lgldimer 发表于 2024-10-10 08:19

2018 X1 yoga 人脸和指纹问题

闲鱼入手2018 X1 yoga 3rd 16+256 触摸有笔，WIN10装官网驱动，指纹和人脸识别都不可用，换了win11系统，安装官网驱动问题依旧，是硬件问题吗？怎么能处理好，谢谢。

lgldimer 发表于 2024-10-10 08:26

摄像头视频聊天正常，BIOS也更新了。设备管理器里没有生物识别设备。

alexz2004 发表于 2024-10-10 11:22

检查排线，购买带运费险的排线更换测试，不是这里问题就退货，检查主板

alexz2004 发表于 2024-10-10 11:22

排除法 替换法 逐一替换测试

alexz2004 发表于 2024-10-10 11:27

alexz2004 发表于 2024-10-10 11:22
检查排线，购买带运费险的排线更换测试，不是这里问题就退货，检查主板

设备管理器里没有生物识别设备。

那就是没有检测到硬件。

yumo2011 发表于 2024-10-10 16:53

lgldimer 发表于 2024-10-10 08:19
闲鱼入手2018 X1 yoga 3rd 16+256 触摸有笔，WIN10装官网驱动，指纹和人脸识别都不可用，换了win11系统，安 ...

这个配置多少钱？

lgldimer 发表于 2024-10-11 20:58

yumo2011 发表于 2024-10-10 16:53
这个配置多少钱？

1300

OlaHeisenberg 发表于 2024-10-12 06:59

有同款，指纹也出过问题不识别，后来买了一条指纹排线换了就好了
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