Anduran 发表于 2018-8-22 20:20

iws送修主板CPU被掉包

5年前美亚购买的i5 CPU,在保修期内送iws被换了i3 cpu,但是我4年过去了,最近才发现,和官方交涉了一个多月,最后以不能确定是否真的掉包,以及原因不明为由处理,十几年的thinkpad用户心寒,联想到近期的种种事情,从此对联想粉转黑,以贴为证,不再个人购买联想产品

wolforchina 发表于 2018-8-22 21:25

楼主这事整的。

zhangyongtao 发表于 2018-8-22 21:26

4年   这咋说得清楚啊

wqnfs 发表于 2018-8-22 21:27

恭喜楼主,脱离苦海。小的们还在海里游,不知道何时到岸。{:1_343:}

kanyq 发表于 2018-8-22 21:28

lhmclhmc 发表于 2018-8-22 21:33

4天就发现了还行。4年了,的确扯不清了。

wfmrr1 发表于 2018-8-22 21:35

这事不合逻辑不合常理啊!换不换你应该当时就知道的啊。怎么说又四年了才最近发现被换了?

dayinxiang0 发表于 2018-8-22 21:39

楼主担心

LIBM 发表于 2018-8-22 21:44

horihons 发表于 2018-8-22 21:44

i5和i3。。。

aspan 发表于 2018-8-22 21:57

Anduran 发表于 2018-8-22 20:20
5年前美亚购买的i5 CPU,在保修期内送iws被换了i3 cpu,但是我4年过去了,最近才发现,和官方交涉了一个多 ...

这件事如果让联想的售后出来表述是不是也得说中国用户让公司心寒呢?想赖一块主板。

jyjs3993 发表于 2018-8-22 22:00

这个事情过的太久了:(

天健行 发表于 2018-8-22 22:07

楼主心大

qianxideyu 发表于 2018-8-22 22:21

哈哈,这波操作佩服

jyscmz 发表于 2018-8-22 22:28

这四年有没有遭贼的可能性

ivex 发表于 2018-8-22 22:32

四年才发现,这事真怨不得别人了。

Anduran 发表于 2018-8-22 22:36

当时买的thinkpad yoga笔记本,美亚首发直接下单的,记录齐全,个人回国带回自用,问题是老婆拿去送修,然后她一直用,我都没看过,后来扔家里两年了,我拿出来看看,一眼就看出来了,没有用第二眼呢,嗯,客服很认真的给我查记录,理由是不能确定我买的是不是i3版本,这个理由我不服,如果承认错误就罢了,明明美亚订单号,型号,配置我全发过去了,竟然以不能确定我原始购买型号配置的理由,这理由太不专业

Anduran 发表于 2018-8-22 22:46

LIBM 发表于 2018-8-22 21:44
时间太久了,扯不清。如果是pga的cpu,换cpu
容易。如果是bga的,就是换了新的主板同时把cpu换了的。楼主4 ...

我压根没想索赔,我只是想看看当时维修记录,以及听听联想的解释,果然这个解释是最不专业的,不能确定美亚卖给我的是不是i5版本,

hnbc3100 发表于 2018-8-22 23:53

这么久了能扯得清楚吗?

huzhi28251 发表于 2018-8-23 01:14

这事也能发生,微博爆料啊

gghgeva 发表于 2018-8-23 08:43

Anduran 发表于 2018-8-22 22:36
当时买的thinkpad yoga笔记本,美亚首发直接下单的,记录齐全,个人回国带回自用,问题是老婆拿去送修,然 ...

因为客服不好以“不确定是不是客户自己换了CPU”作为答复,不然你更要骂了

凡事还是要多作自我检讨,不是要你自认倒霉,只是想说,无论和任何个人、组织有任何经济、财产性质的往来,自己一定要注意保护自己的利益。

waistcoats 发表于 2018-8-23 08:47

:D 我也怀疑我的t500电池被联想售后掉包,最明显的感觉是,送修之前电池很坚挺,拿回来之后电池半小时就撑不住了

我是大雨 发表于 2018-8-23 08:54

gghgeva 发表于 2018-8-23 08:43
因为客服不好以“不确定是不是客户自己换了CPU”作为答复,不然你更要骂了

凡事还是要多作自我检讨, ...

我个人赞同21楼的答复,自己首先对自己负责,才能去要求别人啊!

其次,我一定引以为戒....奶奶个熊的,江湖水深 !!!!

猪肉炖半仙 发表于 2018-8-23 09:00

确实,查序列号便知是否有问题。

gan 发表于 2018-8-23 10:55

其实这也说明了 i5和 i3 用着是一样的!   一样的! 一样的!   

4年了都没感觉出什么不一样, 不然早有觉察了。 :D

zjkwok 发表于 2018-8-23 11:09

看样子买I3就行了,反正用不出差别。
开个玩笑。

mmhhdmj 发表于 2018-8-23 11:39

虽然联想很渣我也时不时喷一下。
但楼主这种帖子实在没劲。
4年了你没点B数?你说别人在用这台机器你让别人怎么相信?我还说你换了呢。
还永远不买联想机器,真是笑死人。

520nb 发表于 2018-8-23 11:39

联想官方维修应该会有维修记录的,换了什么零件,会有配件型号和配件编码的记录。

mmhhdmj 发表于 2018-8-23 11:43

TM四年了鸟事没有,偶然拿起机器,然后抓起电话打给联想,T喵的竟然还敢不把我当大爷。。。。
真牛逼。
楼主你已经说过了,以后要是再买联想的任何产品你就是王~八。

zcat 发表于 2018-8-23 11:44

即使打官司,追溯期都过了
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