关于M4600的指纹传感器
本帖最后由 cdbjlh 于 2015-5-16 17:20 编辑最近新入了一个M4600，有一个屎黄色的指纹传感器，因为前几年用HP的工作站一直在用指纹登陆各种界面，现在就想把这个M4600上的指纹也用起来。
各种驱动和软件都装好以后，进入指纹采集界面，手指怎么放都没反应。不知道这个指纹传感器要怎么用啊。 另外，传感器的温度明显比周围区域要高一些，但也不是烫手的程度。
没有提示找不到或者连接不上传感器。
驱动装了下面几种，
Dell ControlVault Firmware Version: A29 OEM Version: 23.7.303.0这个貌似指纹传感器的固件，刷的时候要在bios里面把TPM设置到Deactivated。
Dell ControlVault Driver OEM Version: 2.3.309.1625
还有一个
Dell ControlVault Windows Biometric Framework Driver Version 2.2.509.141,A01
装好以后，在
使用指纹登录windows这里进入指纹采集界面，
BroadCOM FMA
输入windows登录密码
选择手指
然后在这一步不管怎么按指纹都没用，始终采集不到指纹。
指纹传感器摸起来温温的。
有知道的机油麻烦告知那里出了问题，该如何解决呢？
不胜感激。
按压的还是滑动的？按压的就把指头压在上面，等着有反应了在把指头拿开，识别有点慢。滑动的比较快。最好用win8.1去试试吧，那个不用装指纹软件就可以用，驱动得需要装 hijinan 发表于 2015-5-18 00:47
按压的还是滑动的？按压的就把指头压在上面，等着有反应了在把指头拿开，识别有点慢。滑动的比较快。最好用 ...
是按压的，等了好久都没反应啊。 以前用HP的，都是滑动的。 我的dell也是这样M4600，只是最后一个图的提示不一样，不知什么问题
如图 本帖最后由 wyj970 于 2016-5-31 09:49 编辑
看楼主软件版本号跟软件界面感觉不是4600的
1.如果用win7建议去下载安装4600专用驱动，固件已经指望管理程序
下载页面：http://www.dell.com/support/home ... ision-m4600/drivers
驱动程序文件名（区分32位与64位）：CV_Drv_Setup_R5W65_A10_32bit_ZPE.exe，或者CV_Drv_Setup_8THGX_A10_64bit_ZPE.exe
固件文件名：CV_Setup_TJ9CD_A29_ZPE.exe
指纹应用套件文件名：
DDPA_Setup_R5JT9_A09_32bits_ZPE.exe或者DDPA_Setup_X1C1N_A09_64bits_ZPE.exe
或者
DDP_Application_KPCWG_WN_2.2.00003.008_A06.EXE
2.如果用win8，win10，建议在上面链接，下载安装4600专用驱动，固件，然后使用微软自带指纹应用
特别说明dell的这个指纹套件做的很垃圾，有可能出现安装以后无法卸载的情况，斟酌使用
我的固件一刷就是显示“不支持16位应用程序”，怎么解决谢谢
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