光宇达 发表于 2012-5-4 16:02

欢迎围观看热闹,见识一下这个买家,忍无可忍了

交易链接:http://www.ibmnb.com/thread-1188268-1-1.html

过程:买家看了这个链接,通过旺旺联系我,机器型号、配置、配件、瑕疵、运费都协商好,我们发货。


买家收到货提出退货或者再优惠一部分,理由是:1,机器与淘宝标示不符 2,机器显示屏溶胶多处 3,硬盘有坏道,鼠标太旧,机器翻新严重 4,本来包运费的,但是还是我到付的,而且其他买家也退货了,来回运费都是卖家的!希望卖家支付来回运费,我退货!


对于买家的退货理由:
1、机器型号配置都是通过旺旺确认过的,有聊天记录截图
2、显示屏有溶胶我事先拍过图片给买家
3、硬盘发货之前我用MHDD扫描无任何弱道坏道(后来退货回来我又用MHDD扫描了一遍,依然无任何弱道坏道,硬盘现在我还保存完好,作为证据)
4、发货之前跟买家确认过运费到付,买家同意我们才发运费到付,有聊天记录。



因为事先型号配置瑕疵都跟买家讲清楚了,所以我对买家要求再优惠一部分无法接受。

而且买家说的几个退货原因,以及交易过程中我没有任何过错,所以我不同意承担退货的往返运费。

买家在淘宝上申请退货,我马上同意了退货退款,但是买家要求我必须把运费转给他才能退货回来。

我在淘宝上说明:买家退货回来,发运费到付,如果买家对运费由疑问,运费交给淘宝处理。

但是买家一直不退货回来。

拖了一个多月,淘宝介入,买家才不得不退货回来。

我们收货全程不间断录像监控,并且请顺丰的现场监督,顺丰的派件员在快递单上签字证明。
我们收到买家退货的机器的状况:
1、鼠标没有发回来。
2、笔没有装进电脑里发回来。
3、硬盘盖子拆过。
4、内存盖子拆过。
5、内存2G换成了512M。

最后淘宝介入,在淘宝、买家和我三方通话过程中,买家一直大吵大闹,不讲任何道理,淘宝实在没办法了,结束了与买家的通话。

淘宝单独与我通话,表达了淘宝对此类买家的无奈,提出淘宝赔偿我100元损失,我全额退款给买家。

光宇达 发表于 2012-5-4 16:04

上聊天记录截图(正序查看)。

yangfan7828 发表于 2012-5-4 16:05

那还能怎么办呢?觉得赔偿低,可以联系淘宝。他们有责任

光宇达 发表于 2012-5-4 16:07

上退款记录截图(倒序查看)。

meihaode 发表于 2012-5-4 16:09

林子大,什么鸟都有,淡定

光宇达 发表于 2012-5-4 16:09

Posted by yangfan7828 on 2012-5-4 16:05 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
那还能怎么办呢?觉得赔偿低,可以联系淘宝。他们有责任

淘宝告诉我,这样的处理方案,淘宝很无奈。

而且对于淘宝赔偿我,我也不愿意接受,但是又不得不接受。

现在就是要让买家过来看看。

同时也告诉买家,缺失的东西要退还的。

光宇达 发表于 2012-5-4 16:10

淘宝告诉我:淘宝对买家无可奈何,只能请我作出让步。

wuzongyou 发表于 2012-5-4 16:35

这样的jb买家,拉去割jj。

holidxy 发表于 2012-5-4 17:34

淘宝ID、,论坛ID、住址、联系电话,全部公布出来或者PM给我,我不信治不了这狗日的傻逼买家。

光宇达 发表于 2012-5-4 18:06

Posted by holidxy on 2012-5-4 17:34 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
淘宝ID、,论坛ID、住址、联系电话,全部公布出来或者PM给我,我不信治不了这狗日的傻逼买家。


先别着急,我在这里发帖子就是给他一个机会,等过几天如果还不把东西退回给我,我会公布的。

Panda 发表于 2012-5-5 11:44

林子大了 啥鸟都有 哎

吾方寸已乱 发表于 2012-5-5 13:58

传说中的手刀,呵呵

bulesoft 发表于 2012-5-7 10:37

呵呵,这样搞,红心肯定要爆掉

直接爆买家吧,太JP了

光宇达 发表于 2012-5-7 10:54

彭*海,我已经给你三天时间了,再不出来做任何解释,不把缺失的东西退还给我,你的手机,姓名,家庭住址,家庭电话,公司住址,公司电话,公司名称,照片,会一个不拉的出现在这里。

我的忍耐是有限度的,对于你这样的人,我不可能做出任何让步。

西门晓月 发表于 2012-5-7 11:43

围观一下:D

qsq3 发表于 2012-5-8 16:39

唉什么人都有啊,我TB买东西都怕卖家吃亏,每次旺旺总问运费够不。**\ :)

whenevo 发表于 2012-5-8 21:21

支持鸿新。

这样的极品我也遇到过一回。**\

吗啉呱 发表于 2012-5-8 21:28

直接暴光吧

k918 发表于 2012-5-9 10:12

通篇看完了,买家的心胸可见一斑,而且买前买后,判若两人,其中有四个字,“我是学生”记忆尤其深,TMD少玷污俺们学生的名声。坚决支持地道商家,抵制无良买家,说实话,现在二手笔记本赚钱已经很薄利了,大家赚钱养家都不容易。

kurtchow 发表于 2012-5-9 14:31

timaxell 发表于 2012-5-9 14:33

抵制无良买家:-|

raymondcn 发表于 2012-5-9 14:33

einherjar 发表于 2012-5-9 14:39

yitush 发表于 2012-5-9 14:40

这个2B极品还没出来表态吗^^?

下弦月 发表于 2012-5-9 14:40

是不可,孰不可忍!

hechuchuan 发表于 2012-5-9 14:43

天上九头鸟,地下湖北佬啊

zyq 发表于 2012-5-9 14:52

楼上搞地域攻击危险的。
我也遇到过极品的买家。
你不喜欢抓紧退货啊。
不懂不要轻易出手,二手不是菜鸟搞定的。
但是要令这样的买家记住一点教训,不过卖家对这些啥也不懂的买家还是要小心些。

turtlerock 发表于 2012-5-9 15:01

公布吧,搬凳子坐等出场。。。:)

tm12345789 发表于 2012-5-9 15:09

同情安慰一下红心....
强烈鄙视JP的到手刀买家:bs( :bs( :bs( :bs( :bs( :bs( :bs( :bs(
跟论坛上那个在外国买T420S退货,扣配件,放巧克力的JP有一比:bs( :bs( :bs( :bs( :bs(

zhmingwh 发表于 2012-5-9 15:14

Posted by hechuchuan on 2012-5-9 14:43 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
天上九头鸟,地下湖北佬啊
不用这样吧?武汉不是都这样的人啊
我冤啊。。。。。。。。。。。
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