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发表于 2012-5-4 16:02:19| 字数 789| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
交易链接:http://www.ibmnb.com/thread-1188268-1-1.html

过程:买家看了这个链接,通过旺旺联系我,机器型号、配置、配件、瑕疵、运费都协商好,我们发货。


买家收到货提出退货或者再优惠一部分,理由是:1,机器与淘宝标示不符 2,机器显示屏溶胶多处 3,硬盘有坏道,鼠标太旧,机器翻新严重 4,本来包运费的,但是还是我到付的,而且其他买家也退货了,来回运费都是卖家的!希望卖家支付来回运费,我退货!


对于买家的退货理由:
1、机器型号配置都是通过旺旺确认过的,有聊天记录截图
2、显示屏有溶胶我事先拍过图片给买家
3、硬盘发货之前我用MHDD扫描无任何弱道坏道(后来退货回来我又用MHDD扫描了一遍,依然无任何弱道坏道,硬盘现在我还保存完好,作为证据)
4、发货之前跟买家确认过运费到付,买家同意我们才发运费到付,有聊天记录。



因为事先型号配置瑕疵都跟买家讲清楚了,所以我对买家要求再优惠一部分无法接受。

而且买家说的几个退货原因,以及交易过程中我没有任何过错,所以我不同意承担退货的往返运费。

买家在淘宝上申请退货,我马上同意了退货退款,但是买家要求我必须把运费转给他才能退货回来

我在淘宝上说明:买家退货回来,发运费到付,如果买家对运费由疑问,运费交给淘宝处理。

但是买家一直不退货回来。

拖了一个多月,淘宝介入,买家才不得不退货回来。

我们收货全程不间断录像监控,并且请顺丰的现场监督,顺丰的派件员在快递单上签字证明。
我们收到买家退货的机器的状况:
1、鼠标没有发回来。
2、笔没有装进电脑里发回来。
3、硬盘盖子拆过。
4、内存盖子拆过。
5、内存2G换成了512M。

最后淘宝介入,在淘宝、买家和我三方通话过程中,买家一直大吵大闹,不讲任何道理,淘宝实在没办法了,结束了与买家的通话。

淘宝单独与我通话,表达了淘宝对此类买家的无奈,提出淘宝赔偿我100元损失,我全额退款给买家。
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 楼主| 发表于 2012-5-4 16:04:18| 字数 14| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
上聊天记录截图(正序查看)。

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发表于 2012-5-4 16:05:07| 字数 26| - 中国–广东–深圳 移动 | 显示全部楼层
那还能怎么办呢?觉得赔偿低,可以联系淘宝。他们有责任
不能适应,就改变;不能改变,就适应。对一种生产工具和生活方式的执著,其实是一种偏执和迷恋!
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 楼主| 发表于 2012-5-4 16:07:27| 字数 14| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
上退款记录截图(倒序查看)。

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发表于 2012-5-4 16:09:24| 字数 12| - 中国–广东 联通/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
林子大,什么鸟都有,淡定
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微星迫机炮B360
16G DDR4-2666
RX560D-4G显卡
256G黑苹果+512G-win10
酷冷至尊ML240L水冷-酷冷至尊450W电源
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 楼主| 发表于 2012-5-4 16:09:42| 字数 144| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by yangfan7828 on 2012-5-4 16:05
那还能怎么办呢?觉得赔偿低,可以联系淘宝。他们有责任


淘宝告诉我,这样的处理方案,淘宝很无奈。

而且对于淘宝赔偿我,我也不愿意接受,但是又不得不接受。

现在就是要让买家过来看看。

同时也告诉买家,缺失的东西要退还的。
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 楼主| 发表于 2012-5-4 16:10:49| 字数 25| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
淘宝告诉我:淘宝对买家无可奈何,只能请我作出让步。
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发表于 2012-5-4 16:35:14| 字数 14| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
这样的jb买家,拉去割jj。
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发表于 2012-5-4 17:34:46| 字数 47| - 中国–广东–惠州 电信 | 显示全部楼层
淘宝ID、,论坛ID、住址、联系电话,全部公布出来或者PM给我,我不信治不了这狗日的傻逼买家。
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 楼主| 发表于 2012-5-4 18:06:44| 字数 126| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by holidxy on 2012-5-4 17:34
淘宝ID、,论坛ID、住址、联系电话,全部公布出来或者PM给我,我不信治不了这狗日的傻逼买家。



先别着急,我在这里发帖子就是给他一个机会,等过几天如果还不把东西退回给我,我会公布的。
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发表于 2012-5-5 11:44:17| 字数 9| - 中国–广东–深圳–宝安区 电信 | 显示全部楼层
林子大了 啥鸟都有 哎
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发表于 2012-5-5 13:58:12| 字数 9| - 中国–山东–烟台 联通 | 显示全部楼层
传说中的手刀,呵呵
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发表于 2012-5-7 10:37:08| 字数 25| - 中国–山东–青岛 联通 | 显示全部楼层
呵呵,这样搞,红心肯定要爆掉

直接爆买家吧,太JP了
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 楼主| 发表于 2012-5-7 10:54:53| 字数 114| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层
彭*海,我已经给你三天时间了,再不出来做任何解释,不把缺失的东西退还给我,你的手机,姓名,家庭住址,家庭电话,公司住址,公司电话,公司名称,照片,会一个不拉的出现在这里。

我的忍耐是有限度的,对于你这样的人,我不可能做出任何让步。
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发表于 2012-5-7 11:43:46| 字数 4| - 中国–甘肃–武威 电信 | 显示全部楼层
围观一下
别把自己太当回事,也别把自己不当回事。
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发表于 2012-5-8 16:39:40| 字数 35| - 中国–安徽–宿州 电信 | 显示全部楼层
唉什么人都有啊,我TB买东西都怕卖家吃亏,每次旺旺总问运费够不。**\
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发表于 2012-5-8 21:21:56| 字数 21| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
支持鸿新。

这样的极品我也遇到过一回。**\
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发表于 2012-5-8 21:28:20| 字数 5| - 中国–福建–厦门 电信 | 显示全部楼层
直接暴光吧
生命不必每时每刻都要冲刺 低沉时就当是放一个悠长假期
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发表于 2012-5-9 10:12:03| 字数 108| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
通篇看完了,买家的心胸可见一斑,而且买前买后,判若两人,其中有四个字,“我是学生”记忆尤其深,TMD少玷污俺们学生的名声。坚决支持地道商家,抵制无良买家,说实话,现在二手笔记本赚钱已经很薄利了,大家赚钱养家都不容易。
”心有猛虎,细嗅蔷薇“以绝大多数人的努力程度之低,根本轮不到拼天赋!
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发表于 2012-5-9 14:31:51| 字数 9| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
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发表于 2012-5-9 14:33:00| 字数 6| - 中国–广东–广州 联通 | 显示全部楼层
抵制无良买家
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发表于 2012-5-9 14:33:59| 字数 21| - 中国–广东–广州 新一代技术(广州)有限公司BGP节点 | 显示全部楼层
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发表于 2012-5-9 14:39:13| 字数 49| - 中国–陕西–西安 联通 | 显示全部楼层
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发表于 2012-5-9 14:40:20| 字数 13| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
这个2B极品还没出来表态吗
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发表于 2012-5-9 14:40:43| 字数 9| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
是不可,孰不可忍!
少生孩子多养猪
少泡坛子多看书
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发表于 2012-5-9 14:43:04| 字数 12| - 中国–河南–洛阳 电信 | 显示全部楼层
天上九头鸟,地下湖北佬啊
T60 T2500/1400*1050
T420S 2540 8G 1600*900
T480s
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发表于 2012-5-9 14:52:57| 字数 88| - 中国–山东–泰安 联通 | 显示全部楼层
楼上搞地域攻击危险的。
我也遇到过极品的买家。
你不喜欢抓紧退货啊。
不懂不要轻易出手,二手不是菜鸟搞定的。
但是要令这样的买家记住一点教训,不过卖家对这些啥也不懂的买家还是要小心些。
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发表于 2012-5-9 15:01:13| 字数 14| - 中国–四川–成都 教育网/电子科技大学教育网 | 显示全部楼层
公布吧,搬凳子坐等出场。。。
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发表于 2012-5-9 15:09:26| 字数 76| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
同情安慰一下红心....
强烈鄙视JP的到手刀买家
跟论坛上那个在外国买T420S退货,扣配件,放巧克力的JP有一比:bs( :bs( :bs( :bs( :bs(
两个人在一起需要花费很多福气,亦需要两个人共同经营福气,让它不断地增长不断累积,那才能长久...
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发表于 2012-5-9 15:14:11| 字数 81| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by hechuchuan on 2012-5-9 14:43
天上九头鸟,地下湖北佬啊

不用这样吧?武汉不是都这样的人啊
我冤啊。。。。。。。。。。。
不会赚钱又好吃的胖子没人要!!!
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