R400  /2G/ 250G
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发表于 2010-10-2 13:09:01| 字数 250| - 中国–广东–广州 广东金万邦科技投资有限公司(新一代数据中心)IDC机房(BGP) | 显示全部楼层
机器故障不是不充电,
查明故障原因.应该是被雷打了 主板都烧了一个洞. 这个是不在保修范围内的

如果如真是如你所说 一定会给你履行保修 也不是第一次做售后了 这个你应该相信.
其他的我不说 坦诚待人 先明后不争 如果真的是你说的 那早就换一台给你了.

没有必要拖延大家的时间. 之前答应当天发货.因为我也是出于对老买家的信任 出了问题
直接换一台.但是我把机器送到仓库检修的时候.技术直接来了一句"这样的机器还拿来保修,主板都穿了"

如果情况不是这样,你也可以说出来 稍晚我会更新图片.
也希望大家看事情不要只看一面.
淘宝店址:shop35555465.taobao.com
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发表于 2010-10-2 13:14:39| 字数 54| - 中国–广东–广州 广东金万邦科技投资有限公司(新一代数据中心)IDC机房(BGP) | 显示全部楼层
说错了是烧焦了不是烧穿了.

老客户 机器出了这样的问题, 我们也一定会给你解决
但是话要说清楚.买卖双方都应该诚信.

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发表于 2010-10-2 13:47:40| 字数 9| - 中国–山东–烟台 联通 | 显示全部楼层
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发表于 2010-10-2 18:12:14| 字数 42| - 中国–湖北 联通 | 显示全部楼层
烧焦了,,你26号为什么和别人说可以用了,,

这不是自己打自己的脸,出来也要让人信服!
X61/T9300/4G/500G/AFFS/MC5720/线牙指X60S/L2400/3G/500G/AFFS/MC8755/4芯平
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发表于 2010-10-2 20:12:23| 字数 47| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
机器自身的什么问题不管 就卖家多次说机器可用 某个时间发货 但又不发货 又没跟买家说明 这点似乎很不应该
Surface Pro 8:i5-1135G7/16G/256G/AX201
零刻EQ12:Intel N100/16G/500G/AX201
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发表于 2010-10-2 22:10:56| 字数 16| - 中国–广东–惠州 电信 | 显示全部楼层
希望老爷车的人继续出来跟踪这个事
X60T/L2400 /金士顿2G三年保+512M /320G保三年/新键盘 /手触AFFS
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发表于 2010-10-3 03:02:27| 字数 59| - 中国–山东–青岛 电信/广电网 | 显示全部楼层
看这种拖了又拖得商家就反感。。

能处理就处理,不能处理就退货,左一个理由又一个理由,

反反复复的小人行径,趁早躲远点儿。。
X201 I7-620M 8G AFFS 256SSD me909s-821 AC7260 (2014)
MacBook Air M3 16+256G(2024)
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发表于 2010-10-3 13:44:51| 字数 10| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
有图才有真相,呵呵!
x61
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发表于 2010-10-4 10:54:52| 字数 26| - 中国–福建–厦门 联通/鹏博士长城宽带 | 显示全部楼层
呵呵。。争议区内好像有几个**车的投诉了~~呵呵~~
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发表于 2010-10-5 23:55:56| 字数 7| - 中国–广东–清远 联通 | 显示全部楼层
不说了,纯关注
T60P T7200,4G , 320G 蓝牙指纹 win7
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发表于 2010-10-15 21:59:40| 字数 20| - 中国–云南–昆明 联通 | 显示全部楼层
多上这个板块有好处啊,杜绝隐患~~~~~
t40  237372u-pm1.5-1.5g-40g ball NT
X200 7454gfc-p8600-3g-250g  bb9780
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发表于 2010-10-17 22:11:23| 字数 16| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
极品卖家

mark了
下次避免有交易
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2009-10-13
发表于 2010-10-17 22:12:41| 字数 44| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
显然卖家有问题,如果真的如卖家说的烧焦了,那之前为什么还跟买家说修好了马上就可以发货了。
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发表于 2010-10-18 11:32:55| 字数 50| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
  我以前还是很信任老爷车  因为他那里的东西 确实比别人便宜点    这下我的不敢再贪便宜了   怕怕了   远离老爷车  远离悲剧  
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发表于 2010-10-18 18:20:21| 字数 14| - 中国–北京–北京 教育网/清华大学教育网 | 显示全部楼层
还是没看到雷击图………………
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发表于 2010-10-19 14:12:44| 字数 5| - 美国 | 显示全部楼层
等看雷击图
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发表于 2010-10-20 09:09:15| 字数 9| - 中国–广东–佛山–南海区 电信 | 显示全部楼层
  鄙视这样的垃圾商家
找到自己以前的ID:itant 请联系那个ID吧。
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发表于 2010-10-20 15:30:31| 字数 9| - 中国–陕西–西安 教育网/西安交通大学东18/19/20舍 | 显示全部楼层
应该多看看这里
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发表于 2010-10-20 15:31:24| 字数 26| - 中国–陕西–西安 教育网/西安交通大学东18/19/20舍 | 显示全部楼层
仔细看了 一次
弱弱的问下
笔记本怎么被雷打了??
不明白啊
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