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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 7540之到手瑕疵…终结！！换机结束！
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7540之到手瑕疵…终结！！换机结束！

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zh1599512

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发表于 2019-8-4 20:29:01| 字数 441| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 zh1599512 于 2019-9-12 23:31 编辑

前天周五那的货，今天到的970evo，刚好三天.
我打开机子后盖就这样，但是我把970evo安装上去了，因为那个螺丝已经松了，所以我装上去了，但是我想看看原厂自带的500g是啥，又拧了m.2#3上面的500g自带的，拧不动滑丝了。电池旁边的ssd也试了一刀也不行，没动了。



今天下午，买的970evo到了，准备加个硬盘，拆机发现 螺丝已经被dell拧成这样了，拧下螺丝发现居然还有一个很深的螺丝印，明天准备叫dell的来修吧。
然后想把第一个盘位的ssd拆下来看看是啥，拧了两次成这样了，也没拧下来，

然后最后试了一把电池旁边的最后一个ssd盘位，然后没拧动，不敢动了，明天叫dell的来









后续我提出维修…发个配件给我…以后再换…但是貌似没配件…客服妹子同意换机了… 啥都没要

总结一下：
其实这个瑕疵本来没啥…但是当时我肯定无法接受…

最后换的新机有屏幕漏光…还有个黑点…和这个比起来瑕疵的也没啥…但是谁能想得到呢？

后续考虑换个4k屏幕.

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发表于 2019-8-4 20:31:42| 字数 6| - 中国–浙江–金华 华数 | 显示全部楼层
难道是官翻？

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zh1599512
我只想哭，卧槽  发表于 2019-8-4 20:33
dell Precision 7510 6820hq  32g  256ssd
zbook15 4800mq  16g  256 ssd
zbook14 i
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发表于 2019-8-4 20:57:26| 字数 14| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
感觉螺丝大小不对，所以...

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song_1118
我也这样认为：生产线的工人上错螺丝了，但这不是设计问题，而是代工厂生产管理问题。  发表于 2019-8-4 21:09
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song_1118 - T50-3

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发表于 2019-8-4 21:02:22| 字数 123| - 中国–湖南–岳阳–临湘市 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 song_1118 于 2019-8-4 21:06 编辑

这是DELL选择的工厂问题：生产线组装管理不到位，太丢脸了。
我2015年底7710到手，居然发现键盘框上面印刷着7510的字，因为两者键盘框可以公用，生产线装配错了。



当时有人这样评价的：

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zh1599512

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 楼主| 发表于 2019-8-4 21:05:27| 字数 120| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
song_1118 发表于 2019-8-4 21:02
这是DELL选择的工厂问题：生产线组装管理不到位，太丢脸了。
我2015年底7710到手，居然发现键盘框上面印刷 ...

宋版，我的两个盘位拧不下来，欲哭无泪。看看dell怎么处理吧。

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qianxideyu
估计是换骨架  发表于 2019-8-4 21:10
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qianxideyu

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发表于 2019-8-4 21:12:46| 字数 44| - 中国–吉林–长春 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
song_1118  2019-8-4 21:02
DELLλ
20157710 ...

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【钢蛋】

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发表于 2019-8-4 21:17:05| 字数 14| - 中国–重庆–重庆 联通 | 显示全部楼层
dell应该没这么不靠谱吧。
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zh1599512

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 楼主| 发表于 2019-8-4 21:22:55| 字数 105| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
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【钢蛋】 发表于 2019-8-4 21:17
dell应该没这么不靠谱吧。

还有个第三硬盘 螺丝，我就试了一刀，dell来人能拆下来算他牛逼。实际图就这样，下午准备装970evo就看到这个样子，骗人不得好死。
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qianxideyu

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发表于 2019-8-4 21:26:15| 字数 49| - 中国–吉林–长春 电信 | 显示全部楼层
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【钢蛋】 发表于 2019-8-4 21:17
dell应该没这么不靠谱吧。

有时候工厂并不靠谱
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drdark

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发表于 2019-8-4 21:26:57| 字数 15| - 中国–广西–南宁 电信 | 显示全部楼层
傻dell品控越来越low了吗
T420 HDR 2760QM    M4600改DC2 2960XM
M6700 X2 4k+m6100和K3000M 3940xm和3740qm
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song_1118 - T50-3

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发表于 2019-8-4 22:35:46| 字数 114| - 中国–湖南–岳阳–临湘市 电信 | 显示全部楼层
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zh1599512 发表于 2019-8-4 21:22
还有个第三硬盘 螺丝，我就试了一刀，dell来人能拆下来算他牛逼。实际图就这样，下午准备装970evo就看到 ...

SSD硬盘螺丝，两颗应该都是M2.0x3.0十字螺丝。
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发表于 2019-8-4 22:37:56| 字数 95| - 中国–广东–深圳–龙岗区 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
打开后盖里面还有多余的螺丝都遇到过，是真的多余，不是没有拧。这些都是操作工不熟练，或者没有按照SOP要求进行装配。
总之就是生产管理不规范！dell要背这个锅，虽然不是设计问题，但是严重问题！
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大D-Daring

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发表于 2019-8-4 22:53:08| 字数 72| - 中国–广东–珠海 联通 | 显示全部楼层
本帖最后由 大D-Daring 于 2019-8-4 23:31 编辑

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于工厂那边用力过猛把防滚架留下划痕确实会有，我也遇到过的
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zh1599512

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 楼主| 发表于 2019-8-4 23:02:05| 字数 133| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于用力过猛把防滚架留下划痕确实会有

大D哥，我已经说了啊，前两张图就是dell自己拧的，我打开就这样啊，现在成了我拧的了？第一个500g已经存在的是我拧的我承认啊，我后面上图了啊

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大D-Daring
嗨 没说是你拧的  发表于 2019-8-4 23:31
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zh1599512

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 楼主| 发表于 2019-8-4 23:04:18| 字数 119| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
本帖最后由 zh1599512 于 2019-8-4 23:49 编辑
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于用力过猛把防滚架留下划痕确实会有

大D哥，m.2#3螺丝和下面板子上的痕迹，自带就这样。

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大D-Daring
偶尔确实会有这种情况啦，没说是你弄的。。。其实这个也不是太大的问题  发表于 2019-8-4 23:31
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zh1599512

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 楼主| 发表于 2019-8-4 23:06:55| 字数 85| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2019-8-4 22:53

哥们 感觉是你螺丝刀不给力啊
至于用力过猛把防滚架留下划痕确实会有

而且剩电池旁边的我试了一刀，也不行啊，这怪我？
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大D-Daring

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发表于 2019-8-4 23:30:40| 字数 125| - 中国–广东–珠海 联通 | 显示全部楼层
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zh1599512 发表于 2019-8-4 23:04
大D哥，我再重申一遍，m.2#3螺丝和下面板子上的痕迹，要是我拧的，我死全家（我回家两个小孩），行吧？

晕死 不要这么激动
我是说戴尔工厂有时候确实会拧出痕迹来 虽然不多
不过你的螺丝刀应该也有问题
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五十倍径马克柒

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发表于 2019-8-5 12:52:51| 字数 150| - 中国–北京–北京 联通数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
song_1118 发表于 2019-8-4 21:02
这是DELL选择的工厂问题：生产线组装管理不到位，太丢脸了。
我2015年底7710到手，居然发现键盘框上面印刷 ...

我的7710键盘左下角只有 Dell Precision啊，感觉 Dell 统一了键盘，不再印具体型号，这个键盘和 XPS也是通用的
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PeterZhu

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发表于 2019-8-5 14:00:16| 字数 160| - 中国–上海–上海 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
dell有一种校办工厂的味道，你看他的产品控制，真不怎么样，售后质量也不怎么样，哪些售后人员，看上去都是销售改行，远没thinkpad职业化。叫她回答一个稍微有点技术含量的问题，那是要了她的命，最后都是你自己搞定。也不晓得dell是怎么想的。不过创新能力还是应该肯定的。美国人都这吊样。所以真正的精品，还是日本和德国的。
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大D-Daring

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发表于 2019-8-5 14:05:05| 字数 135| - 中国–广东–珠海 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
五十倍径马克柒 发表于 2019-8-5 12:52
我的7710键盘左下角只有 Dell Precision啊，感觉 Dell 统一了键盘，不再印具体型号，这个键盘和 XPS也是 ...

没吧。。xps15只是和55x0通用键盘 和precision3000 7000区别都非常大的
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五十倍径马克柒

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发表于 2019-8-5 15:04:11| 字数 105| - 中国–北京–北京 联通数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
PeterZhu 发表于 2019-8-5 14:00
dell有一种校办工厂的味道，你看他的产品控制，真不怎么样，售后质量也不怎么样，哪些售后人员，看上去都是 ...

dell对大客户无微不至，对小散就呵呵了
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leech.yea

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发表于 2019-8-5 16:28:00| 字数 33| - 中国–浙江–宁波 移动 | 显示全部楼层
Dell常规操作啦，7730我拆开，里面的SSD固定螺丝也是花的。
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zh1599512

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 楼主| 发表于 2019-8-5 17:17:07| 字数 99| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
PeterZhu 发表于 2019-8-5 14:00
dell有一种校办工厂的味道，你看他的产品控制，真不怎么样，售后质量也不怎么样，哪些售后人员，看上去都是 ...

猪哥，就这样了啊。修呗换呗。
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welon@163.com

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发表于 2019-8-5 17:17:10| 字数 14| - 中国–江西–赣州 电信 | 显示全部楼层
贴子终结了，机子有没搞定啊？
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大D-Daring

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QUOTE:
zh1599512 发表于 2019-8-5 17:17
猪哥，就这样了啊。修呗换呗。

这种让他们给你发一套螺丝 然后勒索个da300就好了。。折腾来折腾去费劲 而且我觉得真没必要修或者换啊。。说白了就防滚架的氟碳漆擦伤一些，一个花掉的螺丝换掉就行了
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crargentino

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发表于 2019-8-5 17:47:08| 字数 41| - 美国 T-Mobile | 显示全部楼层
本帖最后由 crargentino 于 2019-8-6 02:13 编辑

7540：到手终结
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PeterZhu

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发表于 2019-8-6 13:55:37| 字数 113| - 中国–上海–上海 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
QUOTE:
zh1599512 发表于 2019-8-5 17:17
猪哥，就这样了啊。修呗换呗。

不要再买dell了，至少thinkpad还能找到人，dell搞得连服务人员都找不到，找一个傻妞，什么问题都解决不了，我又不是和你滚床单！
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gjpee1993

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QUOTE:
PeterZhu 发表于 2019-8-6 13:55
不要再买dell了，至少thinkpad还能找到人，dell搞得连服务人员都找不到，找一个傻妞，什么问题都解决不了 ...

唉，说多了都是泪，不管dell还是TP售后也都那个鸟样，应为这是在中国
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PeterZhu

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发表于 2019-9-10 14:00:33| 字数 78| - 中国–上海–上海 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
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gjpee1993 发表于 2019-9-10 12:45
唉，说多了都是泪，不管dell还是TP售后也都那个鸟样，应为这是在中国

也许，这TMD就是特色
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jontao

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发表于 2019-9-11 20:36:11| 字数 38| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
我用的HP工程机都没有你这种心态和闹心，有问题都自己搞，售后都不指望。哈哈。
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