【求助】ThinkPad P1 2代,靠近掌托侧USB接口电压低,无法带动U盘
如题,USB口鼠标,手机插入均可识别,固态移动硬盘也可以识别,但是机械移动硬盘和普通的大容量U盘无法识别。初步判定应为电压低,无碰撞和人为损坏。有遇到过类似的情况么?
应该是该接口带负载能力差,供电电流不足引起的。不过也与机械移动硬盘盒以及U盘的品质有关。 找客服 本帖最后由 ivex 于 2020-5-3 11:37 编辑
如果设计电压就这样那就无解了,40一代轻薄化以来不少型号都见有人反馈过有类似的问题。
就不明白这些人怎么设计的,就算是轻薄本就得连供电都要缩水?搞的足够稳定很难吗?
另外也可能跟驱动有关系,手上一台联想V330,8代机,WIN10带移动硬盘动不动就掉盘,其实是掉整个集线器,所有USB都不能用,设备管理器里显示无法重置,只能重启。
结果换了WIN7,毛事没有…售后也提供不了WIN10不出问题的驱动版本… 另外先RESET一下看看。 我的正常,没有此问题 yx2web 发表于 2020-5-3 10:51
应该是该接口带负载能力差,供电电流不足引起的。不过也与机械移动硬盘盒以及U盘的品质有关。
移动硬盘是正品西部数据Ultra系列的,U盘是64G金士顿的,非自己组装的 小石子_350 发表于 2020-5-3 12:41
我的正常,没有此问题
以前一直是正常,也只是突然出现这样的问题,网上也没遇到类似的,但是ThinkPad系列的,USB口有问题不识别盘的倒也是很多。罗技鼠标发射器,普通有线鼠标插上没有任何问题,固态硬盘插上也没问题,所以初步断定可能是两种情况:USB3.1的驱动或接线有问题了,USB2.0可以用,亦或者就是供电电压低,无法驱动。现在人和机器在非洲,无法报售后检修。幸亏带了一个Type-C的拓展坞,还有另外一个USB口正常,不影响使用。 芳芳 发表于 2020-5-3 11:19
找客服
谢谢,人现在不在国内,因为疫情滞留国外,无法寻求客服,还好三年质保,还有两年半的时间呢
aaronwuwei 发表于 2020-5-4 04:40
移动硬盘是正品西部数据Ultra系列的,U盘是64G金士顿的,非自己组装的
大牌的移动硬盘和U盘不应该有问题,那就肯定无疑是本子USB接口的问题了。对你来说不是好消息,维修太花银子了。宁可移动设备问题而不愿本子有问题。不然标记该接口只用于鼠标! 应该不会有这个问题,联系下客户检查看看,不行就把主板换了。P1的这个接口是集成在主板上的 P50也存在USB不稳定的问题,用HUB好一些 yx2web 发表于 2020-5-4 11:22
大牌的移动硬盘和U盘不应该有问题,那就肯定无疑是本子USB接口的问题了。对你来说不是好消息,维修太花银 ...
买了才5个多月,还在保内,不知道价格会怎么算,等回去了以后去检测站看看。从09年用ThinkPad至今,也出了不少次问题。 oashi 发表于 2020-5-4 13:19
P50也存在USB不稳定的问题,用HUB好一些
两个雷电口和另外一个USB口完全没问题,现在就是用的扩展HUB aaronwuwei 发表于 2020-5-4 15:22
买了才5个多月,还在保内,不知道价格会怎么算,等回去了以后去检测站看看。从09年用ThinkPad至今,也出 ...
在保的话建议马上联系售后要求免费更换主板。02年买了T30,很贵!除了无线网卡坏了,本子到现在还是可以开机。08年买了X61,也不便宜,由于是IBM的血统,现在也没有问题。19年买了T480,几个月后发现开机半小内时频繁闪屏,网上一查发现是通病,虽然本子还在保,也懒得去找售后,过段时间再说了。自从烂脑娃接受后,本子相对越卖越便宜,品质也越来越差了! aaronwuwei 发表于 2020-5-4 04:48
谢谢,人现在不在国内,因为疫情滞留国外,无法寻求客服,还好三年质保,还有两年半的时间呢
如果是国内的机器,暂时可以先不用这个口了。另外如果是RESET之后还有这个问题吗?关了接口充电也还有这个问题吗? 芳芳 发表于 2020-5-5 23:09
如果是国内的机器,暂时可以先不用这个口了。另外如果是RESET之后还有这个问题吗?关了接口充电也还有这 ...
基本已经核实清楚,USB2.0的所有设备插入进去都没问题,但是USB3.0所有设备均无法识别。
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