jyscmz 发表于 2018-3-26 16:25

x230背光键盘键帽老是翘起来 高人有办法解决吗?

前段时间在坛子里收的x230。出自蜗牛家,这个键帽老是翘起来。按下去又正常了,时不时又翘起来了。这个是通病还是个案,有什么办法解决吗?

ddp1860 发表于 2018-3-26 16:26

先看下是不是卡扣没对上。如果物理损坏 找蜗牛换下,,,,,,这是坏了

jyscmz 发表于 2018-3-26 16:31

ddp1860 发表于 2018-3-26 16:26
先看下是不是卡扣没对上。如果物理损坏 找蜗牛换下,,,,,,这是坏了

下面有两个白色的小突出。应该是和上面键帽卡住的,看了一下那个并没有损坏。

aiwolp 发表于 2018-3-26 16:31

支持二楼,支架坏了

jyscmz 发表于 2018-3-26 16:34

上面贴标是去年12月15日。不知道商家还能不能认

skybluelantian 发表于 2018-3-26 16:50

一般是键帽坏了,而不是支架

edpsofitel 发表于 2018-3-26 17:05

上次收x230时也有这个问题,后来联系商家换键盘了,就是这样子解决的。

carcheche 发表于 2018-3-26 17:12

这就是六排键盘的弊端。太不结实了。很容易坏。

jyscmz 发表于 2018-3-26 17:34

联系了商家可以发回去维修,不能更换,也很麻烦,看自己能不能弄好。取下来刚好宝宝哭了,过了一会忘记怎么上的了

jyscmz 发表于 2018-3-26 17:36

取的时候发现那个小的白块。和大的白块通过两个白的小突出结合,但是有一边没有插进去,应该就是这个问题。

jyscmz 发表于 2018-3-26 18:00

:D:D:D:D参考淘宝卖键盘的产品图,自己装好了,解决问题了。:D:D 应该是卖家键盘拼装的时候没有弄好,只卡住了一边,另一边没有卡住。还好自己平时喜欢动手,小问题能解决了。玩二手就是锻炼动手能力的^c^^c^

1006 发表于 2018-3-26 18:05

都断了还按

蜗牛- 发表于 2018-4-15 21:47

不知道是否是上次您所说的键盘键帽的原因呢?
情况是这样的,上次您告知我们,你是在其他论坛兄弟那边转让给你的机器,
机器是17年12月份的,你告诉我们客服:键盘键帽掉下来了。您提出的处理意见是:要给你重新更换一个键盘。您提出的处理方法是:你先付一个背光键盘的钱给我,然后我重新发个背光键盘给你,然后你再把那个键盘键帽掉下来的键盘发给我们,然后我们再把您付给我们的钱退回给你,实际上你支付的那个钱就相当于一个键盘的押金!但是,因为是17年12月的机器,键盘键帽掉下来了,并不是很大的问题,找到同样的键帽,补上一个就好了。因为键盘使用了接近半年左右了,肯定会比当时购买的使用更油光,成色肯定会更差些,时间久了,我们可能承诺不了给你免费换新,但是我们可以承诺给您免费保修,所以我们当时的处理意见就是让您把键盘发给我们,我们给您把键帽补上。并且我们主动承担发回键盘给你的邮费。非常抱歉,这样的处理方式没让您满意。兄弟们看到此处理方式,觉得有任何建议的话,欢迎批评,蜗牛会积极吸取经验,改正!

jyscmz 发表于 2018-4-21 01:13

蜗牛- 发表于 2018-4-15 21:47
不知道是否是上次您所说的键盘键帽的原因呢?
情况是这样的,上次您告知我们,你是在其他论坛兄弟那边转让 ...

老板回复得很仔细,看得出来是爱惜自己的声誉的好老板,但字里行间轻微显得我有点无理了,有必要回复一下
我问之前并不知道你们保修政策是好久,所以就问了一下。
1.我并没有提出处理意见,让你们给我换一个键盘,我只问一下有没有售后,标签日期和图都给你们发了,是你们自己说的给我换一个,(后面我拍下后才说的过了一个月后都是给维修的,不能更换了)
2.问你们的时候使用3个月零几天,不是你说的接近半年
3.整个聊天记录并未说过主动承担发回键盘的邮费,这个完全是在粉饰自己。{:1_267:}

其实你们能答应给维修已经很好了,只是开头说换一个(我当时还想,确实大家赞誉多的商家给力靠谱,回头必须发贴表扬),最后拍下来又说不能换,这个过程就像是抬高再扔下去。

买二手多少还是有点动手能力,最后自己想办法解决了,内存硬盘都换了,机器很好用

ivex 发表于 2018-4-21 08:56

出现这种情况,都是一边的卡子没有卡住。刚处理过一个卡子,都快被按坏了,找东西小心别住撑起来,好不容易才装上

sunlove23 发表于 2018-12-19 01:52

本帖最后由 sunlove23 于 2018-12-19 01:55 编辑

同样问题

huyinfei 发表于 2018-12-19 07:12

这种小问题,我都是自己解决的。不是什么大事情

SaveCat 发表于 2018-12-19 08:32

我在蜗牛家买的也有个键是这样的,是右边的shift键,后来花了30让他寄了一个回来,我把坏的给他寄回去了。
页: [1]
查看完整版本: x230背光键盘键帽老是翘起来 高人有办法解决吗?