18986084354 发表于 2019-6-30 23:08

新买的PRO5，莫名的WiFi和蓝牙不见了，重装系统装不进去

才买了没半个月的pro5，突然WiFi和蓝牙不见了，打电话问售后的说是系统不稳定建议重装系统，在官网下载了对应的文件，按照官网说的解压后复制到已格式化的FAT32得U盘里，恢复得好好的，眼看着要成功了，结果到99%后跳出来重置电脑时出现问题，未执行任何更改，各位大神，咋弄啊

理想奶牛 发表于 2019-7-1 09:44


Surface 全系 恢复官方固件 教程：https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1875998

lxq8432 发表于 2019-7-1 20:39

再装一遍

corepye 发表于 2019-7-2 08:33

重新装吧，二楼牛版的链接

neixipeng 发表于 2019-12-26 23:51

对的，祝贺你用蜗牛的速度进行下载

qwertykwl 发表于 2019-12-27 16:27

楼主的硬盘是不是动过分区表？

如果没错就是和原来装系统的时候不一样了。所以你最好进PE重新处理一个硬盘分区再装系统/

sbliw 发表于 2020-1-2 11:09

不能退货吗？才半个月

【钢蛋】 发表于 2020-1-2 20:31

微软出品必属渣品{:1_237:}

人1冬 发表于 2020-1-3 13:58

18986084354 发表于 2019-6-30 23:08
才买了没半个月的pro5，突然WiFi和蓝牙不见了，打电话问售后的说是系统不稳定建议重装系统，在官网下载了对 ...

右下角有个飞机图标的飞行模式是不是启动了？

brianguo 发表于 2020-4-11 08:31

楼主，这个问题重装解决了吗？我的Pro4现wifi和蓝牙消失几天了   除了没重装系统外，各种方式都试了。现在外挂个奇丑的USB无线网卡干活

sonic0083 发表于 2020-4-11 08:52

也有一定概率是硬件问题哦~

brianguo 发表于 2020-4-13 22:11

我的Pro4这几天反复几次出现又消失。本来还想明年换ProX，微软啊，拜拜了您那。真是美国出品必不靠谱。酿皮~

xianshuixx 发表于 2020-4-15 08:06

本帖最后由 xianshuixx 于 2020-4-15 08:36 编辑

SurfacePro在Win10重置或者使用官方恢复镜像进行恢复型重装时出现问题，最近我也遇到，在贴吧中广泛搜索后找到一个思路：windows里intel显卡相关驱动在某些情况下可能会出现无法删除或移动的现象。为此我通过资源管理器-磁盘属性-磁盘清理-清理系统文件，把所有能清理的系统文件全删后，恢复性重装过程得以正常进行。供参考。

卖货郎 发表于 2020-4-18 11:33

学习下 新手
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