论坛 › 惠普 HP 专区 › 【直播】广信中国换货6910p，屏破了，这也太巧了

neorient 发表于 2011-10-4 20:28

lz的国庆假期就这样完了！:)

sunpingg 发表于 2011-10-4 21:11

这个问题很严重   看结果。

xwg219 发表于 2011-10-5 18:10

继续顶，js在淘宝上的承诺就是骗人的

xuzhenjun130 发表于 2011-10-5 23:38

我顶，刚好想在广信买个t61，谢谢楼主曝光啊

yanjcai 发表于 2011-10-6 01:26

看来我还是买新本本好了，万一遇到这种事，累啊，

广信中国总部 发表于 2011-10-8 23:34

孝感的买家是帮朋友买的6910P,他的朋友是买给自己孩子的，收到后感觉机子的款式太过陈旧，感觉不如“国产的苹果”--（我未得正解，难道是山寨苹果），于是要买家退货，于是衍生出这些是非，对于圆通到货后屏碎事宜，我会上传圆通员工证明材料和连同圆通人员的照片。如与事实有任何出入，我愿借用孔子的一句话：“予所否者,天厌之，天厌之！”-----真正买家石先生 151-7155-4453，我已经诚挚沟通过，是很本分的铁路职工，说话很淳朴！

广信中国总部 发表于 2011-10-8 23:39

既然帮朋友买机子，朋友不喜欢，虽说我方承诺无理由退货，且运费我方承担，一般朋友都会给出自己不满意的答案，如此不问直接无任何歉意，理所当然的让我们自己去沟通,古语有云：“受人之托，忠人之事。”虽说广信于你是陌生人，但起码的尊重应该给予。这是个人修为的一种态度！

广信中国总部 发表于 2011-10-8 23:45

返货到广州后，工作人员当圆通工作人员在场的情况下，当面检测，屏碎（否则，圆通不会收回寄品），买家投诉，淘宝工作人员在9月28日给我电话，我给予的回复是买家如果能客观看待自己返货时是发货方，能承担自己发货方得义务和责任，愿意承担风险，有买家同圆通沟通赔偿事宜，如果不能，广信承担400元屏的损失，工作人员说处于公理，愿意同买家沟通！稍后我会上传淘宝客服的记录证明。

广信中国总部 发表于 2011-10-8 23:55

于是乎，买家就来51NB发帖，不明其全部来龙去脉的朋友表示关注，甚至是怀疑广信中国情由可原，毕竟中国当下的商业环境的的确确是奸商比比皆是！
广信表示理解和尊重，也敬请关注广信稍后上传的材料，客观分析事情的原委！
买家基于自己资金速求追回得立场，40岁得我能够理解，相信沟通后会化干戈为玉帛！成为朋友！

但对于怀有特别用意的“马甲”（没有人性修为的个别同行，最好没有!)，我只能用孔子的原话：“天厌之，天厌之！”--------人在做，天在看！恶毒的诽谤和丑陋的用心会报应在你以后的生活和子孙万代身上！
后有跟帖发言包藏祸心者，永生永世不得安宁，人神共诅咒之！

广信中国总部 发表于 2011-10-9 00:06

于是乎，买家就来51NB发帖，不明其全部来龙去脉的朋友表示关注，甚至是怀疑广信中国认为情由可原，毕竟中国当下的商业环境的的确确是奸商比比皆是！
广信表示理解和尊重，也敬请朋友们持续关注广信稍后上传的材料，客观分析事情的原委！
买家基于自己的资金速求追回的立场，作为广信负责人40岁的我能够理解，相信沟通后会化干戈为玉帛！成为朋友！

但对于怀有特别用意的“马甲”（没有人性修为的个别同行，最好没有!)，我只能用孔子的原话：“天厌之，天厌之！”--------人在做，天在看！恶毒的诽谤和丑陋的用心会有恶报应在你以后的生活和子孙万代身上！

后有跟帖发言包藏祸心者，永生永世不得安宁，人神共诅咒之！

广信中国总部 发表于 2011-10-9 00:07

于是乎，买家就来51NB发帖，不明其全部来龙去脉的朋友表示关注，甚至是怀疑广信中国认为情由可原，毕竟中国当下的商业环境的的确确是奸商比比皆是！
广信表示理解和尊重，也敬请朋友们持续关注广信稍后上传的材料，客观分析事情的原委！
买家基于自己的资金速求追回的立场，作为广信负责人40岁的我能够理解，相信沟通后会化干戈为玉帛！成为朋友！

但对于怀有特别用意的“马甲”（没有人性修为的个别同行，最好没有!)，我只能用孔子的原话：“天厌之，天厌之！”--------人在做，天在看！恶毒的诽谤和丑陋的用心会有恶报应在你以后的生活和子孙万代身上！

后有跟帖发言包藏祸心者，永生永世不得安宁，人神共诅咒之！

广信中国总部 发表于 2011-10-9 00:13

不希望这个帖子被删除，清者自清，浊者自浊！广信网址：WWW.IT49.CN

广信中国总部 发表于 2011-10-9 00:23

回复 #47 tinytip 的帖子

觉得朋友说的有失公正，为找寻客户，我们在百度等搜索平台花的推广费不下30万，在石牌西路金桥电脑城三楼C316\C316A等三个写字间，两个销售经理期盼批发朋友光临，热茶待客。的的确确低于6台得零售我们安排在了一楼的A113档口那里，这个无可厚非吧！批发和零售分开经营是行业原则！我的电话186-6609-0258，期待你的来电！

zbhuida 发表于 2011-10-9 10:48

他们不都是 发顺丰吗，圆通本来就是烂呀！

longejia123 发表于 2011-10-9 11:08

其实我个人觉得这个事情很简单明了，快递是退返的，买家也有责任咨询下退货事宜，发顺丰之类安全的快递，反正都是卖家出钱，何不用心把返货弄的安全点呢？如果没有发的是顺丰，然后顺丰保价，那么我个人觉得事情也不会这么严重，买家也不需要这么烦恼了:)
希望买家消消气，平和的心态有助于更好的解决事情，卖家也用心把事情给赶快解决，这样问题就会简单很多

longejia123 发表于 2011-10-9 11:13

纠正下，上面的如果发的是顺丰，然后保价，错别字了，不好意思大家^u^

tinytip 发表于 2011-10-9 11:31

后有跟帖发言包藏祸心者，永生永世不得安宁，人神共诅咒之！
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事情的实施没去说明白，诅咒人倒是有一套。

广信中国阿旺 发表于 2011-10-9 11:43

回复 #74 zbhuida 的帖子

我们都是默认发顺丰的

yyxyzyang 发表于 2011-10-9 11:44

快递是大问题

广信中国阿旺 发表于 2011-10-9 11:44

回复 #74 zbhuida 的帖子

买房说顺丰不到才发的圆通

广信中国总部 发表于 2011-10-9 12:03

回复 #77 tinytip 的帖子

后有跟帖发言包藏祸心者，永生永世不得安宁，人神共诅咒之！
----------------------------------------------------------------------------------------------------

事情的实施没去说明白，诅咒人倒是有一套。


请看清楚“后有跟帖发言包藏祸心者”，你是坦坦荡荡的客观发表自己的观点我们是欢迎的！

返货到广州后，工作人员当圆通工作人员在场的情况下，当面检测，屏碎（否则，圆通不会收回寄品）“买家投诉，淘宝工作人员在9月28日给我电话，我给予的回复是买家如果能客观看待自己返货时是发货方，能承担自己发货方得义务和责任，愿意承担风险，有买家同圆通沟通赔偿事宜，如果不能，广信承担400元屏的损失，工作人员说处于公理，愿意同买家沟通！稍后我会上传：1.圆通屏碎的工作人员证明和工作人员的编号及联系电话，方便朋友求证！2.淘宝客服的记录证明。

广信中国总部 发表于 2011-10-9 12:12

以下是圆通快递员送货时，我们当着快递员开箱验货机器的照片，当场电话联系过买家，拒收此件，退回圆通快递与买家协商此事。（因咨询过圆通快递此件只能发件方买家与快递协商才能处理，）我们广信中国连锁店发出的每一台笔记本电脑都是严格测试好发货的，也支持10天免费试用无条件退换货，试问每位买家卖家朋友你们发货是完好无损的并承诺承担来回邮费退货但是快递送过来却是个坏的你们会签收吗？

bobo4143 发表于 2011-10-9 12:14

此贴不用问，肯定火啊。广信连锁，那么大规模，想想看，质保肯定不是说着玩的。期待后续，还买家钱！还卖家公道。

坐等看热闹，看热闹，看热闹。。广信摊子铺的大啊，质保还比拼新机器，肯定是冲击了二手行业，冲击了某些二手 JS 的利益:D

顶广信

geoffma 发表于 2011-10-9 12:20

后有跟帖发言包藏祸心者，永生永世不得安宁，人神共诅咒之！
屁大点事也能“包藏祸心”，也犯得着“人身共诅咒”，恶毒到“永世不得安宁”
真够恶毒的。

广信中国总部 发表于 2011-10-9 12:28

回复 #84 geoffma 的帖子

古语有云“勿以善小而不为，勿以恶小而为之！”   你是坦坦荡荡的客观发表自己的观点我们是欢迎的！

bobo4143 发表于 2011-10-9 12:35

回复 #84 geoffma 的帖子

朋友，与楼主的话题，跑远了，跑远了啊。你又不是包藏祸心者，不怕的:D 。。。

皮卡本本 发表于 2011-10-9 12:47

我也在广信中国北京店买过商品，质量，服务都不错！在本地买就省了快递这事了，就怕这样折腾
平心而论，人家同意你无条件退货，你也得保证人家货安全到达啊
让圆通这样垃圾的公司给人返回去，摔个稀巴烂，谁愿意点头哈腰的签收呢？

wjg114 发表于 2011-10-9 13:57

做为一个旁观者，不能贸然的听信任何一方，刚才仔细的看了一下双方的发言和证据，有些问题我想问一问，先问买家：第一、买家为什么要退货啊，是哪里不满意，虽然你是帮朋友买的，但是你也要问问你朋友为什么要退啊，不能啥也不知道就给了个电话号码让联系你朋友。现在到底是你在处理退货的事情还是你朋友在处理？（你退货时卖家肯定想知道原因，我也想知道到底是什么原因。）二、买家收到货后屏碎了没有啊？如果没有碎的话，返货时做为买家应该把本子包装完好返回去，卖家收到返货后发现屏有破损，买家是有义务联系快递公司解决赔偿事宜的，（因为你现在变成发货方了）而不是由卖方联系快递公司来解决问题。想问卖家的是：你发的那个屏碎了的图片我看的不大清楚，能不能局部放大些来看，让我也让大家都看的更清楚些。出现了问题不要紧， 双方妥善把问题解决好才是最重要的。看了双方的发言及提供的证据感觉卖家的态度很诚恳，也很有礼貌，没有出现不讲道理的地方，并且很多地方引用了古代的名人名言，给人感觉是一位很有才华的卖家，这样的卖家我想应该不会差到哪里去，做为买家我想可能是因为急于把钱退回来，在心态上有些焦急，看他聊天上的发言措辞有些不妥，但可以理解。总之希望买卖双方能顺利的解决这事。 看了帖子里那些骂着骂那的人感觉真是无聊，对双方解决问题没有任何帮助，不排除有些别有用心的人在这上面瞎捣乱。最后希望事情能有个圆满的结局。

隐士 发表于 2011-10-9 14:13

对于楼主发生的事，我不知道真实情况，就不做评论了。

一直在51NB呆着，从不说话。看着这帖子里面的回复，哎，真可怜这些乱说话的人！
你们回帖总归要亲眼看到事实吧？不知道事实就在那里乱喷这个，乱喷那个的，和没张大的孩子有什么区别？我不知道事实，所以我不喷楼主，不喷广信，这是最起码的做人原则。没原则做事，就是猪脑！

另外，有人喷淘宝，我看马云在中国的影响力也不小了吧，估计你们这些喷淘宝的，私下里面还想着啥时候和马云一样叱诧风云吧？别一边骂淘宝，一边在淘宝淘宝贝，哎，你们咋整啊？啥时候能真正体会人生的意义？

另外，现在我不需要买笔记本。如果将来买的话，我还是想到广信的连锁店看看，毕竟人家是现场交易，在全国都有分支机构！淘宝价格，当面交易，也全国连锁第一家，这真是当今时代的奇特产物了！二手笔记本还能全国联保，说明竞争太激烈了，我比较好奇，嘿嘿！

另外，我还是算的上懂笔记本，到时看货的时候，发现问题，我也是不会买的，嘿嘿！

dkno1 发表于 2011-10-9 20:45

在南京广信那里买过一台8510W ，第二天电源挂了，去了给换了一个还不错。

后来发现温度奇高，本想在上个12寸的小本，QQ里联系一下，问是否能清理一下
结果再无下文了

有点郁闷，后来顺便找了一家清理了一下，那叫一个脏呵呵

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