大D-Daring 发表于 2016-1-25 18:43

jing3490 发表于 2016-1-25 17:43
想问下楼主,用SW出现"amd driver已经停止响应 并已成功恢复"问题解决了吗?我们公司有4台,用SW 和PRE时, ...

这个问题出现的原因很复杂,基本上只能凭经验,从驱动 软件下手直到硬件一个一个去解决
nv显卡出的最少,Intel和amd都偶发
但是你的软件的确用amd会合适些。

willian001 发表于 2016-1-25 22:17

这种问题我直接退货

joker77 发表于 2016-1-26 17:07

nzfwww 发表于 2015-11-21 16:30
给大家汇报一下结果:在第七次上门后,终于查出了原因,能让电脑用起来了。后面应该还需要上门。因为现在电 ...

终于有个结果了。。。。

DG201 发表于 2016-2-19 12:43

辛苦楼主了,一直在关你的贴子,总结一下:
以后买本本再也不敢麻烦人家售后了。

dreamlake 发表于 2016-2-19 14:29

难道这个叫好事多磨嘛

travelertang 发表于 2016-2-19 15:41

保修期的提供是出厂质量管理的延续,好产品一般保修期短,比如说一年,因为一年没问题,可以保证今后3-5年甚至更长时间都不会有问题,差的产品才提供更多的保修期,比如三年。
对这个问题的理解,一般人的认知是相反的。

有问题了,直接在退货期限内退掉。因为:没问题,一般趋向于一直没有问题。
有问题,问题会一直存在,并且经过维修,问题会越修越多。

大头鱼 发表于 2016-2-20 13:00

你老板那台一直好着吗,看来人品很重要啊:D

bigcolor 发表于 2016-3-5 12:45

就dell上门工程师那垃圾水平,以前看他拆一半那动作各种不熟练,直接叫他一边喝茶去我自己拆,实在太菜

aussies 发表于 2016-3-5 13:26

哥们,应该把DELL高级工程师的对话录下来放上论坛,然后跟指导的排错过程比对一下,估计笑翻一堆。。

shweick 发表于 2016-3-5 23:32

买电子产品还是要运气啊,买到不能直接换货的,可郁闷了

wen_chun 发表于 2016-3-6 08:23

戴尔公司多次上门维修,点赞;工程师水平,咳咳。

nzfwww 发表于 2016-11-7 10:32

peacefeeling 发表于 2015-12-1 23:24
搞不明白
为什么楼主搭了至少七天的时间
一万五买的本子拆装无数次……


是啊,我被搞得很累。这台机现在还是出问题。屏幕后来又换了一次。声卡又突然没了。现在还未查出原因。

真是很烦很烦。

都门战神 发表于 2016-11-10 01:59

实习维修工来服务吧。

mengbanfu 发表于 2016-11-10 21:34

http://benyouhuifile.it168.com/forum/201305/25/1221410w4nt440w542bsnt.gif

ehovers 发表于 2016-11-24 15:59

travelertang 发表于 2016-2-19 15:41
保修期的提供是出厂质量管理的延续,好产品一般保修期短,比如说一年,因为一年没问题,可以保证今后3-5年 ...

这说法太奇葩了,比如交换机厂商基本上都是终身保修,或者写保修到2099之类,因为基本上不出问题,出问题直接换机。
所以越有问题越保修期短才可能,才让续保成为可能。

msqll11 发表于 2016-12-9 00:23

本帖最后由 msqll11 于 2016-12-9 02:28 编辑

dell的小哥确实辛苦了,但是dell公司的责任不可以免除。
这是个效率社会,花多长时间解决问题才是关键指标。
最后,在我看来,恰恰是可能找不出明确原因的问题,才是最大的问题,而且不是个体的问题,是系统的问题。

wanglant 发表于 2016-12-18 02:21

graphic station is better to use Nvidia

yjhercules 发表于 2017-1-3 10:51

谁叫用amd ati的显卡。
特别是3d干活。干活长的都知道只能用nv卡
你这还没有连续1-3个月计算一个项目呢,
如果出问题,损失的钱,比一块显卡大不知道多少倍
这就是为什么a卡只能用来看看片的原因
玩游戏和3d软件一样
各种水土不服。经典游戏的问题都没有解决
cs 萨姆
a卡问题太多。 玩游戏黑屏 白屏
网游。 视频转换

whyddy 发表于 2017-5-17 17:14

dell上门维修属于闭卷考试,服务站维修属于开卷考试。

wccy123 发表于 2017-5-19 07:53

放弃dell了

dell_note4 发表于 2017-6-16 11:42

用过DELL,维修件都是返修件,越修越坏

闇夜微嵐 发表于 2017-6-17 03:29

我手头有台机器,每次我自己拆各种排除都没问题,交员工那没2天蓝屏,本来就是商务本,没啥复杂结构,目前没换的就剩下 条子(我用自己的也试了),外壳,屏幕,网卡,光驱了,电池了,也真是服气的,维修师傅已经和我讨论了很久这个妖孽的机器了

天海陈 发表于 2018-4-9 13:41

挖下坟,楼主这电脑现在在哪里?
可以收藏了

yjhercules 发表于 2018-4-11 11:39

正常,不是dell的锅
谁叫用专业级 用的少之又少的amd gpu芯片
但凡用显卡做活的 专业,
要是非专业 自己小公司就算了
基本都是nvidia的产品
因为一个活1-30天连续运行都是可能的
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