zh1599512 发表于 2019-8-4 20:29

7540之到手瑕疵…终结!!换机结束!

本帖最后由 zh1599512 于 2019-9-12 23:31 编辑

前天周五那的货,今天到的970evo,刚好三天.
我打开机子后盖就这样,但是我把970evo安装上去了,因为那个螺丝已经松了,所以我装上去了,但是我想看看原厂自带的500g是啥,又拧了m.2#3上面的500g自带的,拧不动滑丝了。电池旁边的ssd也试了一刀也不行,没动了。



今天下午,买的970evo到了,准备加个硬盘,拆机发现 螺丝已经被dell拧成这样了,拧下螺丝发现居然还有一个很深的螺丝印,明天准备叫dell的来修吧。
然后想把第一个盘位的ssd拆下来看看是啥,拧了两次成这样了,也没拧下来,

然后最后试了一把电池旁边的最后一个ssd盘位,然后没拧动,不敢动了,明天叫dell的来









后续我提出维修…发个配件给我…以后再换…但是貌似没配件…客服妹子同意换机了… 啥都没要

总结一下:
其实这个瑕疵本来没啥…但是当时我肯定无法接受…

最后换的新机有屏幕漏光…还有个黑点…和这个比起来瑕疵的也没啥…但是谁能想得到呢?

后续考虑换个4k屏幕.

cnkind 发表于 2019-8-4 20:31

难道是官翻?

393283313 发表于 2019-8-4 20:57

感觉螺丝大小不对,所以...

song_1118 发表于 2019-8-4 21:02

本帖最后由 song_1118 于 2019-8-4 21:06 编辑

这是DELL选择的工厂问题:生产线组装管理不到位,太丢脸了。
我2015年底7710到手,居然发现键盘框上面印刷着7510的字,因为两者键盘框可以公用,生产线装配错了。
https://www.ibmnb.com/data/attachment/forum/201512/09/151808wvm0zwtflek02jts.png


当时有人这样评价的:

zh1599512 发表于 2019-8-4 21:05

song_1118 发表于 2019-8-4 21:02
这是DELL选择的工厂问题:生产线组装管理不到位,太丢脸了。
我2015年底7710到手,居然发现键盘框上面印刷 ...

宋版,我的两个盘位拧不下来,欲哭无泪。看看dell怎么处理吧。

qianxideyu 发表于 2019-8-4 21:12

song_11182019-8-4 21:02
DELLλ
20157710 ...

【钢蛋】 发表于 2019-8-4 21:17

dell应该没这么不靠谱吧。

zh1599512 发表于 2019-8-4 21:22

【钢蛋】 发表于 2019-8-4 21:17
dell应该没这么不靠谱吧。

还有个第三硬盘 螺丝,我就试了一刀,dell来人能拆下来算他牛逼。实际图就这样,下午准备装970evo就看到这个样子,骗人不得好死。

qianxideyu 发表于 2019-8-4 21:26

【钢蛋】 发表于 2019-8-4 21:17
dell应该没这么不靠谱吧。

有时候工厂并不靠谱

drdark 发表于 2019-8-4 21:26

傻dell品控越来越low了吗

song_1118 发表于 2019-8-4 22:35

zh1599512 发表于 2019-8-4 21:22
还有个第三硬盘 螺丝,我就试了一刀,dell来人能拆下来算他牛逼。实际图就这样,下午准备装970evo就看到 ...

SSD硬盘螺丝,两颗应该都是M2.0x3.0十字螺丝。

393283313 发表于 2019-8-4 22:37

打开后盖里面还有多余的螺丝都遇到过,是真的多余,不是没有拧。这些都是操作工不熟练,或者没有按照SOP要求进行装配。
总之就是生产管理不规范!dell要背这个锅,虽然不是设计问题,但是严重问题!

大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

本帖最后由 大D-Daring 于 2019-8-4 23:31 编辑

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于工厂那边用力过猛把防滚架留下划痕确实会有,我也遇到过的

zh1599512 发表于 2019-8-4 23:02

大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于用力过猛把防滚架留下划痕确实会有

大D哥,我已经说了啊,前两张图就是dell自己拧的,我打开就这样啊,现在成了我拧的了?第一个500g已经存在的是我拧的我承认啊,我后面上图了啊

zh1599512 发表于 2019-8-4 23:04

本帖最后由 zh1599512 于 2019-8-4 23:49 编辑

大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于用力过猛把防滚架留下划痕确实会有

大D哥,m.2#3螺丝和下面板子上的痕迹,自带就这样。

zh1599512 发表于 2019-8-4 23:06

大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于用力过猛把防滚架留下划痕确实会有

而且剩电池旁边的我试了一刀,也不行啊,这怪我?

大D-Daring 发表于 2019-8-4 23:30

zh1599512 发表于 2019-8-4 23:04
大D哥,我再重申一遍,m.2#3螺丝和下面板子上的痕迹,要是我拧的,我死全家(我回家两个小孩),行吧?

晕死 不要这么激动
我是说戴尔工厂有时候确实会拧出痕迹来 虽然不多
不过你的螺丝刀应该也有问题

五十倍径马克柒 发表于 2019-8-5 12:52

song_1118 发表于 2019-8-4 21:02
这是DELL选择的工厂问题:生产线组装管理不到位,太丢脸了。
我2015年底7710到手,居然发现键盘框上面印刷 ...

我的7710键盘左下角只有 Dell Precision啊,感觉 Dell 统一了键盘,不再印具体型号,这个键盘和 XPS也是通用的

PeterZhu 发表于 2019-8-5 14:00

dell有一种校办工厂的味道,你看他的产品控制,真不怎么样,售后质量也不怎么样,哪些售后人员,看上去都是销售改行,远没thinkpad职业化。叫她回答一个稍微有点技术含量的问题,那是要了她的命,最后都是你自己搞定。也不晓得dell是怎么想的。不过创新能力还是应该肯定的。美国人都这吊样。所以真正的精品,还是日本和德国的。

大D-Daring 发表于 2019-8-5 14:05

五十倍径马克柒 发表于 2019-8-5 12:52
我的7710键盘左下角只有 Dell Precision啊,感觉 Dell 统一了键盘,不再印具体型号,这个键盘和 XPS也是 ...

没吧。。xps15只是和55x0通用键盘 和precision3000 7000区别都非常大的

五十倍径马克柒 发表于 2019-8-5 15:04

PeterZhu 发表于 2019-8-5 14:00
dell有一种校办工厂的味道,你看他的产品控制,真不怎么样,售后质量也不怎么样,哪些售后人员,看上去都是 ...

dell对大客户无微不至,对小散就呵呵了

leech.yea 发表于 2019-8-5 16:28

Dell常规操作啦,7730我拆开,里面的SSD固定螺丝也是花的。

zh1599512 发表于 2019-8-5 17:17

PeterZhu 发表于 2019-8-5 14:00
dell有一种校办工厂的味道,你看他的产品控制,真不怎么样,售后质量也不怎么样,哪些售后人员,看上去都是 ...

猪哥,就这样了啊。修呗换呗。

welon@163.com 发表于 2019-8-5 17:17

贴子终结了,机子有没搞定啊?

大D-Daring 发表于 2019-8-5 17:20

zh1599512 发表于 2019-8-5 17:17
猪哥,就这样了啊。修呗换呗。

这种让他们给你发一套螺丝 然后勒索个da300就好了。。折腾来折腾去费劲 而且我觉得真没必要修或者换啊。。说白了就防滚架的氟碳漆擦伤一些,一个花掉的螺丝换掉就行了

crargentino 发表于 2019-8-5 17:47

本帖最后由 crargentino 于 2019-8-6 02:13 编辑

7540:到手终结

PeterZhu 发表于 2019-8-6 13:55

zh1599512 发表于 2019-8-5 17:17
猪哥,就这样了啊。修呗换呗。

不要再买dell了,至少thinkpad还能找到人,dell搞得连服务人员都找不到,找一个傻妞,什么问题都解决不了,我又不是和你滚床单!

gjpee1993 发表于 2019-9-10 12:45

PeterZhu 发表于 2019-8-6 13:55
不要再买dell了,至少thinkpad还能找到人,dell搞得连服务人员都找不到,找一个傻妞,什么问题都解决不了 ...

唉,说多了都是泪,不管dell还是TP售后也都那个鸟样,应为这是在中国

PeterZhu 发表于 2019-9-10 14:00

gjpee1993 发表于 2019-9-10 12:45
唉,说多了都是泪,不管dell还是TP售后也都那个鸟样,应为这是在中国

也许,这TMD就是特色

jontao 发表于 2019-9-11 20:36

我用的HP工程机都没有你这种心态和闹心,有问题都自己搞,售后都不指望。哈哈。
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