gennc 发表于 2020-12-7 08:49

Win10 20H2 关闭屏后唤醒无显示

请教一下,E14 ADM R5 4600u,16G,Win10 20H2关闭屏后唤醒无显示,就是设置的10分钟关闭屏幕,正常情况下关闭屏幕后动动鼠标的屏幕就会点亮。但是现在的问题是关闭屏幕后,动一下鼠标或键盘,屏幕会点亮,能看到背板的灯管亮,但是屏幕无显示。重新装了系统,还是这个问题,拔掉一个内存用板载的8G内存,故障依旧。

网上查了一下,说是win10的一个BUG,关闭设备管理器里系统设备里的Management 的一个电源选项即可,但是我这电脑没有此选项。

不知大家有没有碰到这个问题,如何解决的?


常州亮章汽车用 发表于 2020-12-7 12:03

不好去找售后吗?

gennc 发表于 2020-12-7 13:15

常州亮章汽车用 发表于 2020-12-7 12:03
不好去找售后吗?

想着是个小问题,如果是系统设置的原因自己就解决了。
如果是硬件问题,就去找售后的

todayhigh 发表于 2020-12-7 14:07

这个黑屏应该是假黑屏 屏线没有信号 但是电脑已唤醒 点屏信号给了
可能和按摩店的显卡驱动有关?
试试调整下显卡的节能设置
另外试试黑屏时按Fn+F7 就是切外接显示器那个 一般能点亮假黑屏

gennc 发表于 2020-12-7 14:23

是的,电脑是在运行的,按开关键休眠后再唤醒是好的。或是在亮灯黑屏的时候等几分钟再黑屏,再动一下鼠标键盘,可能就能正常显示。这个关闭屏幕后黑屏现象也不是每次都会出现,30%左右的机率。

shuian 发表于 2020-12-7 15:08

本帖最后由 shuian 于 2020-12-7 15:13 编辑

gennc 发表于 2020-12-7 08:49
请教一下,E14 ADM R5 4600u,16G,Win10 20H2关闭屏后唤醒无显示,就是设置的10分钟关闭屏幕,正常情况下 ...
我遇到的情况:机器其实是唤醒了的,因为外接显示器是有显示的,就是自带屏幕有背光,就是不亮。
BIOS升级为最新,问题解决,前两天刚刚遇到。E14 R5 4500 16G win10 64 ltsc

gennc 发表于 2020-12-7 15:30

shuian 发表于 2020-12-7 15:08
我遇到的情况:机器其实是唤醒了的,因为外接显示器是有显示的,就是自带屏幕有背光,就是不亮。
BIOS升 ...

应该是同一问题。屏幕关闭后唤醒屏幕有亮光但无显示。
已升级BIOS到1.09,好像问题依然存在。只是没以前频繁。

rainforest 发表于 2020-12-7 15:33

gennc 发表于 2020-12-7 08:49
请教一下,E14 ADM R5 4600u,16G,Win10 20H2关闭屏后唤醒无显示,就是设置的10分钟关闭屏幕,正常情况下 ...

这个问题我也遇到过,网上查到的也是你说的方法,让系统不自动管理网卡还是哪个设备的休眠省电模式。选 了后忘 了有没有用了。有时是休眠无法唤醒,但频率不是太高。

shuian 发表于 2020-12-7 15:34

gennc 发表于 2020-12-7 15:30
应该是同一问题。屏幕关闭后唤醒屏幕有亮光但无显示。
已升级BIOS到1.09,好像问题依然存在。只是没以前 ...

bios未升级前,每次休眠都无法唤醒,后面升级后,试过几次都没有问题,后来交给同事使用了,后面暂时不知道还会不会唤不醒。

gennc 发表于 2020-12-7 15:37

shuian 发表于 2020-12-7 15:34
bios未升级前,每次休眠都无法唤醒,后面升级后,试过几次都没有问题,后来交给同事使用了,后面暂时不知 ...

我这是休眠,睡眠唤醒都是好的。就是屏幕关闭后再唤醒屏幕出现这现象。概率有30%左右。

gennc 发表于 2020-12-8 09:46

貌似是电源管理导致的某个驱动造成的问题

gennc 发表于 2020-12-23 14:23

送去lenovo售后了,答应检测后免费更换新主板
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