光宇达 发表于 2012-11-10 16:34

misterben 发表于 2012-11-10 16:32 static/image/common/back.gif
双方心平气和的解决问题才是，一吵架，事情肯定解决不了。

不就是一个运费问题么？几十块钱而已，不至于 ...

版主所言极是，其实就是几十块钱运费，想退货，直接说就好了，为什么要找出1、2、3条子虚乌有的问题呢？就为了运费吗？

lylxq 发表于 2012-11-10 16:36

我也来说说我在鸿新购买的经过。
2年多前看上了签名机，然后就是协商好配置及价格，谈好了付款发货。结果收到货的时候发现是T510，马上与卖家联系沟通，查出是与另外一个客户的机器相互发错了，商家要我发顺丰回去更换，由于电池无法发航空，就作为赔偿留在我这，最后换来了订的W510。整个过程中沟通到位，大家都好。
从上面经过来看，买家还是太急，没能很好沟通，造成后来卖家也持同样态度，直到如今这结果，可以说还是心态平和去沟通才能解决问题。
至于工程机，我还是持一个态度：要求成色很新、价格又便宜的东西还是没有的，同时也强烈不推荐新手买二手机、工程机。

yueqq 发表于 2012-11-10 16:40

进来看看了

lylxq 发表于 2012-11-10 16:40

另外看到太多的没用过工程机的在说工程机这不好那不好了••••••••

光宇达 发表于 2012-11-10 16:43

lylxq 发表于 2012-11-10 16:40 static/image/common/back.gif
另外看到太多的没用过工程机的在说工程机这不好那不好了••••••&#8226 ...

谢谢老客户的客观评论。

其实，论坛上大多数评论工程机的都是在道听途说。

光宇达 发表于 2012-11-10 16:44

http://player.youku.com/player.php/sid/XNDczMzk0MDY4/v.swf

bbtlm 发表于 2012-11-10 16:45

我要的是你收货时的视频，你提供得了吗？因为这是你的承诺，知道吗？承诺，聊天记录是你自己发上来的

光宇达 发表于 2012-11-10 16:48

bbtlm 发表于 2012-11-10 16:45 static/image/common/back.gif
我要的是你收货时的视频，你提供得了吗？因为这是你的承诺，知道吗？承诺，聊天记录是你自己发上来的

是不是这台机器，A面的划痕我拍得很清，你看看吧，看看手触是不是好的。

HOPE 发表于 2012-11-10 16:54

只要不是收货时现场视频，视频已经没有上传的必要了， 这一点卖家是有责任的。
买家退货之后迟迟不上传单号，今天一上传单号就即刻投诉卖家，虽然其解释是他人代发货，但是这个同样难以完全举证，同样也是有责任的。
在买家退货过程中，卖家应该可以电话与其联系，但是卖家没有这样做。

综上所述，建议双方撤销投诉，卖家承担退货运费。就此了结。

渝老虎 发表于 2012-11-10 16:54

看了下。。。。支持黑心科技~~~

光宇达 发表于 2012-11-10 16:54

HOPE 发表于 2012-11-10 16:54 static/image/common/back.gif
只要不是收货时现场视频，视频已经没有上传的必要了， 这一点卖家是有责任的。
买家退货之后迟迟不上传单号 ...

好，听HOPE老大的。

马上退款给买家。

tlibm 发表于 2012-11-10 16:58

看看情况

ningning 发表于 2012-11-10 16:58

从鸿新科技买过东西，我到是感觉很不错

bbtlm 发表于 2012-11-10 16:58

哈哈，笑死我了，我发过去的机器是XP和WIN8双系统的，你拿个不知所云的视频上来，想要证明就是这台，不要解释了，解释就是掩饰啊！你无非就是证明了这台安装了WIN7的电脑，触摸屏是可以用的，还能说明什么？还有就是要证据的问题，我们沟通的时候，我说触摸屏不能用，你是不是远程试过了？确实，在XP下是有WANCOM设备的，但有个不争的事实是确实那是不能用的，我把这几个设备删除后再刷新，理论上如果有设备，应该是可以再找到驱动的吧，可是再刷装什么都没，系统除了一个未知PCI设备外没有任务未安装好的驱动了，此外，在WIN8下，没有任何未安装好驱动的设备。 O，刚才收到消息了，退款成功，你早解决不就行了吗？爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。另外再送你一句：人在做，天在看，做生意要诚信！！！！
请版主封此贴，谢谢！

光宇达 发表于 2012-11-10 16:59

光宇达 发表于 2012-11-10 17:00

bbtlm 发表于 2012-11-10 16:58 static/image/common/back.gif
哈哈，笑死我了，我发过去的机器是XP和WIN8双系统的，你拿个不知所云的视频上来，想要证明就是这台，不要解 ...

我已经退款了，你继续吧，也刚好验证了E老师的说法，反正我怎么做你都会说的。

就这样了，忙发货去了。

不懂先生 发表于 2012-11-10 17:02

鸿新科技 发表于 2012-11-10 17:00 static/image/common/back.gif
我已经退款了，你继续吧，也刚好验证了E老师的说法，反正我怎么做你都会说的。

就这样了，忙发货去了。 ...

你被围殴了

kobecui 发表于 2012-11-10 17:07

:D:D:D进来围观一下

nicoily 发表于 2012-11-10 17:08

再围观下 看需不需要帮忙收尸 :D

火星总督 发表于 2012-11-10 17:11

好吧，各大五十大板

kart 发表于 2012-11-10 17:16

围观，等结果

能量 发表于 2012-11-10 17:20

kissoo 发表于 2012-11-10 17:22

网购有风险多沟通 多认真

diqing1111 发表于 2012-11-10 17:27

真相只有一个。。。。

但只要退款了就算完事了吧。。。

看来以后买机器要记得拍照摄像等等。。。

yitush 发表于 2012-11-10 17:31

据楼主的表述   基本没看明白怎么回事

binghongcha 发表于 2012-11-10 17:31

唉。。。多大点个屁事儿，就不能尽量多沟通吗？话说，买家因为这点事儿就给人家黑芯科技打上“垃圾商家”的标签真的有点过了。。。
老大出场，黑芯的态度和行动得顶一个，买家在人家退款并承担运费后再来那么一句，就有点得了便宜还卖乖的嫌疑了。。。

戴帽子打铁 发表于 2012-11-10 17:39

新的都不能求完美，何况二手的………

alpha87 发表于 2012-11-10 17:49

回复 #85 edgu 的帖子

不得不说 e老师确实厉害

alpha87 发表于 2012-11-10 17:52

来投诉一点证据都不给的
这事不支持红心没办法的

可子猫 发表于 2012-11-10 17:58

能解决问题就好。
鸿新不要生气了，和气生财嘛。
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