【求助】Windows 10无法使用指纹的问题

conquestyou

本帖最后由 conquestyou 于 2020-4-26 10:52 编辑

机器型号460P，系统windows10 1809，现在的问题是能使用windows hello 能设置PIN，也可以录入指纹，但就是无法指纹登录，按理说在登录界面放上手指指纹灯会亮，结果没有。

上一个windows10版本大概是1803，使用又没问题，大家有没有遇到过啊？

已经尝试了包括，使用非admin用户，，使用microsoft帐户等方式无果。