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[讨论求助] 新买的PRO5，莫名的WiFi和蓝牙不见了，重装系统装不进去

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18986084354

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2019-6-30
发表于 2019-6-30 23:08:01| 字数 137| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
才买了没半个月的pro5，突然WiFi和蓝牙不见了，打电话问售后的说是系统不稳定建议重装系统，在官网下载了对应的文件，按照官网说的解压后复制到已格式化的FAT32得U盘里，恢复得好好的，眼看着要成功了，结果到99%后跳出来重置电脑时出现问题，未执行任何更改，各位大神，咋弄啊

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理想奶牛

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版主 Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

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2015-12-14
月全勤勋章
发表于 2019-7-1 09:44:45| 字数 80| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 | 显示全部楼层

Surface 全系 恢复官方固件 教程：https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1875998
Live healthier and achieve more.
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lxq8432

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2010-10-22
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)月全勤勋章
发表于 2019-7-1 20:39:14| 字数 4| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
再装一遍
工作：X13  5850U 16G / 1T
娱乐：hp800g1dm 16G / 2T+ 1T
存储：HP z230sff 8G/240G+14T     群晖ds220j  2T+ 2T
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corepye

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2008-1-20
发表于 2019-7-2 08:33:49| 字数 12| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
重新装吧，二楼牛版的链接
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neixipeng

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2017-11-8
发表于 2019-12-26 23:51:42| 字数 16| - 中国–广东–湛江 电信 | 显示全部楼层
对的，祝贺你用蜗牛的速度进行下载
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qwertykwl

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2011-5-26
发表于 2019-12-27 16:27:29| 字数 57| - 中国–广东–佛山 电信 | 显示全部楼层
楼主的硬盘是不是动过分区表？

如果没错就是和原来装系统的时候不一样了。所以你最好进PE重新处理一个硬盘分区再装系统/
surface book2 15顶配
surface book2 13.5 顶配
surface go2
surface pro6顶配
la
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sbliw

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2013-3-28
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章年全勤勋章2023
发表于 2020-1-2 11:09:47| 字数 10| - 中国–江苏 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
不能退货吗？才半个月
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【钢蛋】

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2019-3-13
年全勤勋章2020月全勤勋章年全勤勋章2022
发表于 2020-1-2 20:31:34| 字数 8| - 中国–重庆–重庆 联通 | 显示全部楼层
微软出品必属渣品
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人1冬

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2009-1-18
发表于 2020-1-3 13:58:49| 字数 112| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
18986084354 发表于 2019-6-30 23:08
才买了没半个月的pro5，突然WiFi和蓝牙不见了，打电话问售后的说是系统不稳定建议重装系统，在官网下载了对 ...

右下角有个飞机图标的飞行模式是不是启动了？
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brianguo

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发表于 2020-4-11 08:31:11| 字数 67| - 中国–北京–北京 移动 | 显示全部楼层
楼主，这个问题重装解决了吗？  我的Pro4现wifi和蓝牙消失几天了   除了没重装系统外，各种方式都试了。现在外挂个奇丑的USB无线网卡干活
办公X1C2021
家用SurfaceBook2
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sonic0083

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发表于 2020-4-11 08:52:24| 字数 13| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
也有一定概率是硬件问题哦~
小黑 T430s T61*2 x61 x220t
田牌 sp5，s3，sg
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brianguo

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发表于 2020-4-13 22:11:50| 字数 55| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
我的Pro4这几天反复几次出现又消失。本来还想明年换ProX，微软啊，拜拜了您那。真是美国出品必不靠谱。酿皮~
办公X1C2021
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xianshuixx

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发表于 2020-4-15 08:06:12| 字数 198| - 中国–广西–南宁 广电 | 显示全部楼层
本帖最后由 xianshuixx 于 2020-4-15 08:36 编辑

SurfacePro在Win10重置或者使用官方恢复镜像进行恢复型重装时出现问题，最近我也遇到，在贴吧中广泛搜索后找到一个思路：windows里intel显卡相关驱动在某些情况下可能会出现无法删除或移动的现象。为此我通过资源管理器-磁盘属性-磁盘清理-清理系统文件，把所有能清理的系统文件全删后，恢复性重装过程得以正常进行。供参考。
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卖货郎

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发表于 2020-4-18 11:33:43| 字数 5| - 中国–辽宁–阜新 联通 | 显示全部楼层
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