conquestyou 发表于 2020-4-26 10:50

【求助】Windows 10无法使用指纹的问题

本帖最后由 conquestyou 于 2020-4-26 10:52 编辑

机器型号460P,系统windows10 1809,现在的问题是能使用windows hello 能设置PIN,也可以录入指纹,但就是无法指纹登录,按理说在登录界面放上手指指纹灯会亮,结果没有。

上一个windows10版本大概是1803,使用又没问题,大家有没有遇到过啊?

已经尝试了包括,使用非admin用户,,使用microsoft帐户等方式无果。

ibmfish 发表于 2020-4-26 10:59

记不清了,在控制面板里面,删除一下指纹驱动,让系统自己再安装一次,好像是这样1909

suiwinder 发表于 2020-4-26 15:02

可以先删除,重新再安装一遍。

15999704260 发表于 2020-4-26 15:07

新建个管理员账户就可以了,用自带的Administrator是使用不了指纹的好像!

conquestyou 发表于 2020-4-27 08:54

你们上面的我都试过了,问题一样存在,我估计是系统版本问题
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